Além das
estratégias convencionais de marketing digital, uma maneira poderosa de gerar
impacto e criar uma conexão emocional com os clientes é por meio do marketing
de influência e experiências.
Kaká Marinho,
Relações Públicas e especialista em marketing de influência e experiências,
compartilha 7 dicas práticas e eficazes para aplicar essas estratégias,
fortalecendo sua marca e conquistando seu público:
1.
Parcerias com microinfluenciadores
Trabalhar com
influenciadores pode trazer credibilidade e alcance para sua marca - porém,
eles precisam ter uma conexão verdadeira com seu produto ou serviço, para
garantir autenticidade nas divulgações.
Microinfluenciadores
possuem seguidores engajados e mais intimidade com sua audiência, sendo uma
ótima opção para pequenas empresas.
2.
Criação de experiências memoráveis
Oferecer uma
experiência única para seus clientes vai além do produto. Invista em momentos
imersivos, como eventos, workshops ou encontros intimistas, que envolvam os
sentidos e criem memórias afetivas. Essas experiências ajudam a gerar uma
conexão emocional com a marca e seus valores.
3.
Humanização da marca
Hoje em dia, as
pessoas buscam marcas que tenham propósitos claros e se comuniquem de forma
autêntica. Ao compartilhar o que é real, mostrar os bastidores e apresentar as
pessoas por trás do negócio, você pode criar laços mais fortes e se aproximar
emocionalmente dos clientes.
4.
Estratégias de marketing sensorial
Conectar-se com os
sentidos é uma maneira eficaz de criar experiências de marca. A utilização de
elementos sensoriais, como aromas, sabores e texturas, cria uma atmosfera
envolvente que faz com que as pessoas associem esses estímulos a emoções
específicas. Isso fortalece a conexão com o público e torna a experiência mais
impactante.
5. A
"vibe" é a alma do negócio
Apenas o
storytelling não é mais suficiente, especialmente quando os consumidores se
tornam cada vez mais seletivos, ignorando anúncios e bloqueando conteúdos. Para
causar impacto, sua marca deve “fazer” em vez de apenas “contar” sua história.
Isso significa criar experiências que permitam que os clientes vivenciem a
essência da marca de forma ativa e imersiva, como em espaços artísticos
interativos (como na Apple e na Niketown).
Além disso,
influenciadores também podem conectar sua marca a comunidades e movimentos,
ajudando a transmitir a vibe autêntica que os consumidores desejam sentir.
6.
Engajamento e gamificação
Desafios,
sorteios, enquetes e premiações são formas divertidas de interagir com seus
clientes, criando uma experiência participativa e envolvente que os incentiva a
se conectar ainda mais com sua marca.
7. Personalização
Oferecer
uma experiência personalizada é fundamental para criar um vínculo emocional.
Desde o atendimento ao cliente até a comunicação, demonstre que você conhece as
preferências do seu público e está disposto a criar soluções que realmente
atendam às suas necessidades e desejos.
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