O Dia das Mães de 2026 deve movimentar não só o e-commerce, mas
também o varejo físico no Brasil. É o que aponta o levantamento recente da Câmara
de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH),
onde a opção será o principal meio de compra para 73,4% dos
consumidores este ano.
Mas, com a alta concentração de pessoas nos pontos de venda,
cresce também a complexidade da operação e a exposição a furtos oportunistas.
“Para os varejistas, especialmente em lojas de grande circulação e categorias
com alto giro, o cenário evidencia uma transformação estrutural,
onde a prevenção de perdas deixou de ser reativa para mais tecnológica,
preditiva e orientada por dados”, afirma Rodrigo Tessari, CEO da Deconve,
startup especializada em prevenção de perdas no varejo físico.
Ainda segundo a pesquisa, entre os itens mais procurados estão cosméticos
e perfumaria (23,9%), roupas (21,1%), calçados e bolsas (9,1%) e
eletrodomésticos (8,3%), aumentando o movimento nestes centros comerciais e
shopping centers, por exemplo.
“Por sorte, hoje conseguimos antecipar essas ocorrências com o
uso de inteligência artificial, câmeras inteligentes e análise comportamental
em tempo real”, destaca Tessari.
Como essa tecnologia tem funcionado?
Na prática, o avanço tecnológico tem substituído
modelos tradicionais baseados apenas em vigilância passiva ou atuação após o
prejuízo. Segundo o executivo, as câmeras inteligentes são integradas a um
software capaz de realizar detecção e reconhecimento facial em tempo real.
“O sistema cruza imagens com uma base de dados colaborativa e
gera alertas preventivos que passam por validação humana antes de chegar à
loja, o que permite uma atuação antecipada e responsável, especialmente em
datas como o Dia das Mães, quando o fluxo intenso dificulta o controle manual”,
ressalta Rodrigo.
Outro diferencial está no uso de inteligência colaborativa entre
unidades varejistas. A análise integrada de dados sobre tentativas recorrentes
de furto permite fortalecer a prevenção em toda a operação, criando uma camada
adicional de proteção em períodos sazonais, quando a dinâmica de consumo muda
rapidamente. “Não se trata de vigiar pessoas, mas de prevenir perdas com
responsabilidade, respeitando o cliente e apoiando a operação da loja”, reforça
o CEO.
Com o aumento do fluxo e da relevância comercial da data, a
combinação entre tecnologia e estratégia operacional se torna essencial para
equilibrar segurança e experiência de compra. “O Dia das Mães é uma das datas
mais importantes para o varejo no primeiro semestre. Garantir eficiência e
reduzir perdas é fundamental para transformar esse potencial de consumo em
resultado real para as empresas”, conclui.
Deconve
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