Leticia
Puttini, da iHUB Investimentos, conta sua trajetória até conquistar sua cadeira
no mercado, que é conhecido pela alta presença de homens
Além de ajudar os clientes a montar carteiras de
investimentos, de acordo com o perfil, objetivos e acompanhar diariamente o
portfólio, o assessor de investimentos é o principal aliado do sucesso do
investidor no universo das finanças. Quanto mais bem informado o cliente for, a
tendência de ser bem sucedido em sua trajetória de investimentos é maior. O
mercado é muito dinâmico e as coisas mudam o tempo inteiro, o cenário nunca é o
mesmo para as mesmas oportunidades, por isso, estar bem informado demanda
tempo.
Uma das principais funções do assessor é estar
atualizado e munido das melhores informações do mercado, pois ele é o
intermediador entre a oportunidade e a tomada de decisão. Atualmente, o Brasil
tem cerca de 10,5 mil agentes autônomos de investimentos (AAI) certificados, do
total 8,2 mil estão vinculados a instituições financeiras, de acordo com a
ANCORD (Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e
Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias).
Em virtude do número de profissionais no país, há
muito espaço para quem decide pela carreira, principalmente para as mulheres,
visto que o ambiente econômico é conhecido pela alta presença masculina.
Abaixo, Leticia Puttini, de 25 anos, assessora de
investimentos da iHUB, conta a história de como alcançou uma cadeira no mercado
de finanças:
“Me formei em economia na FEA/USP. Durante o
período da graduação atuei em diversos segmentos diferentes, que juntos foram
cruciais e igualmente relevantes para realizar o trabalho que faço hoje. Atuei
com faxina, panfletagem, eventos, empreendedora no varejo, agronegócio,
consultoria de empresas, experiências internacionais e banco.
Adquiri muitas experiências diferentes e consegui
conectar essas habilidades e extrair os aprendizados para aplicar no meu dia a
dia. O primeiro contato com o mercado foi em 2016, quando comecei a investir,
como consequência consegui ajudar familiares e amigos. Além disso, sempre
produzi conteúdos sobre o tema em minhas redes sociais e, aos poucos, fui me tornando
referência entre as pessoas que conhecia e me apaixonei pelo mercado.
Ingressei na iHUB no auge da pandemia, para a vaga
de atendimento no backoffice, focada em clientes do varejo e que estejam
iniciando os investimentos. Passei na certificação da ANCORD no primeiro mês e
após oito meses de muito aprendizado fui para a área comercial como assessora
de investimentos focada em clientes private, de alta renda, cuidando da minha
própria carteira de clientes.
Sempre tive duas vontades muito grandes: solucionar
problemas e ajudar pessoas. Acredito que a assessoria de investimentos, hoje, é
um meio para levar conhecimento, informação e educação financeira para as
pessoas, impactando positivamente a vida de milhares de brasileiros.
Carreira de assessor não é somente para homens
Leticia explica ainda que, em um ambiente dominado
por homens, é essencial que as mulheres busquem seus diferenciais, pois, o
início é o maior desafio. É preciso saber se posicionar e usar situações
desagradáveis como combustível para fazer cada vez mais e melhor no ambiente de
trabalho. “Ainda longe da igualdade, as mulheres vêm conquistando cada vez mais
espaço em lugares inimagináveis, quando comparado a anos anteriores. Em maio
deste ano, a B3 divulgou a marca de 1 milhão de investidoras mulheres, porém, a
presença masculina ainda é maior, hoje a bolsa já soma mais de 3 milhões de
investidores homens. A diferença é enorme, mas a presença feminina na bolsa já
representa o início de uma longa jornada e conquista neste espaço”, comenta.
Dificuldades no início da carreira
Um dos maiores obstáculos de um assessor no início
da carreira é a construção da carteira de clientes, pois os clientes são
decorrentes de uma série de fatores: muito estudo, habilidade de se comunicar e
relacionar, saber muito bem sobre o mercado e ser criar autoridade no assunto,
além das indicações, do networking e principalmente visão de longo prazo.
“Caso o profissional esteja começando, dificilmente
irá construir uma carteira grande e de alta renda de um dia para o outro. Como
assessora, as dificuldades são as mesmas e até se intensificam quando pensamos
que existe preconceito e pouca representatividade para a mulher no mercado”,
comenta a assessora de investimentos.
Assessor de investimentos como profissional do
futuro
O número de investidores pessoa física na bolsa de
valores ainda representa menos de 2% da população brasileira. Nos EUA, por
exemplo, esse número ultrapassa 60%, fruto de uma sociedade desenvolvida e com
ensino de educação financeira difundidos na base educacional.
