A implementação do PIX também acelerou a necessidade dos serviços em nuvem
É
fato que a pandemia provocou um movimento intenso especialmente nos serviços de
cloud computing. No entanto, bem antes disso, muitas empresas já haviam se
antecipado e promoveram uma profunda reformulação das suas ofertas em nuvem
buscando o fortalecimento do core business para atender as necessidades mais
críticas de modernização neste mercado. Com as ofertas customizadas, combinadas
com o cenário da pandemia e da aceleração na transformação digital, culminaram
em um crescimento significativo dos resultados em nuvem.
Os serviços em nuvem possuem uma característica de grande horizontalidade,
suportando todos os setores em diferentes aspectos. Desta forma, com o avanço
da pandemia, recorrer ao cloud computing tornou-se uma estratégia ainda mais
prioritária para a rápida mudança de curso e replanejamento. Alguns setores
ganharam protagonismo e destaque em função da necessidade gigantesca de
executar suas atividades com destreza e agilidade como, por exemplo, empresas
de call center e telemarketing, uma vez que as vendas por telefone tiveram uma
adoção massiva nos três primeiros meses da pandemia, implementando o modelo de
home office ou trabalho remoto.
Um segundo caso interessante no movimento observado foi a alta procura do setor
de telecomunicação, com a necessidade de expansão de capacidade em cloud
privada, dada a alta demanda com o movimento cada vez mais remoto nas
companhias.
Outro aspecto muito importante que deve ser ressaltado é que a pandemia ocorreu
no mesmo período de intensa implementação do PIX no setor financeiro no Brasil
e, em função da agilidade e da escalabilidade desta tecnologia, observou-se
forte movimento de modernização com os bancos.
Com base nos casos anteriores, a demanda por trabalho remoto, com estações de
trabalho, conexões VPN, acesso remoto a arquivos e colaboração e
videoconferência atingiu seu ápice durante os meses iniciais da pandemia e
segue em evidência. No período de maio a outubro, a interação com o setor
financeira foi ainda mais potencializada com a demanda em desenvolvimento da
cloud native para integração de soluções do PIX, que foram incorporadas e
lançadas para o mercado no mês de novembro.
Portanto, o que vamos continuar vendo nos próximos meses é o crescimento
exponencial desta tecnologia que assumiu seu lugar de destaque e interesse no
mundo corporativo em geral, ativando a produtividade em tempos ainda incertos.
Lidiane Carvalho - líder de Cloud Services da TecCloud, empresa do Grupo Stefanini.
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