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Em 2024, o e-commerce brasileiro deve movimentar R$ 205 bilhões, segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM). Dentro desse universo, o setor de moda e acessórios segue como um dos grandes protagonistas, refletindo a consolidação das vendas digitais como estratégia-chave para empreendedores da área. Mas como se destacar nesse mercado cada vez mais competitivo?
Para ajudar quem deseja transformar a vitrine da loja em um negócio online de sucesso, o Senac EAD disponibiliza cursos de capacitação profissional nas áreas de moda e gestão, todas alinhadas com as novas exigências do comércio eletrônico.
Segundo Diego Dornelles, professor em cursos de Marketing do Senac EAD, é preciso esclarecer que o setor é altamente dinâmico e sazonal, fato que impacta diretamente no e-commerce. Ele explica que entender o comportamento do consumidor, investir em boas imagens, ter uma comunicação clara e dominar estratégias de marketing digital são pilares fundamentais para o sucesso de uma loja virtual.
“O visual conta muito. Fotos bem-produzidas e descrições
detalhadas fazem toda a diferença. E o atendimento, aliado a uma política de
trocas transparente, ajuda a fidelizar o cliente”, afirma.
Da vitrine física ao feed das redes sociais
A construção de marca e o posicionamento nas redes sociais também
ganharam força no mundo da moda. Para o especialista em Marketing Digital do
Senac EAD, influenciadores digitais, vídeos e blogs com dicas de estilo se
tornaram ferramentas importantes para criar conexão com o público e gerar
tráfego orgânico. “As pessoas querem ver como a peça fica no corpo, como ela
pode ser usada no dia a dia. Mostrar isso nas redes sociais é uma forma de
contar histórias e inspirar o consumidor”, argumenta.
Além disso, campanhas de e-mail marketing, anúncios segmentados e produção de conteúdo relevante ajudam a manter o cliente interessado e engajado. “Não é só sobre vender, é sobre criar relacionamento. E o marketing digital permite que isso aconteça de forma personalizada e mensurável”, destaca o professor.
Desse modo, a publicação de imagens e vídeos de alta qualidade em plataformas como Instagram, TikTok e Pinterest também é uma ótima estratégia para mostrar produtos e contar histórias. Ter um blog com dicas de moda ajuda no ranqueamento em mecanismos de busca (como o Google, por exemplo) e atrai tráfego orgânico para o seu site.
“Produzir anúncios segmentados em redes sociais e no Google Ads
ajuda a atrair mais visitantes qualificados para sua loja. E utilizar campanhas
de e-mail marketing através de uma boa lista de contatos e e-mails bem escritos
pode ajudar na retenção de clientes e no aumento de vendas”, acrescenta Diego.
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E-commerce: acessível, mas exige preparo
A ideia de que abrir um negócio digital é mais simples e barato do que uma loja física tem um fundo de verdade, mas não elimina os desafios. “Embora o custo com aluguel e estrutura física seja menor, o investimento em tecnologia, marketing e logística é essencial”, ressalta o especialista.
Outra informação compartilhada pelo professor reforça que o marketing digital é essencial para o crescimento de qualquer e-commerce, pois ele coloca sua loja na frente das pessoas certas no momento certo. Além disso, o marketing digital permite segmentação, fato que necessita de audiências, personalização da comunicação e análise de dados para tomada de decisões estratégicas.
Já o marketing de conteúdo cria conexão e autoridade, fazendo o público enxergar a marca como uma referência, resultando em maior fidelização e recorrência de compras. Afinal, o cliente precisa confiar na marca antes de comprar.
Outro ponto de atenção é a gestão de estoque, que precisa ser
eficiente e ágil. Com esse entendimento, o professor do Senac EAD recomenda que
os novos empreendedores comecem o negócio com um estoque enxuto, tenham
fornecedores confiáveis e utilizem sistemas de gestão para prever demandas e
evitar rupturas. Para negócios maiores, centros de distribuição terceirizados
podem ajudar a reduzir custos e prazos de entrega.
5 passos para começar no e-commerce de moda
Para quem quer empreender no setor e ainda não sabe por onde
começar, Diego lista cinco passos práticos:
- Defina seu nicho – como moda fitness, plus size,
infantil etc.
- Escolha uma plataforma de e-commerce – avalie
funcionalidades e custo-benefício.
- Invista em boas fotos e descrições – essa é a vitrine
digital do seu negócio.
- Implemente estratégias de marketing digital – como
conteúdo, anúncios e parcerias.
- Estabeleça logística eficiente – com controle de estoque, entrega rápida e trocas claras.
Portanto, se você deseja empreender no comércio eletrônico,
aproveite as dicas do especialista e aproveite para se qualificar com os cursos
disponibilizados pelo Senac EAD. Acesse o site
e confira as opções disponíveis.
Senac EAD
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