Até
1° de dezembro, consumidores de todo o Brasil poderão negociar suas dívidas e
contas atrasadas pelo site com descontos
que
podem chegar a 95%.
Os
consumidores com dívidas atrasadas que ainda não foram enviadas para o banco de
dados dos órgãos de proteção ao crédito, e/ou negativada, dívidas atrasadas e
que já foram incluídas no banco de dados dor órgãos de proteção ao crédito, já
contam com a oportunidade de renegociar seus débitos pelo computador, tablet ou
celular com condições especiais. É a 22ª edição do Feirão Limpa Nome do
SerasaConsumidor, que começa nesta semana e vai até dia
1° de dezembro. Na versão online anterior, realizada em novembro de 2017, mais
de 1 milhão de pessoas renegociaram suas dívidas.
A plataforma permite a renegociação
pela internet diretamente com os credores e de qualquer lugar, com comodidade,
segurança e de forma gratuita. Nomes como: Ipanema, Tribanco, Porto, Itaú,
Claro, NET, Recovery e Vivo. Todos oferecendo oportunidades exclusivas, com
prazos de pagamentos diferenciados, além de descontos para a quitação das
contas em atraso.
Oportunidade
Segundo Lucas Lopes, gerente do Serasa Limpa Nome, essa é a
oportunidade das pessoas negociarem suas dívidas com facilidade e segurança. “O
feirão é um momento esperado pelos consumidores e agora ficou ainda melhor na
versão online. Durante todo o mês de novembro, os parceiros integrados em
nossa plataforma ofertarão condições especiais para quem quiser pagar
suas dívidas”, afirma Lopes.
Para participar, basta acessar o site
e lá os consumidores encontrarão todos os detalhes do feirão,
empresas parceiras e como participar. Ao se cadastrar, o usuário será
direcionado a uma página na qual estarão listadas as dívidas e que podem ser
negociadas com as empresas participantes. Também serão apresentados os canais
de atendimento (telefones, e-mail, chat) disponíveis pelos credores e, em
alguns casos, ofertas pré-estabelecidas através de boleto bancário ou até
mesmo, simular a melhor condição de pagamento e gerar o boleto de forma online.
O site é desenvolvido em ambiente
protegido, o que garante a proteção aos dados do consumidor. Assim, quem não
tiver internet em casa, pode usar qualquer computador, celular ou tablet para
negociar.
Para Giresse
Contini, gerente de Marketing do Serasa Consumidor, a edição deste ano do
Feirão será muito especial, visto que nos últimos meses o assunto inadimplência
esteve mais do que nunca nos principais debates do país: “Essa é uma bandeira
que sempre levantamos e lutamos aqui no Serasa Consumidor, ajudar o cidadão
brasileiro a sair do negativo. Neste ano trouxemos uma experiência digital
completamente nova através da integração do evento com o novo Serasa Limpa
Nome. Temos certeza de que a tradicional oportunidade com descontos e
parcelamento que sempre esteve presente no Feirão, alinhado com essa nova
experiência digital, que prioriza o acesso através de smartphones, será um
enorme diferencial para a população brasileira” finaliza Contini.
Mapa da inadimplência
Segundo
estudo desenvolvido pela Serasa Experian, em setembro de 2018, o número de
consumidores inadimplentes no país chegou a 61,4 milhões, 1,51% a mais do que
em setembro de 2017, quando eram 60,5 milhões. O montante alcançado pelas
dívidas no nono mês deste ano foi de R$ 274,1 bilhões, com média de quatro
dívidas por CPF, totalizando R$ 4.462,00.
A
maior concentração dos negativados tem entre 41 e 50 anos (19,8% do total). Em
segundo no ranking de participação entre os inadimplentes estão pessoas de 61
anos ou mais, que correspondem por 14,4% do total.
Veja,
na tabela abaixo, os percentuais referentes a todas as faixas etárias:
Os
homens representavam 50,8% dos inadimplentes em setembro/2018. A maioria das
dívidas foi contraída junto aos setores bancários e de cartão de crédito (28,5%
do total). O setor de utilities (energia elétrica, água e gás) respondeu
por 19,1% do total de débitos em atraso. O setor de telefonia alcançou 11,8% do
montante. Já o setor de serviços respondeu por 10,5% da inadimplência.
Inadimplência por região
O
estudo também mostra que, em setembro/2018, a região com maior percentual de
inadimplentes do país era a Sudeste, com 45,2% do total, seguida pela região
Nordeste, com 25%. O Sul ficou em terceiro, com 12,8% dos negativados.
|
Região
|
%
|
|
Sudeste
|
45,2%
|
|
Nordeste
|
25,0%
|
|
Sul
|
12,8%
|
|
Norte
|
8,9%
|
|
Centro-Oeste
|
8,1%
|
Consumidor deve se preparar antes de renegociar
O
consumidor precisa fazer um bom planejamento antes de negociar uma dívida,
colocando na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas
ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova
dívida que será negociada (ou mais, se for o caso), escolhendo quais as
condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento.
AGENDA
Feirão Limpa Nome Online
Data: até 01 de dezembro.
Horário: 24 horas por dia
Serasa
Experian
