Antes que grandes obras de
engenharia e infraestrutura saiam do papel, deve-se preceder um profundo
trabalho de comunicação que visa avaliar e minimizar impactos ambientais e
riscos de segurança à população, maximizar benefícios socioeconômicos, bem como
estabelecer redes de relacionamentos transparente com a comunidade e a sociedade
civil.
O desastre ambiental de
Mariana em Minas Gerais, que completou três meses nesse começo de fevereiro,
prova o quanto essa legitimação é prioritária e essencial na condução de um
trabalho ético e sustentável entre empresa, meio ambiente e sociedade. Este
acidente sem precedentes é um caso emblemático que nos faz refletir e
questionar sobre as ações que vem sendo tomadas na condução deste caso no
âmbito socioambiental.
Para aquelas pessoas que
sofreram perdas diretas com essa tragédia, o qual é considerado o maior
desastre ambiental do Brasil, esses sentimentos são exponencialmente mais
fortes. Perdas humanas e danos ainda incalculáveis na biodiversidade do Rio
Doce e arredores, bem como na base de subsistência de centenas de famílias, não
foram o suficiente para que as empresas responsáveis - Samarco, Vale e BHP
Billiton - agissem rapidamente de forma globalizada.
Ainda hoje sentimos falta de
informações claras e um tratamento humanitário dirigido às pessoas e grupos
impactados, que vão além de relatórios, mas que sejam pautados em relações de
confiança, seriedade, transparência e respeito. Três meses depois ainda
esperamos uma comunicação coordenada e oficial do governo e das empresas
responsáveis, apresentando ações factíveis sobre o destino de milhares de
pessoas que esperam reconstruir suas vidas.
É certo que houve falhas no
plano de contingência da Samarco relativo a questões técnicas-ambientais e a
falta de um planejamento de comunicação e gestão de crises eficazes para
guiá-los em uma situação de calamidade como essa. Sem falar na falta de
líderes. O fato é que nunca foi previsto ou esperado um acidente com tamanha
proporção. Porém, aconteceu. E o que foi feito? O que ainda será feito? Quais
são as causas do desastre? Quem irá pagar e responder por tamanhas perdas?
Precisamos que tanto a Samarco quantos os órgãos ambientais que falharam na
fiscalização sejam responsabilizados.
Não só a pressão nacional, mas
também a internacional se intensificaram. A ONU criticou a demora de três
semanas para a divulgação de informações sobre os riscos gerados pelos bilhões
de litros de lama vazados nos municípios e no Rio Doce. Em dezembro, o Brasil
recebeu a visita oficial de integrantes do Grupo de Trabalho das Nações Unidas
sobre Empresas e Direitos Humanos, os quais se reuniram com vítimas do
rompimento da barragem para ouvir a avaliação dos afetados sobre o
desastre.
Em resposta às críticas do
organismo internacional, o governo brasileiro prontamente informou as medidas
que foram tomadas, entre elas: atendimento emergencial às vítimas,
abastecimento de água às cidades afetadas, monitoramento 24 horas do Rio Doce,
multa à Samarco, recuperação do Rio Doce, força-tarefa para salvar animais
ameaçados e Ação Civil Pública indenizatória de R$ 20 bilhões.
Mas, o quanto sabemos sobre o
andamento dessas ações após o retorno da equipe da ONU para os seus postos de
trabalho? Quais são os canais de comunicação para que pessoas e organizações
consultem a empresa e recebam retorno em tempo e nível de esclarecimento adequados?
O que se sabe é que o relatório completo da visita ao Brasil será divulgado em
junho, em Genebra, na Suíça.
É provável que surjam outros
acontecimentos midiáticos que ocultem novamente o desastre de Mariana até lá.
Esperamos que o ano de 2016 não comece somente em junho para a população que
necessita de soluções imediatas em prol de uma vida digna. Uma coisa é clara:
não há rota alternativa para postergar e não dar a devida importância para um
diálogo aberto e ativo, que estabeleça relações de confiança entre as pessoas,
os cuidados ambientais e o cumprimento das normas. É o mínimo que esperamos
enquanto sociedade.
Carolina Modesto
Carolina Modesto e Backer Ribeiro - são relações públicas
e associados da Communità Comunicação Socioambiental. www.communita.com.br - institucional@communita.com.br
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