● Levantamento com mais quase nove
mil respostas aponta que 86% dos respondentes pretendem presentear e 65%
preferem comprar em loja física
● Mães cada vez mais conectadas é o
que mostra a pesquisa, com participação ativa nas redes sociais
Uma das datas mais relevantes para o
varejo brasileiro, o Dia das Mães deve impulsionar o consumo com forte adesão
aos pagamentos digitais. Levantamento da plataforma TIM Ads, realizado com
quase 9 mil pessoas no estado de São Paulo, mostra que 86% dos consumidores
paulistas pretendem comprar presentes na data e que o PIX já lidera, de forma
isolada, as intenções de pagamento.
De acordo com a pesquisa, 38% dos consumidores apontam o PIX como
principal forma de pagamento, superando com ampla vantagem o dinheiro em
espécie (17%) e os cartões de crédito (13%) e débito (14%). O dado evidencia o
avanço da digitalização financeira no país e a rápida incorporação de novas
tecnologias ao comportamento de um consumo cada vez mais ágil.
Apesar da preferência pelos pagamentos digitais, a experiência
presencial segue como protagonista na jornada de compra: 65% dos consumidores
pretendem adquirir os presentes em lojas físicas, enquanto 41% consideram o
e-commerce. Entre os itens mais buscados, os perfumes se destacam como uma das
principais escolhas para a data (20%).
"Datas como o Dia das Mães são termômetros importantes do
consumo no país. Com dados em escala, conseguimos capturar em tempo real as
mudanças no comportamento do consumidor, como a consolidação do PIX, e
transformar esses insights em inteligência para o varejo tomar decisões mais
assertivas”, destaca Leonardo Siqueira, Diretor de Data Monetization da
TIM Brasil.
Gasto se concentra até R$ 300
No ranking de preferências, a tradição feminina prevalece. Perfumes lideram a lista (20%), seguidos por roupas (15%) e acessórios (13%). Flores e plantas também aparecem com destaque (13%) e celulares (9%). Embora as mães sejam as grandes homenageadas (55%), a data movimenta o comércio para outras figuras familiares, como avós e irmãs (16% cada).
Quanto ao investimento, o brasileiro demonstra
cautela e planejamento: 54% dos entrevistados pretendem gastar entre R$ 20 e R$
300. Já uma fatia de 25% dos consumidores planeja desembolsar valores maiores,
entre R$ 300 e mais de R$ 1,2 mil.
Conectividade e comunicação
A pesquisa também traçou um perfil digital da base de consumo, composta majoritariamente por jovens – 62% entre 18 e 35 anos. O WhatsApp reafirma sua onipresença na jornada de compra e interação: é a rede social mais utilizada pelos consumidores (54%) e também a ferramenta de comunicação preferida das mães homenageadas, citada por 46% dos participantes. No campo das redes sociais, o Instagram e o Facebook (26% cada) completam o pódio de uso diário.
O TIM Ads é a plataforma de pesquisas rápidas da TIM,
que aciona a base de clientes e os recompensa com bônus. A ferramenta oferece
resultados em tempo recorde e pode ser usada por empresas e organizações para
estudos de público, inclusive com recorte georreferenciado e por faixa etária,
a fim de entender comportamentos, necessidades e validar soluções para o
mercado.
TIM
www.tim.com.br
Nenhum comentário:
Postar um comentário