De acordo com o estudo, evento deve crescer 14,7% este ano no País e
compras online são preferências de 72% dos consumidores
Segundo o estudo da Conversion, agência de Search
Engine Optimization (SEO), as compras para o Natal lideram as intenções dos
consumidores durante a Clabk Friday deste ano, marcada para o dia 26/11. De
acordo com a pesquisa, 86,04% dos brasileiros assumiram usar o evento
promocional para garantir os presentes de final de ano, tendo os mais
presenteados os familiares próximos, com as maiores intenções de presentes indo
para cônjuge (esposo e esposa) e filhos.
Segundo o levantamento da Conversion (https://lp.conversion.com.br/estudo-black-friday-2021),
que entrevistou 400 brasileiros conectados à internet para saber quais são as
expectativas do consumidor para a Black Friday 2021, esta edição promete ser o
maior evento já registrado desde o lançamento da data comemorativa no País, com
um crescimento na intenção de compra de 14,7% em comparação com o ano anterior.
A pesquisa da Conversion também avaliou o valor médio que os consumidores estão
dispostos a gastar com compras na na Balck Friday de 2021. Mais da metade,
55,84% dos entrevistados afirmaram que pretendem adquirir produtos e serviços
cujos preços variam entre R$ 500 e R$ 3 mil.
“Ainda que a maior parte deles (29,06%) chegue somente até R$ 1 mil, o valor
pode ser considerado alto, um número que expõe uma gradual melhora na situação
financeira da população economicamente ativa do País”, aponta Diego Ivo, CEO da
Conversion.
Celulares lideram intenções de compra
Este ano, o item mais desejado pelos consumidores são os telefones celulares,
com 66,67% das intenções de compra, seguidos pelos eletroeletrônicos em geral,
com 60,68% das preferências, moda e acessórios (47,58%) e calçados (40,46%)
“Embora o ano de 2020 tenha sido um marco no comércio eletrônico, justamente
pela crise sanitária e pelo o fechamento do comércio físico em diversas cidades
do país, este ano, no entanto, podemos esperar um varejo virtual mais maduro,
com as lições aprendidas no último ano. As atenções do consumidor agora se
voltam às compras online por escolha própria, por mais segurança no digital e
mais comodidade”, explica Ivo.
Segundo o executivo, o medo de fraudes nesta Black Friday diminui em relação ao
ano passado, mas a segurança ainda é fator determinante. “Quando perguntados
sobre o medo de fraudes, 80,63% dos consumidores afirmaram possuir algum”,
revela.
Estudo completo sobre a Black Friday 2021:
https://lp.conversion.com.br/estudo-black-friday-2021
Conversion
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