Ao acompanhar os pacientes remotamente,
é possível prevenir o desenvolvimento de doenças que podem precisar de
tratamentos mais complexos
A luta travada contra a
pandemia de coronavírus no país levantou pautas acerca da
infraestrutura da saúde brasileira e da maneira com que o setor
lida com os recursos disponíveis. Visando minimizar esses danos, a
Qualirede oferece às operadoras de planos de saúde o
serviço de Atenção Integral à Saúde (AIS), que tem
como objetivo propor modelos sustentáveis de gestão. Além disso,
ao investir em autocuidado, a empresa verificou que é possível obter uma
economia nos custos assistenciais.
Segundo pesquisas, mais de 50% da
condição de saúde está relacionada aos hábitos modificáveis. Pensando nisso,
a Qualirede disponibiliza para mais de 900 mil vidas serviços como
orientações médicas por telefone, visita domiciliar, atividades coletivas,
alta segura (atendimento pós-alta hospitalar) e atividades online.
Entre as práticas da empresa, a gestão
do cuidado via telefone se destaca. "Por meio dessa ferramenta,
técnicos com expertise em monitoramento remoto criam vínculo com os
beneficiários, para que possam auxiliá-los na condução da sua linha de cuidado,
com alerta para a realização de exames preventivos, estabelecimento de metas
para o controle das doenças crônicas, agendamento de consultas e monitoramento
de parâmetros clínicos", explica Daniela Parizotto, gerente de Atenção
Integral à Saúde.
Ainda segundo Daniela, os
pacientes são bem receptivos aos serviços que promovem o autocuidado.
"Hoje, o percentual de beneficiários que não tem interesse no programa
fica abaixo de 1%.", conta. Para obter essa alta adesão, a equipe
de saúde se coloca como facilitadora ou estimuladora de um
processo empoderador que é dirigido pelo próprio indivíduo.
"Nós desenvolvemos uma atitude de empatia, respeito e confiança na
capacidade de cada pessoa prezar pelo próprio cuidado com a saúde, o que
permite a construção de um plano terapêutico compartilhado, que leve em
conta as necessidades e possibilidades do indivíduo, da coletividade à qual
pertence e do ambiente que habita", revela.
Qualirede
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