Portanto, para ajudar
nessa tarefa, Renato Rotta, executivo da Allianz Travel, empresa líder em
seguro viagem, que, no Brasil, atua como representante da Allianz Seguros no
segmento viagem, listou seis itens que o viajante deve se atentar.
- Esquecer
de despachar as malas novamente durante conexão internacional
Uma distração muito
comum dos viajantes é não se atentar ao despacho das bagagens entre uma conexão
e outra. É provável que elas não cheguem ao destino sem que seja feito um novo
check-in. Por isso, é sempre bom verificar com a equipe da companhia aérea se
será necessário despachá-las novamente no aeroporto onde será realizada a
conexão para o próximo voo.
- Regras
de bagagem diferentes entre companhias
As regras para mala de
mão e peso das bagagens podem variar de companhia para companhia, o que deixa o
viajante, que não quer pagar por excesso de bagagem, confuso. Antes de viajar,
se a franquia das bagagens é a mesma para as companhias aéreas escolhidas.
Evitar este tipo de surpresa desagradável é a melhor solução para a viagem
caber no bolso.
- Viajar
com crianças sem documentação
Dentre os principais
pontos do planejamento, a documentação deve ser prioridade. A autorização de
embarque exige rigidez, principalmente ao se tratar de menores de idade.
De acordo com a
Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR), os pais ou responsáveis da
criança que viaja desacompanhada devem providenciar as autorizações
necessárias. O documento judicial é sempre exigido pelas empresas aéreas,
devendo ser apresentada a autorização do Juizado da Infância e da Adolescência.
Para voos dentro do
Brasil, a autorização deve conter informações como: origem e destino, data da
viagem e validade do documento. Também são necessários os dados da criança e do
responsável, bem como o respectivo grau de parentesco entre esses. Além disso é
preciso incluir as informações da pessoa que vai receber a criança no local de
destino.
Alguns países exigem que
a autorização da viagem para menores de idade seja assinada pelos pais
biológicos. Caso a criança viaje sem um deles, o processo para regularizar toda
documentação pode demorar dias e atrasar todo o planejamento turístico. É
preciso colocar em ordem essas pendências, saber o que o país de destino exige
e verificar as permissões de embarque para voos nacionais e internacionais.
Por isso, verificar
todos os documentos obrigatórios para o embarque, principalmente o RG ou
passaporte, tanto de criança quanto de adulto, é muito importante para evitar a
taxa de remarcação, que pode ocorrer caso seja necessário obter uma
documentação provisória de última hora para conseguir embarcar. É importante
ficar atento também ao prazo de validade de cada um destes documentos, visto
que crianças e bebês tem prazos menores para o vencimento da documentação.
No que diz respeito ao
passaporte da criança, deve-se verificar o site da Polícia Federal para entender
como a sua expedição pode ser realizada. Há regras específicas, englobando o
aceite dos pais e faixa etária da criança. Para mais informações, verifique o
site da Polícia Federal.
- Não
se informar sobre seus direitos quando a companhia aérea adia ou atrasa o
voo
Muitos desconhecem a
assistência material, que pode vir a ser oferecida gratuitamente pelas empresas
aéreas em alguns casos: atraso, cancelamento, interrupção ou preterição do voo.
Entretanto, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) determina tal benefício.
O viajante deve se informar no site do órgão sobre as condições dessa
assistência, de acordo com o tempo de espera.
- Não
levar dinheiro de reserva e realizar pequenos saques
Imprevistos podem custar
além do planejado. Não estar prevenido pode causar problemas pós-viagem, como
estourar o limite do cartão de crédito e sofrer com juros altos. É fundamental
ter algum dinheiro em espécie reservado para usar nestas emergências e evitar
futuras dores de cabeça.
- Não
contratar um seguro viagem
Outra dica
é adquirir um Seguro Viagem, independente do destino. Mesmo que a viagem
seja curta, para lazer ou negócio, a contratação do seguro viagem é de extrema
importância, pois irá resguardar o viajante em caso de acidentes, extravio de
bagagem, entre outras coberturas, além de oferecer benefícios na locação de
veículos e compra de produtos, por exemplo.
