Olá amigo leitor, tudo bem? Que bom tê-lo por aqui!
Nesse artigo trago algumas reflexões sobre uma das
dores que todo líder possui: obter melhores resultado com seu time.
Vamos entender como atingir as metas, dar caminhos
para você diagnosticar aonde está o problema e traçar outra estratégia.
Você verá que há condições de reverter à situação
rapidamente!
Se você está enfrentando dificuldades para cumprir
as metas e os resultados não estão correspondendo aos objetivos da empresa,
está na hora de pensar em outras estratégias para que o time alcance os
resultados.
Como obter melhores resultados?
Para você compreender onde está o problema que impacta na melhora da
produtividade do time, você terá que avaliar diversos fatores que falaremos no
decorrer desse artigo.
Primeiramente, é
necessário analisar cada membro da equipe, pois o comprometimento e o
desempenho de cada um é peça chave para que o time e a empresa consigam atingir
os objetivos e obtenham melhor produtividade.
Observe: Fique ao lado de cada colaborador por um
pequeno período do dia, a fim de avaliar o desempenho e identificar algum
problema, seja na forma de trabalho, na desenvoltura, se há dúvidas em
procedimentos ou falta de treinamento.
Ferramentas e infraestrutura
A falta de ferramentas e problemas na infraestrutura podem refletir no
tempo de execução de cada atividade. Sendo assim, questione os funcionários se
há alguma ideia para facilitar o trabalho, aceite cada sugestão para viabilizar
novas possibilidades de inovação.
Verifique as seguintes questões com cada
funcionário:
- Necessita de algum treinamento ou tem alguma
competência que precise desenvolver?
- Há falta de algum material ou equipamento para a
realização do seu trabalho?
- Há como automatizar alguma função que é executada
manualmente?
- Os equipamentos que você utiliza estão em pleno
funcionamento?
- Como posso te ajudar a melhorar em suas
atividades?
Como está a comunicação interna entre líder e
liderados?
A comunicação entre o líder e os liderados é de suma importância para
obter uma ótima dinâmica de trabalho. Assim sendo, cabe a você manter a
comunicação fluída e leve. Todos devem conhecer as políticas e procedimentos internos
da empresa, bem como os resultados atingidos, metas futuras e especialmente
como e onde o trabalho de cada um se encaixa no todo.
Lembre-se que cada colaborar é como um “dente de
uma engrenagem”, chamada de departamento e esta engrenagem faz parte de um
motor chamado de empresa. Tudo e todos são importantes.
Tenha o hábito de fazer reuniões periódicas para
alinhar informações e manter as metas atualizadas. É importante você os ouvir
nestes encontros para avaliar comprometimento, proatividade e motivá-los.
Feedback
O feedback é extremamente importante e deve ser feito continuamente.
Quando existem problemas de produtividade e
resultados, o ideal é que você faça reuniões e acompanhe os resultados de perto
para entender quais estratégias estão gerando bons resultados ou aquelas que só
estão atrapalhando.
O time percebe quando o líder está presente e
agindo com todas as ferramentas e opções para otimizar o trabalho, sendo assim,
aqueles que estão realmente engajados vestem a camisa e se unem ao propósito.
Incentive o feedback coletivo também, a fim de
melhorar a comunicação entre todos, pois como trabalham juntos, eles sabem onde
estão os possíveis gargalos no processo.
Seja atencioso e saiba ouvir
Nada pior do que um líder que não tem tempo para ouvir um colaborador do
seu time. E a outros que quando o fazem, na verdade não prestam a devida
atenção ao que se está sendo dito, não olha nos olhos, está sempre com pressa e
não observa as “entrelinhas”.
Para que a equipe fale com o líder, ela precisa ter
confiança no mesmo e não ter medo dele.
Seja empático, cumprimente-os, reserve um pequeno
tempo para conversar individualmente com cada membro do time para sentir se há
algum problema na equipe ou com algum liderado. Mostre interesse em compreender
cada situação relatada, logo, isso irá motivá-los e se sentirão mais
valorizados.
Problemas? Resolvam juntos!
Sempre surgirá um problema, então, sem estresse!
Chame o seu time, relate o problema para vocês
resolverem juntos. Isso ativará a criatividade de cada membro da equipe, ou
seja, cada um terá uma visão diferenciada diante ao fato, assim sendo, faça uma
lista para compreender cada ideia e solucionar o problema.
Pode ser que este problema tenha sido um erro em um
processo ou atividade, sendo assim, como eles lidam com as atividades
diariamente terão mais facilidade de entender e sugerir soluções inovadoras e
criativas.
Além de solucionar com mais praticidade, ouvir
novas ideias, todos estarão aprendendo, você e o time.
Seja flexível e tenha um time focado
A flexibilidade é um fato que contribui para melhorar o desempenho do
time. Além de ter a mente aberta para sugestões, tenha flexibilidade em
situações individuais. Você não lida com máquinas, em razão disso, negociar
horários, prazos e atividades fará total diferença entre você e equipe.
Reflita sobre todos os pontos abordados aqui,
coloque-os em prática e tenho certeza de que a produtividade de sua equipe irá
aumentar, além do ambiente de trabalho ficar mais leve e alegre.
Se você precisa de ajuda para melhorar o engajamento
do seu time e obter melhores resultados, conte comigo, eu posso te ajudar!
Marcelo
Simonato - Palestrante, escritor e executivo. Especialista em
Liderança e Gestão de Pessoas. Graduado em Administração de Empresas e Comércio
Exterior pela Universidade Paulista. Pós-graduado em Finanças Empresarias pela
FGV e MBA em Gestão Empresarial pela Lassale University na Philadelphia.