Consumidores devem redobrar a atenção,
mas ações simples reforçam a segurança digital
No Dia das Mães, oito em cada 10 brasileiros irão às compras,
aponta pesquisa do Instituto Locomotiva, em parceria com a QuestionPro. A data
é considerada a segunda mais importante no varejo, e todo esse movimento é
motivo de atenção para golpistas que podem se aproveitar para roubar dinheiro e
dados pessoais pela internet.
A sofisticação dos golpes evoluiu no ambiente digital. Por isso,
os compradores devem ficar atentos a e-mails fraudulentos, links duvidosos,
contatos suspeitos via redes sociais, aplicativos de mensagens ou SMS. As
consequências de um golpe virtual podem incluir a clonagem de meios de
pagamento, acesso não autorizado a contas de bancos e outros aplicativos, como
os de redes sociais, e até vazamento de dados.
A EXA, maior ecossistema de segurança digital do Brasil, que
oferece proteção de forma integrada acessível e com tecnologia de ponta,
preparou algumas dicas que podem ajudar os consumidores a identificar situações
suspeitas:
1. Links falsos
Muitos golpistas criam links com caracteres muito parecidos com
URLs legítimas, trocando apenas uma letra por outra, e criam hiperlinks que
levam para um site malicioso em que o usuário é induzido a colocar seus dados
pessoais ou fazer uma compra falsa. Por isso, devemos sempre desconfiar de
links que vêm de remetentes desconhecidos, ler o endereço com atenção e
pesquisar o nome da loja em motores de busca para comparar. Evite clicar em
qualquer link antes de fazer essa checagem.
2. Códigos para pagamentos suspeitos
Golpistas fazem de tudo para que você realize o pagamento o quanto
antes, inclusive enviar links para pagamentos via pix, códigos de boletos e
sites para pagamento por meio do cartão de crédito. Evite transferir dinheiro
para contas de pessoa física e, antes de realizar qualquer pagamento, é
importante verificar se o CNPJ da empresa é vinculado à marca de alguma forma e
se é legítimo. O site oficial da Receita Federal permite uma
consulta rápida.
3. Ofertas milagrosas
Por mais que algumas lojas realmente ofereçam bons descontos,
sempre desconfie de preços que estejam muito abaixo do normal. Existem sites de
monitoramento de preço que podem ajudar a ter uma média e até dizer se a loja
aumentou o preço antes para oferecer um “falso desconto”.
4. Cartão de crédito virtual
Se decidir fazer o pagamento, opte por usar um cartão de crédito
virtual. Além de poder contestar a compra junto ao banco caso perceba depois
que foi um golpe, o cartão de crédito virtual adiciona uma camada de segurança
contra clonagem do cartão.
5. E-mail só para compras
Para se proteger contra o vazamento de dados, é recomendável que
você tenha um endereço de e-mail apenas para fazer compras online. Dessa forma,
caso você seja uma vítima de phishing e tenha seu e-mail invadido, os
golpistas não poderão usá-lo para redefinir a senha de redes sociais,
aplicativos e contas bancárias.
Além dessas precauções, também é importante manter a segurança dos
dados pessoais no ambiente digital para evitar golpes. O EXA Segurança é um
aplicativo de proteção digital sem complicações - os usuários podem usar a
internet com tranquilidade e ainda manter o celular sempre com o melhor
desempenho. Disponível na Play Store e App Store, o app oferece antivírus,
proteção de aplicativos, checagem de QR Codes e navegação segura de forma fácil
e barata.
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