Exigência de exame
toxicológico movimenta mercado de medicina diagnóstica
Em 2016, a Lei Federal 13.103 tornou obrigatória a
realização do exame toxicológico de larga janela de detecção, popularmente
conhecido como “exame do cabelo”, para emissão e renovação da Carteira Nacional
de Habilitação (CNH) nas categorias C, D e E, e na pré-admissão e desligamento
de motoristas contratados pelo regime CLT. O exame toxicológico detecta a
presença de metabólitos de drogas psicoativas que se depositam nos fios de
cabelo ou pelos, por um período de até 90 dias, por isso, confere resultados
mais efetivos na avaliação da conduta do motorista.
A obrigatoriedade movimentou o mercado
laboratorial, que precisou se adequar para atender a uma nova grande demanda:
estima-se que entre 180 e 200 mil carteiras, nas categorias C, D e E, sejam
renovadas mensalmente no Brasil. É o caso do DB Toxicológico, laboratório que oferece
diversos exames toxicológicos e tem, como carro-chefe, o exame de larga janela
de detecção. “Investimos em toda a infraestrutura da unidade com o objetivo de
oferecer o melhor atendimento aos clientes”, comenta o gestor do DB
Toxicológico, Jean Haratsaris. A unidade comercial possui profissionais
especializados no segmento e também desenvolveu uma ferramenta no formato
educação a distância (EAD), visando facilitar o entendimento dos coletores e
atendentes dos laboratórios sobre todo o processo de coleta. “Mais de 3.600
coletores já foram treinados desde a implantação dessa ferramenta, há cerca de
sete meses”, revela o gestor.
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está
preparado para atender tanto laboratórios, como motoristas - e funciona de
segunda a sábado. Outro diferencial é a logística do grupo que consegue atender
a todo o mercado brasileiro com agilidade através das 40 unidades de
atendimento e mais de 400 rotas que atendem em torno de 6.000 cidades.
O resultado dos investimentos já é perceptível nos
números. Nos últimos 16 meses, o volume de vendas desse exame obteve um
crescimento de 94% e atualmente o DB Toxicológico responde por cerca de 15% do
mercado nacional. Atualmente, a unidade é responsável por cerca de 12% do
faturamento do grupo e pretende alcançar a meta de 20% nos próximos meses.
Como os exames são realizados
A coleta é feita em laboratórios, a partir de
cabelos ou pelos do corpo. Quando a coleta é de cabelos, são necessários de 120
a 150 fios com, no mínimo, 4 cm de comprimento. Caso seja necessário utilizar
pelos do corpo, é retirado um chumaço equivalente a uma bola de algodão com 2
cm de diâmetro. São coletadas duas amostras de cabelos ou pelos - uma vai para
análise e a outra fica à disposição das autoridades e do motorista, no banco de
dados do laboratório. Todo o processo de coleta é realizado na presença de uma
testemunha para garantir um resultado seguro.
As substâncias verificadas no teste toxicológico
são: as anfetaminas mazindol, femproporex e anfepramona; as anfetaminas ilegais
ecstazy, MDA e MDMA; além de metanfetaminas, maconha, cocaína, bezoilecgnonina,
cocaetileno, norcocaína e os opiáceos codeína, morfina e heroína. A legislação
exige até 15 dias para entrega do resultado. “No DB Toxicológico, entregamos o
resultado no máximo em 10 dias, devido à nossa logística e localização
estratégica. Agilizar resultados beneficia o processo de liberação do cliente”,
revela Haratsaris.
Caso o resultado seja positivo, o motorista deverá
aguardar três meses para realizar um novo exame. A suspensão da carteira pode
ser revista, caso o resultado do novo exame seja negativo.
DB Toxicológico
dbtoxicologico.com.br - 0800 640 0380.
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