Serasa
Experian adverte para o fato de que hoje um em cada 5 sites de e-commerce não é
seguro para que as pessoas exponham seus dados
No
próximo domingo será o Dia das Mães e muitos filhos estão comprando seus
presentes por meio de lojas virtuais. Sem dúvida essa é uma forma bastante
cômoda, não há perda de tempo, se evita o trânsito, problemas com estacionamento,
é possível comparar produtos e preços, tudo apenas num click. É preciso, no
entanto, tomar alguns cuidados para que um dia tão especial não se transforme
numa enorme dor de cabeça. Mauricio Balassiano, diretor de Certificação Digital
da Serasa Experian, alerta para o fato de que há muitos sites inseguros no
mercado. “Mapeamento recente feito para a Serasa Experian pela consultoria
BigData Corp mostrou que 30% dos sites do país não estão seguros, não possuem o
certificado de segurança (SSL – Secure Socket Layer), uma ferramenta importante
para websites que transacionam dados como cartões de crédito.
Quando
avaliados somente os sites de comércio eletrônico, um em cada cinco sites (19%)
não está seguro”.
Sem
esse tipo de segurança, os dados do consumidor podem estar vulneráveis. Além
disso, nesses períodos é muito comum a tentativa de ataques por parte de
hackers e cibercriminosos por meio do envio de emails falsos com ofertas
mirabolantes e outras vantagens. “Fazer compras por meio das lojas virtuais sem
dúvidas é bastante prático, mas para evitar frustrações, convém tomar alguns
cuidados bastante simples, mas muito importantes”, adverte Balassiano.
Veja
a seguir algumas dicas:
1. Desconfie sempre de ofertas com preços
muito abaixo do mercado.
Emails
com valores, promoções e vantagens muito especiais merecem total desconfiança.
Nesses momentos, é muito comum que os cibercriminosos usem nomes de lojas
bastante conhecidas para tentar invadir os dados do seu computador. Eles se
valem de e-mails, SMS e réplicas de sites para tentar pegar informações e dados
de cartão de crédito, senhas e informações pessoais do comprador, explica o
diretor do Serasa Experian.
2. Uma prática muito utilizada pelos golpistas
no ambiente online é a de
phishing.
Os criminosos copiam as informações trocadas durante uma transação, dados como
nome, endereço, CPF etc. Esses dados são coletados para fraude de identidade,
que acontece quando dados de um consumidor são usados por terceiros para firmar
negócios sob falsidade ideológica ou obter crédito sem a intenção de honrar os
pagamentos. De acordo com o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude,
o Brasil encerrou
2017
com 1,964 milhão de tentativas, representando alta de 8,2% em relação a 2016.
No primeiro bimestre deste ano essas tentativas já totalizaram 305.480
tentativas, ou seja, a cada 17 segundos um criminoso tenta roubar dados para
efetivar uma fraude.
3. É importante, também, no caso de lojas
desconhecidas e em caso de
desconfiança,
fazer uma pesquisa em sites dedicados à avaliação de lojas virtuais, como
Reclame Aqui e e-Bit. Avaliar a reputação de uma loja é uma providência
essencial a partir da experiência de outras pessoas.
4. Para verificar se o site é seguro, veja se
ele está protegido por um
Certificado
Digital SSL, que identifica os servidores e protege as informações em tráfego
entre o seu computador e o da loja. Para isso, basta observar alguns sinais
simples. Veja se no browser há um cadeado fechado. Em caso positivo, clique em
cima e verifique se o Certificado Digital SSL emitido está em nome da loja na
qual você está comprando.
Essa
conferência pode ser feita no Selo de Segurança, que geralmente está no rodapé
da página. Ao acessar o site, no endereçamento, verifique se o HTTP tem um S,
ou seja, HTTPS. Essas providências garantem um ambiente seguro.
5. É importante também conferir as condições
de entrega, tendo em vista
a
proximidade da data. O Dia das Mães, em movimento do comércio, só fica atrás do
Natal. Por isso, é importante redobrar a atenção quanto à possibilidade de
entrega do presente até a data, no próximo domingo. Na dúvida, opte por comprar
noutra loja.
Serasa
Experian
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