Ao
mesmo tempo em que as mudanças tecnológicas colocam as organizações diante da
necessidade de se reinventarem digitalmente e ampliarem seus negócios, existe
uma grande pressão pela redução de custos. Não raro, cabe ao gestor de
Tecnologia a complexa tarefa de otimizar o orçamento anual, de modo que todo o
investimento aprovado atenda às diversas demandas do negócio, e ainda manter
autonomia para a solução de problemas ao longo do caminho que possam afetar
processos e performance.
No
nosso país, quanto à migração para a nuvem, segundo pesquisa da Equinix, o
percentual de empresas que planejam a mudança passou de 27% em 2020 para 54% em
2021. Segundo a IDC Brasil, investimentos em software e em equipamentos de
segurança somarão US$ 900 milhões neste ano, avançando 12,5% em comparação a
2019.
Pesquisas
da Gartner apontam para um robusto investimento em novas tecnologias. A
consultoria aponta que os gastos mundiais com tecnologia atingirão US$ 4,2
trilhões neste ano, em um aumento de 8,6% em relação ao ano passado. Somente na
área da Inteligência Artificial, cerca de um terço de entrevistados
(fornecedores de tecnologia e serviços com planos para o desenvolvimento de
soluções com tecnologia de Inteligência Artificial) espera investir, ao menos,
US$ 1 milhão nos próximos dois anos.
Para
manter a competitividade neste cenário, é vital a escolha do Opex e o Capex.
Daí a importância da gestão estratégica da TI (Tecnologia da Informação). É
preciso fazer uma escolha inteligente e completa dos investimentos, demonstrando
aos acionistas e executivos do alto comando os benefícios esperados com as
mudanças, como diminuição de custos operacionais e redução de erros, o retorno
esperado sobre os investimentos (a chamada ROI em TI) e os possíveis riscos de
prejuízos caso investimentos não sejam feitos.
Daí
a importância da gestão estratégica da TI (Tecnologia da Informação) para uma
devida alocação dos investimentos.
Deve
existir uma estratégia robusta de alinhamento aos objetivos do negócio,
transformação digital, cibersegurança, legislações como a LGPD (Lei Geral de
Proteção de Dados) e regulamentações do mercado. E também, claro, um criterioso
orçamento em Tecnologia envolvendo aquisições e manutenções de software e
hardware, suporte e treinamentos. Para ter tudo isso claro e acelerar o
processo, pode-se contar com a ajuda de especialistas.
Para
definir com sucesso os investimentos e soluções de TI, é necessário que a
tecnologia apoie de forma estratégica o crescimento do negócio, resolvendo
problemas específicos com resultados mensuráveis. A tecnologia aplicada deve
resolver problemas da organização, fornecendo melhorias que integrem a TI às
outras áreas da empresa, além de inovações que contribuam para a
sustentabilidade como um todo.
Respaldo
técnico
Entre as pautas tecnológicas para 2022 sendo discutidas hoje pelas empresas no Brasil estão a computação em nuvem, o fortalecimento da segurança digital, a indústria 4.0, a robotização e a inteligência artificial. Entre os erros que estão sendo cometidos neste momento estão o orçamento feito de forma incompleta ou mal planejada, falta de investimentos em backup, segurança e treinamentos, migração para a nuvem de forma atabalhoada e tomada de decisões impulsivas, sem respaldo técnico.
O apoio de especialistas pode se mostrar providencial neste
momento-chave para as organizações, em que orçamentos estão sendo definidos e
inúmeras questões estão sendo debatidas internamente, muitas vezes sem
respostas claras, uma vez que as perguntas são tão específicas para este
momento único de mudanças rápidas. Uma visão holística e altamente
especializada pode ajudar a tomar decisões orçamentárias bem embasadas.
Walter Ezequiel Troncoso
- Sócio-fundador da Inove Solutions, startup especializada em transformação
digital e cibersegurança por meio de soluções de alta tecnologia, Walter é
Engenheiro de sistemas de informação, com formação pela Universidad
Tecnológica Nacional (UTN), e Arquiteto em soluções SAP. Com sólida
experiência na construção de infraestruturas de grande escala e tecnologias
emergentes em mercados da América Latina, Estados Unidos, Alemanha, França e
Austrália, Walter aplica as melhores práticas em TI, gestão de equipes e de
projetos. Antes de fundar a Inove, ocupou cargos de liderança no TMF Group,
Cast Group, Wipro Limited, Petrobras, Farmoquímica e SAP. https://www.linkedin.com/in/waltertroncoso/
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