Junto a serviços do programa Caminhos para a Saúde,
promovido pelo Instituto CCR, haverá distribuirá água para que os clientes se
mantenham hidratados
Amanhã
(11), entre 14h e 19h, os clientes das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda,
administradas pela ViaMobilidade, poderão relaxar com serviço gratuito de
massoterapia nas estações Osasco e Palmeiras-Barra Funda, como parte do
programa Caminhos para a Saúde, realizado pelo Instituto CCR (ICCR). Além
disso, para contribuir com a hidratação dos passageiros, das 16h30 às 19h30
haverá distribuição de água nessas duas estações e também em Pinheiros,
Carapicuíba e Barueri. A iniciativa é parte da Operação Verão, que a
concessionária promove com o objetivo de amenizar a sensação de calor e
proporcionar mais conforto ao público durante o período de altas temperaturas.
No
próximo dia 21, a ação será realizada no período da manhã. Das 7h às 13h,
haverá massoterapia nas estações Osasco e Palmeiras-Barra Funda e no mesmo
horário uma trancista estará à disposição dos clientes em Barueri. Também no
dia 21, entre 6h30 e 9h30, os passageiros receberão água nas estações Osasco,
Pinheiros, Palmeiras-Barra Funda, Carapicuíba e Barueri. Os serviços são
gratuitos e os atendimentos são realizados por ordem de chegada.
"Ações como essas reforçam o papel do transporte público como um espaço
não apenas de deslocamento, mas também de cuidado e acolhimento. O programa
Caminhos para a Saúde tem abrangência nacional e conecta iniciativas que
promovem qualidade de vida e bem-estar à população", explica Ivana
Carvalho, coordenadora de Responsabilidade Social do Grupo CCR.
Para Ivana, o principal ponto da iniciativa é o impacto positivo no cotidiano
dos passageiros. "Ter acesso a serviços como massagem e cuidados pessoais
durante o trajeto diário faz toda a diferença. Além de otimizarmos o tempo dos
nossos clientes, mostramos que o transporte público pode ser um aliado em uma
rotina mais saudável e equilibrada”, finaliza.
Operação Verão
Como parte da Operação Verão, estão sendo realizados mutirões voltados a
melhorar a sensação térmica dos clientes. No período de pico da manhã,
regularmente agentes de atendimento e segurança (AASs) identificados com
coletes da Operação Verão e, em complemento às suas atividades habituais,
realizam um check-list relacionado à climatização dos trens, como a verificação
de funcionamento das saídas de ar-condicionado. Os colaboradores também
orientaram o público sobre a importância da contribuição dos clientes para o
bom funcionamento da operação, como a não retenção de portas nem abertura de
escotilhas, que só podem ser abertas por agentes quando necessário. Os clientes
recebem ainda dicas de saúde e bem-estar como a importância de manter-se
hidratado, se alimentar bem e usar roupas leves.
Além
disso, foi intensificada a checagem, em pontos estratégicos, do funcionamento
do sistema de ar-condicionado dos trens e das escotilhas, que quando abertas
podem comprometer a eficácia da climatização,
Os
mutirões são realizados nas estações Barueri, Palmeiras-Barra Funda e Osasco,
algumas das mais movimentadas da Linha 8-Diamante.
Também
como parte da operação foram intensificadas as manutenções preventivas a fim de
assegurar a eficiência da operação e uma melhor experiência aos clientes.
SERVIÇO
11
de fevereiro (terça-feira)
Das
14h às 19h: massoterapeuta nas estações Osasco e Palmeiras-Barra Funda
Das
16h30 às 19h30: distribuição de água nas estações Osasco, Pinheiros,
Palmeiras-Barra Funda, Carapicuíba e Barueri
21
de fevereiro (sexta-feira)
Das 7h
às 13h: trancista na Estação Barueri e massoterapeuta nas nas estações Osasco e
Palmeiras-Barra Funda
Das
6h30 às 9h30: distribuição de água nas estações Osasco, Pinheiros,
Palmeiras-Barra Funda, Carapicuíba e Barueri
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