O relatório Marketing Trends 2025, conduzido pela Kantar, reúne as principais tendências do marketing para este ano e aponta insights sobre quais pilares devem ser observados pelas marcas e pelos profissionais interessados em dialogar com o consumidor contemporâneo. A leitura do conteúdo revela que sustentabilidade, transmissão ao vivo e inteligência artificial generativa são algumas das inovações presentes nessa leitura de dados comportamentais e atitudinais em um cenário caracterizado por mudanças sociais, demográficas, regulatórias, legislativas e por avanços tecnológicos desenfreados – para dizer o mínimo. Mas, é sobre a questão da transformação etária que pretendemos nos deter, analisando como essa chave de compreensão pode ser aplicada na leitura de cada uma das 10 tendências.
A escolha por analisar como cada tendência pode ser
aplicada no relacionamento com o consumidor maduro – dentro da perspectiva de
surfar a onda da Economia Prateada – é norteada pela expertise da MV Marketing, primeira agência digital especializada no público
50+. Na nossa experiência e diante da mudança etária do Brasil, ignorar esse
segmento é negligenciar uma oportunidade de estar em um mercado que movimentou,
globalmente, 15 trilhões em 2020, de acordo com Relatório Longevidade da Fundação Dom
Cabral (FDC). A seguir, exploramos como cada tendência dialoga
com o mercado prateado e contamos como a agência endereça soluções para os
nossos clientes.
Tendência #1 | Segurança em primeiro plano com a IA
Generativa
Com a ascensão da inteligência artificial
generativa, a segurança e a relevância dos dados de treinamento tornam-se
cruciais. A MV Marketing treina a IA da agência com base no Letramento em
Longevidade – eliminando estereótipos e construindo narrativas inclusivas para
o público 50+. Esse treinamento assegura interações mais respeitosas e
autênticas, combatendo preconceitos etários ainda presentes na comunicação.
Tendência #2 | Sustentabilidade como ponto central
Segundo a Kantar, 87% dos brasileiros desejam um
estilo de vida mais sustentável e 56% dos consumidores boicotam empresas que
não se comprometem com o tema. A sustentabilidade já contribui com R$ 1,1
trilhão para o valor das 100 maiores marcas globais, mas muitas empresas ainda
precisam tornar suas ações mais relevantes para os consumidores. O público 50+
é especialmente engajado nessa causa e busca marcas que compartilhem dos seus
valores. A MV reforça a importância de ações sustentáveis autênticas – e apoia
os clientes no desenvolvimento delas para que gerem confiança e conexão,
especialmente com consumidores maduros.
Tendência #3 | Inclusão como imperativo de
crescimento
A Kantar destaca que a inclusão será essencial para
o crescimento das marcas em 2025. No Brasil, 76% da população acredita que as
empresas têm a obrigação de tornar a sociedade mais justa, um índice acima da
média global. Apesar disso, muitas marcas ainda subestimam o impacto da
inclusão. Não apostar em comunidades diversas gera uma perda potencial de R$
1,9 trilhão em poder de consumo. O Letramento em Longevidade, conduzido
pela MV, orienta marcas a representarem esse público com autenticidade,
explorando sua autonomia e influência.
Integrar a diversidade etária às ações inclusivas é
uma oportunidade de diferenciação e impacto. Em 2025, as marcas que abracem
todas as gerações, especialmente o público 50+, estarão mais bem posicionadas
para crescer em um mundo que envelhece rapidamente. Inclusão não é apenas
responsabilidade social, mas um caminho estratégico para relevância e
resultados sólidos.
Tendência #4 | Redes sociais mais autênticas e
relevantes
De novo, estamos falando sobre autenticidade.
Campanhas eficazes para o público 50+ nas redes sociais exigem representação,
utilidade e verdade. A MV aposta em mensagens humanizadas, imagens positivas e
histórias reais para capturar a atenção desse grupo. Ao construir relações
baseadas em confiança e empatia, ajudamos marcas a se destacarem em um ambiente
digital cada vez mais competitivo.
