Passageiros de transporte sobre trilhos poderão adquirir o Bilhete Digital QR Code por meio de aplicativo de celular e máquinas de autoatendimento nas estações
O Governo do Estado de
São Paulo lançou nesta sexta-feira o TOP, novo Bilhete Digital QR Code
para embarque nas estações da CPTM e do Metrô. A novidade, que já passava por
um teste piloto em algumas estações desde o ano passado, chega para substituir,
a médio prazo, o bilhete unitário tradicional (conhecido como Edmonson),
trazendo mais rapidez e comodidade para quem utiliza o transporte sobre
trilhos. A cerimônia de lançamento, na Estação da Luz, contou com a presença do
Governador João Doria e do Secretário de Transportes Metropolitanos, Alexandre
Baldy.
O novo Bilhete Digital
QR Code tem o mesmo valor que o anterior, R﹩ 4,40 por passagem, e
conta com a praticidade de poder ser comprado e utilizado direto pelo celular,
por meio do aplicativo TOP, disponível para celulares Android e IOS. "Essa
é a modernidade. Um sistema digital é um sistema mais rápido, mais eficiente, de
menor custo e que também impede a fraude. Coloca o Estado de São Paulo dentro
do patamar das principais regiões do mundo, sobretudo na Ásia, onde o sistema
já é utilizado para facilitar o ingresso às estações de transporte",
afirmou Doria.
O uso do QR Code em versão mobile
para pagamento de tarifas torna-se um aliado para uma mobilidade mais segura,
sem contato físico ou manuseio de dinheiro, uma vez que o pagamento é feito por
cartão de débito ou crédito. Pelo aplicativo TOP, o cliente pode adquirir, diariamente,
até 10 bilhetes que ficam disponíveis no app para quando ele precisar
usar, sem prazo para expirar."Essa tecnologia visa facilitar a vida dos
cidadãos no dia a dia. Esse meio é usado para substituir ao bilhete físico
usado atualmente e complementa os demais bilhetes", disse o secretário
Alexandre Baldy.
Além do aplicativo
TOP, o passageiro também poderá comprar o Bilhete Digital QR Code nas
máquinas de autoatendimento (ATM) localizadas dentro das estações, com cartão
de débito, e, muito em breve, em estabelecimentos comerciais parceiros. O
bilhete é então impresso para que a pessoa use nas catracas. Mesmo sem ter uma
data de validade, no caso do Bilhete Digital QR Code impresso, a
recomendação é de que ele seja utilizado em até 72 horas após a emissão para
evitar que a impressão do código sofra danos. Para garantir o melhor uso na sua
versão em impressa, também é recomendado que não o amasse, dobre, rasgue ou
molhe, inclusive com álcool em gel, para evitar que o QR Code seja
inutilizado, e que, após o uso, o papel seja descartado na lixeira mais
próxima.
Os Bilhetes Digitais QR
Code poderão ser utilizados nas catracas sinalizadas e preparadas com a
tecnologia, impresso ou digital direto da tela do celular, aproximando o código
do leitor indicado. Neste período de transição, haverá a presença de
profissionais identificados nas estações para auxiliar os usuários no uso das
máquinas ATMs e oferecer suporte nos leitores instalados nas catracas. Os
clientes do TOP também contarão com atendimento por WhatsApp, pelo telefone
(11) 3888-2200, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O QR Code,
sigla para Quick Response Code (Código de Resposta Rápida) é uma tendência nos
meios de pagamento e a implantação dessa tecnologia significa um passo inovador
para o transporte coletivo, pois, além de melhorar a experiência do usuário,
proporciona mais controle e gestão de dados. Outra vantagem é a redução de
custos operacionais, facilitando a logística, distribuição e armazenamento dos
bilhetes unitários.
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