O retorno ao trabalho presencial tem ganhado força no Brasil. De acordo com uma pesquisa da Swile e Leme Consultoria, 65,9% das empresas adotaram modelos presenciais ou híbridos com mais dias no escritório, enquanto apenas 13,3% mantêm o regime 100% remoto. Essa mudança tem impulsionado a busca por soluções tecnológicas que facilitem essa transição. A Inteligência Artificial (IA) surge como uma aliada essencial, especialmente no setor de Workspace as a Service (WaaS), proporcionando uma gestão mais eficiente e personalizada dos escritórios flexíveis.
De acordo com Nikolas Matarangas, CEO da Be In, referência em soluções para ambientes corporativos, a IA está sendo usada para otimizar a ocupação dos escritórios e coworkings. Algoritmos inteligentes analisam a demanda por espaços de trabalho, ajustando automaticamente a disponibilidade de estações, salas de reunião e recursos compartilhados. Isso evita desperdício de espaço e melhora a eficiência operacional, garantindo que as empresas tenham escritórios dinâmicos e adaptáveis às suas necessidades.
Outro impacto positivo da IA no setor de WaaS é a previsão de
demanda. Utilizando análise preditiva, empresas podem antecipar padrões de uso
dos escritórios e tomar decisões estratégicas sobre expansão ou redução de
espaços. Essa abordagem baseada em dados permite maior economia de custos e um
melhor aproveitamento da infraestrutura disponível.
A automação de reservas também tem sido aprimorada com IA.
Plataformas baseadas nessa tecnologia permitem que funcionários agendem seus
postos de trabalho ou salas de reunião de maneira ágil e personalizada. Isso
reduz conflitos de agenda e melhora a experiência do usuário dentro dos
escritórios compartilhados.
No exterior, empresas de tecnologia estão investindo fortemente na
integração da IA em escritórios inteligentes. A Google, por exemplo, lançou o
Agentspace, uma plataforma que combina o poder da IA Gemini com os dados
internos das empresas para otimizar a produtividade e gestão de espaços de
trabalho. Essa tendência deve chegar ao Brasil nos próximos anos, impulsionando
ainda mais o setor de WaaS.
"A inteligência artificial não veio para substituir, mas para
potencializar. O segredo está em como a usamos para aumentar nossa eficiência
sem perder o toque humano", afirma Nikolas Matarangas, CEO da Be In, líder
do setor de WaaS no Brasil.
A Inteligência Artificial também contribui para a melhoria da
experiência dos trabalhadores, otimizando fatores como temperatura, iluminação
e ruído nos espaços de trabalho. Sensores inteligentes analisam as condições do
ambiente e ajustam automaticamente os parâmetros para maximizar o conforto e a
produtividade dos usuários.
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