Afinal, o que realmente significa a liderança? Penso que seu conceito vem se tornando cada vez mais incerto, uma daquelas palavras degeneradas a que são atribuídas uma infinidade de significados e, por essa razão, acabam por não significar nada.
Muitos pensadores, acadêmicos e gurus refletiram exaustivamente sobre isso, destrinchando a liderança em seus componentes, de forma que hoje é ilusão pensar que liderar pessoas é uma habilidade inata, exclusiva a poucos privilegiados por uma genética misteriosa.
Na verdade, qualquer um pode se tornar um líder em seu segmento, trabalho ou comunidade, desde que se dedique a aprender a aplicar elementos fundamentais à liderança. Mas antes de falar do que realmente se trata a liderança e quais são seus elementos fundamentais, permita-me contar um conto que pode abrir sua percepção em relação ao assunto, ele se chama ‘’Os Três Leões’’.
“Três leões igualmente
forte e ágeis disputavam o título de rei da floresta. Por serem muito amigos,
foi decidido que o vencedor seria aquele que vencesse o desafio: Escalar a
Grande Montanha.
O primeiro leão tentou
sem sucesso, o segundo encheu o peito de coragem, tentou e fracassou. Todas as
expectativas foram colocadas no terceiro leão que, com muita dignidade, tentou
onde seus dois rivais e amigos haviam fracassados e, para surpresa de todos,
também falhou.
Neste momento, todos os
animais da floresta ficaram confusos e, sem saber o que fazer, ao que a águia,
velha e sábia lhes disse:
- Eu sei quem deve ser o
Rei!
O primeiro e o segundo
leão, ao serem derrotados, disseram:
- Montanha você me
venceu!
O terceiro leão, ao
também fracassar, disse:
- Montanha, você me
venceu por enquanto, mas você já atingiu seu tamanho final, enquanto eu ainda
estou crescendo.
A águia então terminou:
- A diferença foi que o
terceiro leão, mesmo também sendo derrotado, demonstrou uma atitude digna de um
nobre caráter.’’
Interessante, não é
mesmo? Mas antes de seguirmos adiante, pare e pense por um momento: o que você
pôde aprender com esse simples conto?
Agora, sem mais
suspense, vou expor o que entendi sobre liderança após anos de estudo das
maiores autoridades mundiais no assunto:
“Liderança e a
capacidade de estimular outros a tomarem ações voluntárias em relação a um
determinado objetivo, ou visão, em comum”
Neste momento, muitos pensariam em algo do tipo:
- Muito esclarecedor
Valdez, mas o que tem a ver essa definição com a história dos três leões?
Minha resposta seria: TUDO! Mas antes de te explicar isso, vou esclarecer quais
são os 3 principais fundamentos para exercer liderança na prática e, assim, ter
ao seu lado um time engajado e extremamente competente.
- Competência (sabe fazer?)
A pergunta a se fazer
aqui é: meu liderado sabe exercer a função? Já possui as competências
necessárias para executar de maneira ótima o que se é esperado dele?
Esse ponto tem a ver com
as habilidades e capacidades específicas para se executar determinada função,
quando o time não sabe executar, é natural que a performance não seja a
esperada.
- Motivação (quer fazer?)
Aqui, a questão já toma
um viés diferente, se perguntar: meu liderado quer exercer seu papel? Está
motivado e engajado?
Por muito tempo se
pensou que a motivação não era algo em que os líderes pudessem atuar e que
seria de inteira responsabilidade do liderado. Esse raciocínio está apenas
parcialmente correto, pois embora a motivação seja, sim, responsabilidade de
cada um de nós, hoje se sabe que excelentes líderes desenvolveram a capacidade
de entender do ser humano e motivá-lo, engajá-los, nos objetivos do time.
Ou seja, embora cada
indivíduo seja responsável pela sua motivação e energia no dia a dia, o líder
tem uma grande parcela de corresponsabilidade pelo engajamento geral de seus
liderados.
