Identificador de
fraudes, boa reputação das lojas e canais de atendimento efetivos estão entre
os requisitos para realizar compras on-line seguras neste fim de ano
Com a chegada das festividades neste novo cenário
de isolamento social, o e-commerce se tornou destaque para que os compradores
realizem seus pedidos durante o Natal e Ano Novo. Além de manter o
distanciamento, o ambiente digital permite que os consumidores realizem seus
pedidos no conforto de suas casas, evitem filas e tenham a possibilidade de
pesquisar os melhores preços dos produtos desejados.
Porém, como esse período de compras movimenta a
internet de forma exacerbada, há também um aumento no número de golpes, fraudes
e vazamento de dados. Pensando nisso, o aplicativo VIPy, desenvolvido pelo
Movimento Compre&Confie, vem atuando como uma das medidas de precaução,
para que os consumidores realizem seus pedidos on-line com mais segurança e
confiabilidade nas mais de 5 mil varejistas parceiras da marca.
Disponível para download gratuito na Apple Store e
Google Play, o aplicativo possui uma função para monitorar o CPF dos usuários
cadastrados na plataforma durante compras realizadas no ambiente digital. Desse
modo, o VIPy consegue identificar possíveis fraudes e notificar os consumidores,
caso seus dados sejam utilizados em pedidos indevidos. Além disso, em suas
redes sociais, o aplicativo fornece dicas semanalmente sobre como comprar
on-line de forma segura.
É muito importante que os compradores verifiquem,
também, a reputação dos sites de venda por meio de avaliações de outros
clientes e acessando canais on-line de defesa do consumidor. Para isso, o VIPy
dispõe em sua interface, uma lista com as varejistas que possuem o selo de
confiança, reforçando sua missão de tornar as compras na internet mais
confiáveis.
Ademais, realizar os pedidos pelo cartão de
crédito, checar o nível de popularidade das lojas virtuais e verificar se as
varejistas têm canais de atendimento ao cliente efetivos, são algumas das
cautelas que devem ser seguidas pelos consumidores na hora de fazer suas
compras de Natal e Ano Novo.
“O VIPy vem promovendo diversos meios que tornam o
e-commerce mais acolhedor e confiável para todas as pessoas. Isso, além de
impulsionar as compras virtuais, acaba conscientizando os consumidores sobre
como realizar seus pedidos com mais responsabilidade e menos conflito neste fim
de ano”, conclui Andréa Fernandes, CEO do Movimento Compre&Confie.
VIPy
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