Tendência #5 | O desafio da desaceleração
populacional
Com o crescimento populacional desacelerando – há
previsão de declínio até o fim do século –, as marcas enfrentarão um desafio
inédito: conquistar maior participação de mercado em um mundo com menos
consumidores. Casamentos tardios, lares menores e mudanças nos padrões de
consumo dos grupos mais velhos tornam o cenário ainda mais complexo, exigindo
estratégias inovadoras para se destacar. Neste contexto, o público 50+ torna-se
essencial para marcas que desejam manter relevância. A MV fornece insights
sobre os perfis e comportamentos da nova maturidade, ajudando marcas a criar
produtos e serviços alinhados às necessidades desse segmento.
Tendência #6 | A era dos formatos de vídeo
fragmentados
O consumo de vídeo se diversifica em plataformas
como tevê aberta, streaming e serviços baseados em anúncios. A MV Marketing defende uma abordagem personalizada para o público
maduro, com mensagens claras e humanizadas, elementos visuais acessíveis e
conteúdos intergeracionais que promovem conexões significativas.
Tendência #7 | Comunidades de criadores como
aliados estratégicos
As comunidades de criadores são uma ponte poderosa
para conectar marcas aos consumidores. Em temas como esportes, beleza ou
longevidade, esses criadores geram confiança e impulsionam a predisposição do
público em relação às marcas. Em 2025, o sucesso dependerá de alinhar o conteúdo
dos criadores com as estratégias das empresas, garantindo uma repercussão
consistente em diversos canais. A MV defende que as empresas precisam mudar a
própria abordagem ao se relacionar com criadores de conteúdo, especialmente
aqueles que representam a geração madura. Em vez de impor as suas mensagens, as
marcas devem aprender com os criadores, reconhecendo-os como representantes
autênticos de suas comunidades. Essa relação deve ser colaborativa, oferecendo
suporte aos criadores e valorizando suas vozes e experiências. Apoiá-los
significa contribuir para que suas narrativas sejam fortalecidas e, ao mesmo
tempo, aprender com suas percepções sobre o público maduro. Criadores dessa
geração trazem um entendimento valioso das necessidades, dos desejos e valores
de seus pares, tornando-os aliados estratégicos para construir conexões
genuínas e fortalecer a confiança na marca.
Essa mudança de mentalidade transforma os criadores
em parceiros valiosos, que ampliam o impacto e a autenticidade das campanhas.
Investir nessa colaboração é essencial para as marcas que desejam crescer de
forma sustentável, respeitando e engajando comunidades diversas.
Tendência #8 | Inovação como alavanca de
crescimento
A inovação precisa atender diferentes gerações.
Funcionalidades voltadas para o público maduro muitas vezes beneficiam todas as
idades. Para marcas estabelecidas, que enfrentam desafios de crescimento,
a inovação será a chave para desbloquear novas oportunidades em 2025. As que
exploram novos espaços podem dobrar as suas chances de crescimento,
especialmente quando reimaginam suas ofertas e identificam fluxos de receita
alternativos. A visão da MV Marketing é que a inovação deve começar no desenvolvimento
de produtos que atendam diferentes gerações. Funcionalidades específicas para o
público maduro podem também beneficiar todas as idades, criando soluções
universais. Um exemplo clássico é o micro-ondas, que foi desenhado
originalmente para oferecer segurança ao público longevo e, com o tempo, se
tornou indispensável em lares de todas as gerações. Esse tipo de abordagem
inclusiva garante relevância e amplia o mercado potencial.
Imagens e conteúdos intergeracionais também
desempenham um papel eficiente na comunicação. Campanhas que conectam
diferentes gerações têm grande impacto, reforçando que não é necessário isolar
o público 50+ em grupos exclusivos. Pelo contrário, integrar esse público em
narrativas mais amplas promove conexões significativas e fortalece a percepção
de marca. O planejamento estratégico da MV Marketing oferece um diagnóstico
detalhado do mercado e do público-alvo, permitindo insights para as
marcas, definição de metas claras e estratégias sob medida. Este processo
dinâmico considera mudanças constantes no mercado e no ambiente empresarial,
garantindo que as marcas estejam preparadas para inovar e crescer. Em 2025,
empresas que incorporarem inovação intergeracional em seus produtos e em suas
estratégias estarão na vanguarda de um mercado que valoriza inclusão,
criatividade e soluções universais.