- Caráter (Pode fazer?)
Esse é o ponto mais
crucial, se perguntar: o liderado tem forças de caráter suficientemente bem
desenvolvidas para estar no cargo? Ou seja, ele pode fazer o que se propõe?
Imagina só alguém que
não tem integridade ou honestidade em uma delicada operação financeira, ou um
indivíduo que não tem bravura ou persistência em um projeto extremamente
desafiador, fica claro a importância do caráter, não é mesmo?
Desta forma leitor, na
próxima vez em que você se encontrar diante de um desafio com um determinado
liderado, pense por um momento e se faça as seguintes perguntas:
- ele saber fazer? Possui as competências necessárias?
- ele quer fazer? Está motivado e engajado?
ele pode fazer? Tem as
qualidades de caráter necessárias?
Se o problema for de
competência, fica fácil. Treine-o até que se torne um exímio executor. Se o
desafio for motivação, aprenda, rapidamente, os fundamentos para motivar
pessoas.
Neste ponto, peço que recorde
o conto dos três leões no início do artigo. A conclusão é a de que não foi o
leão mais rápido, nem o mais forte que venceu o desafio, e sim, aquele que
tinha mais CARÁTER. E assim também é na vida e nos negócios.
Acontece, no entanto,
que na vida real não é simples desenvolver caráter em alguém, quem já criou
filhos sabe muito bem do que estou falando, exige tempo, dedicação e inúmeros
exemplos reais.
Agora imagina só o
desafio que é desenvolver caráter em alguém que já possui experiências e
conceitos de vida prévios. Não se pode falar que é uma tarefa impossível, mas é
tão delicada e específica que, devido às pressões, custo e prazos a que líderes
são submetidos, cultivar isso se torna uma tarefa quase heroica, além do que
depende inteiramente da decisão da outra pessoa.
Na prática, o melhor a
se fazer é contratar pessoas que já possuem as qualidades de caráter
necessárias à empresa e função determinada. Falo isso, devido à pressão por
resultados em que o mundo corporativo está submetido, aliado ao tempo
necessário para a maturação de uma determinada força de caráter, mesmo que o
liderado decida desenvolvê-la.
Dito isso, existe uma
alternativa. Você já deve ter ouvido falar daquele ditado popular: “Faço o que
eu digo, mas não faça o que eu faço”.
Esse ditado é uma
paródia de uma das maiores verdades quando se falar em transmitir caráter, não
se pode fazê-lo com palavras, é necessário que se faça com atitudes concretas,
ou seja, se um líder deseja desenvolver um determinado aspecto de caráter nos
seus liderados, deve primeiro desenvolver em si mesmo e depois suas ações vão
demonstrar isso de maneira prática.
À medida que líderes se
tornam mais virtuosos e desenvolvem forças de caráter, seus comportamentos são
modelados pelos liderados e todo o capital humano da organização se desenvolve.
Excelentes líderes, nesse sentido, são grandes ativos indispensáveis às
organizações.
Se você leu até aqui,
entendeu que existem três pilares centrais que todo líder deveria conhecer e
dominar são: competência, motivação e caráter. Entendeu também a importância de
os líderes desenvolverem forças de caráter em si, para que se tornem espelho
aos liderados.
Esse é exatamente o
papel de um Coach Executivo ao trabalhar em parceria com um líder: desenvolver
estratégias e qualidades internas, para que, assim, possam causar um grande
impacto positivo nas organizações que participam e pessoas com que convive.
Torço que, ao refletir
sobre isso, esse conhecimento possa inspirar você a despertar e potencializar o
líder que há em você e que, ao fazer isso, tal como no conto dos leões, você
possa assumir seu real papel na vida e nos negócios.
Valdez Monterazo - associado sênior na Sociedade Brasileira de Coaching, especializado em negócios, liderança e psicologia positiva. Tem cases de sucesso e promove resultados em diversos segmentos de pequenas e médias empresas. Saiba mais em: https://valdezmonterazo.com.br
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