Os dados mostram o quanto o Brasil ainda está
atrasado em relação aos países economicamente desenvolvidos. “Estamos dentro de
um mercado que será cada vez mais demandado, resultado do maior interesse sobre
o assunto e do fácil acesso de conteúdos sobre o tema na internet. Há muito a
ser explorado nesse mercado e o assessor terá um papel fundamental”, comenta
Letícia.
Diferença entre gerente de banco e assessor de
investimentos
O gerente de banco é o profissional responsável por
uma infinidade de outras atividades, além de investimentos, como operações de
crédito pessoal, financiamentos, consórcios, recuperação de crédito,
transações, pagamentos, seguros, entre outras.
Atualmente, os clientes que se conectam a um
escritório de investimentos, e que possuem uma longa experiência em bancos, se
sentem inseguros e distantes do mundo do mercado financeiro. Quando se deparam
com um profissional mais próximo, focado e realmente interessado no sucesso dos
seus investimentos, como é o caso do assessor, já percebem o diferencial no
atendimento.
“O contato com os assessores de investimentos é
diário e personalizado, pois há uma revisão periódica do portfólio e oportunidades
no mercado podem aparecer a qualquer momento. A carteira e ativos são
escolhidos criteriosamente junto ao cliente, de acordo com seus objetivos,
horizonte e necessidades”, explica Letícia.
Ao investir por meio de uma corretora, o cliente
tem um diferencial: a oferta de produtos. Hoje, as plataformas das corretoras
possuem uma gama de produtos infinitamente maior, diferente dos bancos
tradicionais, aumentando assim as opções para o cliente acessar os produtos que
realmente façam sentido para ele.
Relacionamento entre o cliente e o assessor
Já no primeiro contato com o cliente, as corretoras
realizam um diagnóstico para mapear quais são os seus objetivos, necessidades,
prazos, perfil de risco e principalmente sobre qual é o nível de conhecimento
sobre o mercado financeiro.
Desta forma, é possível entender com qual linguagem
o assessor de investimentos vai se comunicar com o cliente, afinal, o objetivo
é que o relacionamento seja de fato construtivo e de valor.
A assessora de investimentos da iHUB explica que
quando o cliente está iniciando no universo dos investimentos e não possui
muito conhecimento, é importante explicar como o mercado funciona, falar sobre
os produtos de forma simples, esclarecer as principais dúvidas e disponibilizar
ao cliente canais e materiais que abordem o tema, fazendo com que ele se
aproxime desse mundo e sinta-se mais seguro e confiante.
O Day Trader pode substituir a função do
assessor?
O mercado financeiro abrange todos os produtos de
renda fixa, fundos de investimentos, câmbio, derivativos e ações. Já o Day
Trade é apenas uma das inúmeras modalidades - e a mais arriscada -, que
existe para operar em ações no mercado financeiro.
O próprio nome já indica “Day Trade”, uma
negociação, com os mesmos papéis, iniciada e encerrada no mesmo dia. Ela pode
durar algumas horas ou até mesmo minutos, visto que as operações são de curta
duração, exigem toda a atenção e muita dedicação do investidor.
O assessor também tem um papel crucial para
clientes que operam essa modalidade, como são operações muito rápidas, que
podem envolver alavancagem, o assessor pode auxiliar como mediador para
controlar seus riscos, mas o recomendado é que o trabalho geral seja realizado
pelo profissional certificado.
“Nós assessores temos acesso a todo ferramental
para prover as melhores informações aos clientes, além do conhecimento do
mercado. Atualmente, no Brasil existe uma ilusão muito grande sobre o Day
Trade, são poucos os profissionais que realmente se beneficiam dessa operação
no longo prazo. Afinal, ser Day Trader exige muito estudo, experiência de
mercado, e acima de tudo, estômago”, explica Letícia.
Conselhos para quem deseja iniciar na área de
investimentos
Abaixo, Leticia Puttini compartilha três dicas para
quem deseja ingressar na carreira de assessor de investimentos:
- O
primeiro passo é que o profissional seja o maior interessado no sucesso do
cliente, pois não adianta apenas dominar conteúdos técnicos e não estar
genuinamente preocupado e focado no que realmente importa: o cliente. O interesse
e necessidades do cliente devem anteceder quaisquer outros. Dificilmente
sem essa preocupação será criada uma relação de confiança e
duradoura.
- A
curiosidade, o estudo constante e a busca por referências de quem você
deseja se tornar são diferenciais que vão impactar diretamente no dia a
dia.
- Constância
e paciência: foque nos seus diferenciais, busque pontos de conexão com
seus colegas de trabalho, pois eles podem te ajudar. Considere as
barreiras como um combustível e tenha uma visão construtiva de longo
prazo.
Letícia Puttini - assessora de investimentos na
iHUB Investimentos, empresa especializada em assessoria de investimentos, com
mesa de operação atuante em ações, derivativos e câmbio em tempo real. É
formada em economia pela FEA/USP e possui experiência em assessoria private na
XP Investimentos.
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