Tendência #9 | Transmissões ao vivo com propósito
As transmissões ao vivo continuam a se destacar
como uma poderosa ferramenta de engajamento e vendas. Em 2025, o comércio ao
vivo promete desempenhar um papel ainda mais relevante, especialmente para
itens de movimentação rápida. No entanto, todos os setores podem se beneficiar,
adaptando essa abordagem às suas características e ao público-alvo. A
experiência da equipe da MV Marketing – construída por meio da análise de dados e da
performance de campanhas digitais ao longo dos anos – mostra que, além da
autenticidade, representatividade e do endosso de especialistas, é essencial
que as marcas despertem necessidades às vezes despercebidas pelo público
maduro. Um exemplo disso é a adaptação de lares para promover segurança,
conforto e conectividade – necessidades que muitas vezes não são percebidas até
que algo aconteça, como uma queda ou o isolamento social.
Contar a realidade de forma espontânea e combinar
esses relatos com dados estatísticos é uma maneira eficaz de despertar essas
necessidades. As transmissões ao vivo podem ser um excelente canal para
compartilhar atualidades impactantes e apresentar soluções que atendam a essas
demandas, criando conexões emocionais e incentivando ações práticas. Ao
incorporar essas estratégias, as marcas podem usar transmissões ao vivo não
apenas como um meio de vendas, mas como uma plataforma para construir confiança,
educar e gerar engajamento com o público 50+. Em 2025, empresas que explorarem
esse formato com autenticidade e relevância estarão mais bem posicionadas para
crescer e impactar positivamente seus consumidores.
Tendência #10 | Rede de mídia de varejo em evolução
As redes de mídia de varejo (RMN) estão
transformando a forma como marcas e consumidores interagem. Com anúncios
segmentados e personalizados em sites de varejistas, aplicativos, mídia de
parceiros externos e displays digitais em lojas, elas possibilitam
campanhas mais precisas e eficazes. Ao colaborar com varejistas e utilizar
dados primários, profissionais de marketing conseguem otimizar gastos e
aumentar a eficácia de suas campanhas, alcançando públicos com maior
relevância. Na MV Marketing, entendemos que a personalização é a melhor
abordagem para se comunicar com o consumidor 50+. Porém, para chegar a esse
ideal, primeiro é preciso combater o etarismo que coloca o público maduro em
uma massa homogênea. O mercado brasileiro – especialmente entre os consumidores
com 50 anos ou mais – exibe uma diversidade frequentemente subestimada. Para se
destacar no mercado prateado, é vital reconhecer e abraçar essa pluralidade na
maturidade.
Com essa abordagem estruturada, ajudamos marcas a
explorar todo o potencial das RMNs, criando campanhas otimizadas que dialoguem
com diferentes perfis da maturidade brasileira. Em 2025, marcas que valorizam e
integram essa diversidade estarão mais preparadas para liderar e impactar
positivamente o mercado.
Camilla Alves - Cofundadora da MV Marketing, atua na Economia Prateada desde 2018. Especialista em marketing digital e data analytics – com mais de 10 anos de experiência –, Camilla é graduada em Administração de Empresas e possui mestrado em Data-Driven Marketing, com especialização em Data Science, pela Nova Information Management School (Nova IMS), da Universidade Nova de Lisboa, em Portugal. Iniciou a sua carreira na área administrativa e posteriormente migrou para o marketing digital na Endeavor Brasil.
Bete Marin - Cofundadora da MV Marketing, é empreendedora na Economia Prateada, desde 2015. Especialista em planejamento estratégico, comunicação integrada e eventos, ela possui mais de 30 anos de experiência. Bete é graduada em Marketing, pós-graduada em Gerontologia (Instituto Albert Einstein); em Comunicação (ESPM); e possui MBA em Marketing pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Iniciou a carreira em grandes empresas e consolidou o crescimento profissional na Gerdau, sendo responsável pela área de promoção e propaganda de produtos no Brasil.
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