Influência dos adolescentes no comportamento de consumo das famílias é oportunidade para aproximação entre as diferentes gerações
O destino das
férias de verão e uma série de atividades que envolvem o dia a dia das famílias
não é mais uma decisão exclusiva dos pais. Nos últimos 5 anos, o poder de
influência da Geração Alpha aumentou consideravelmente nos hábitos de consumo
dos brasileiros. Com voz ativa em casa, os adolescentes vêm mudando as
tendências de compra e obrigando as marcas a se reposicionarem no mercado.
A “participação”
de quem tem menos de 15 anos nas compras da família cresceu de forma bastante
intensa. Nascidos a partir de 2010, em um mundo totalmente digital, eles não só
mudam os padrões e comportamentos familiares como exigem estratégias robustas
das empresas que desejam se relacionar com esse público.
As pesquisas
provam isso. A influência dos adolescentes vai das compras no supermercado à
escolha de um carro ou imóvel, passando por viagens nacionais e internacionais
ou pela aquisição de produtos como material escolar. Nem mesmo itens como
eletrônicos e eletrodomésticos ficam fora da lista.
De acordo com o
professor doutor Sérgio Czajkowski Júnior, especialista em comportamento do
consumidor e pesquisador de tendências de mercado, 81% dos lares brasileiros têm
decisões de consumo influenciadas por crianças e adolescentes. Esse percentual
sobe para 88% quando as compras são realizadas em shoppings e supermercados.
Cientes de que
metade dos brasileiros de até 15 anos já têm smartphones próprios e os utilizam
diariamente, grandes redes varejistas estão adaptando seus pontos de venda. O
principal investimento está na valorização de políticas omnichannel (integração
de lojas físicas e virtuais) com o objetivo de contemplar, de forma
privilegiada, as preferências da Geração Alpha.
“Essa tendência obrigou as marcas a traçarem novas estratégias mercadológicas para ‘conversar’ com esse público sem desagradar quem, de fato, ainda paga as compras. Assim como as empresas, os pais também podem aproveitar essa oportunidade para se aproximar dos filhos”, diz o professor do UniCuritiba – instituição que integra a Ânima, o maior ecossistema de educação de ensino superior privado do país.
O que o mercado tem a ensinar aos pais?
Segundo Sérgio
Czajkowski Júnior, assim com o mercado, verão também molda o comportamento dos
consumidores brasileiros, já que mais 80% das famílias aproveitam as férias
escolares para interagir com mais intensidade com seus filhos. “Por que, então,
não abrir espaço para estratégias criativas e melhorar a interação com os
adolescentes? As férias escolares são uma excelente oportunidade para pais e
filhos se conectarem”, recomenda o especialista.
Dados da pesquisa
“Férias Escolares: para onde vai o
dinheiro dos pais”, realizada pelo Serasa Comportamento
e o Instituto Opinion Box em 2024, mostram que 61% das famílias incluem viagens
nos planejamentos de férias.
No entanto, o
professor do UniCuritiba lembra que não é preciso ir longe para aprimorar o
relacionamento e ter tempo de qualidade com os filhos. “Brinquedos de montar,
jogos, passeios de aventura e outras atividades em grupo são excelentes opções
para fortalecer as conexões entre os membros de uma mesma família”, ensina.
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