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| Geração Z desempenha papel fundamental na adoção da IA pelas empresas, diz estudo do IWG Freepik |
>> 78% dos trabalhadores afirmam que a IA está economizando tempo, com uma média de 55 minutos por dia — o equivalente a um dia inteiro extra de produtividade por semana
>> 82% dos diretores sêniores relatam que as inovações em IA introduzidas por colegas mais jovens abriram novas oportunidades de negócio
>> 76% dizem que a IA está acelerando sua progressão na carreira, percentual que chega a 87% entre os profissionais da Geração Z
Novo estudo global
da International Workplace Group (IWG), líder global em soluções de trabalho
híbrido e proprietário das marcas Regus, Spaces e HQ, revela que os
profissionais da Geração Z estão desempenhando um papel fundamental na adoção
de inteligência artificial (IA) dentro das empresas, ensinando colegas mais
experientes e ajudando a liberar ganhos de produtividade e colaboração em
ambientes de trabalho híbrido.
A pesquisa,
baseada em entrevistas com mais de 2.000 profissionais nos Estados Unidos e no
Reino Unido, mostra que a IA está se tornando um pilar central na forma como as
equipes — especialmente as híbridas — operam. Oito em cada dez trabalhadores já
experimentaram ferramentas de IA, e 78% afirmam que elas economizam tempo, com
uma média de 55 minutos poupados por dia, o equivalente a quase um dia inteiro
adicional de produtividade por semana.
Os trabalhadores relatam
que esse tempo está sendo realocado para atividades de maior valor agregado,
como trabalhos criativos ou estratégicos (41%), aprendizagem e desenvolvimento
(41%), colaboração presencial (40%) e networking (35%). O percentual dos que
afirmam que a IA os ajuda a executar tarefas de forma mais eficiente chega a
expressivos 86%, enquanto 76% dizem que o uso da tecnologia está acelerando seu
avanço na carreira — número que chega a 87% entre os profissionais da Geração
Z.
Colaboração
entre gerações: a chave para liberar os ganhos da IA
A colaboração
intergeracional é central nessa transformação. Quase dois terços (59%) dos
jovens profissionais estão ativamente ajudando colegas mais experiences a
adotar e aprender a usar ferramentas de IA. Como resultado, 80% dos diretores
sêniores afirmam que esse suporte permite focar em tarefas de maior valor,
enquanto 82% relatam que as inovações em IA introduzidas por colegas mais
jovens abriram novas oportunidades de negócio.
Dois terços dos
executivos C-Level dizem que as habilidades em IA dos funcionários mais jovens
melhoraram a produtividade de seus departamentos. Além disso, mais de 80% dos
diretores sêniores acreditam que as inovações em IA trazidas por colegas
juniores abriram novos caminhos de crescimento.
No geral, 86% dos
entrevistados afirmam que a IA os tornou mais eficientes, e 76% acreditam que
ela está acelerando o avanço em suas carreiras, quesito que chega a 87% entre
os respondentes da Geração Z.
Automação
libera tempo para atividades de maior impacto
Trabalhadores
abraçam o potencial da IA para eliminar tarefas administrativas demoradas. As
áreas mais citadas em que desejam aplicar automação incluem: redação de e-mails
(43%), registro e resumo de reuniões (42%), organização de arquivos (36%) e
preenchimento de formulários ou entrada de dados (36%).
Com essas tarefas
automatizadas, os profissionais estão realocando tempo para atividades mais
significativas. Dentre os entrevistados, 55% agora se dedicam a projetos de
alto impacto, 54% a iniciativas de desenvolvimento profissional e 40% a
fortalecer relacionamentos com colegas e clientes ou investir em bem-estar
pessoal.
Benefícios
para trabalhadores híbridos
A influência da IA
na colaboração remota também é evidente: 69% dos trabalhadores híbridos dizem
que ela está facilitando o trabalho em equipe entre diferentes locais, com
benefícios como melhor preparação para reuniões (46%), acesso ampliado a
informações compartilhadas (36%) e maior eficácia nos acompanhamentos
pós-reunião (36%). A pesquisa também revelou que 40% dos profissionais híbridos
dizem que a IA liberou tempo para investir em comunicação e atividades de
fortalecimento de equipe.
Ainda no modelo
híbrido, a IA também está redefinindo a forma como o tempo de escritório é
utilizado. Com a automação cuidando do trabalho rotineiro, os dias presenciais
passaram a ser dedicados a pensamento estratégico (41%), aprendizado e
desenvolvimento (41%), colaboração face a face (40%) e networking (35%). Mais
da metade dos trabalhadores (53%) afirmam que a IA está ajudando a alcançar
melhores resultados, e 64% acreditam que está tornando o trabalho híbrido mais
eficiente e eficaz.
Os trabalhadores
também reconhecem os riscos de não acompanhar essa transformação: 63% temem que
não aprender a usar ferramentas de IA possa atrasar seu crescimento na
carreira, e 61% acreditam que quem não adotar IA corre o risco de ficar para
trás. Ainda assim, o movimento é de aprendizado compartilhado: 51% dizem que a
IA está ajudando a reduzir a distância entre gerações, e mais da metade afirma
compartilhar regularmente conhecimentos de IA com colegas — índice que chega a
66% entre os profissionais de 25 a 34 anos.
“O mundo do
trabalho está evoluindo rapidamente. Os avanços da tecnologia, em especial da
inteligência artificial, estão aumentando a produtividade, abrindo novas
oportunidades de carreira e conectando diferentes gerações de conhecimento.
Esses ganhos significativos de produtividade viabilizados pela IA estão
ajudando a criar equipes mais conectadas e ágeis, prontas para o futuro do
trabalho. As novas gerações estão desempenhando um papel essencial ao
compartilhar suas habilidades digitais com colegas, o que melhora a performance
e abre novas oportunidades de negócio”, diz Mark Dixon, fundador e CEO da
IWG.
*Pesquisa realizada com 2.016 trabalhadores de escritório nos EUA e no Reino Unido, em junho de 2025, pela Mortar Research. A Mortar é credenciada pela Market Research Society (MRS) e a pesquisa seguiu as diretrizes da MRS.
International Workplace Group (IWG)
www.iwgplc.com
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