Consumidores devem redobrar a atenção, porque data é vista como oportunidade por golpistas
Sempre programada para a última sexta-feira de novembro, a Black
Friday traz oportunidades vantajosas de comprar produtos com desconto. Em 2024,
a data comercial deve movimentar em torno de R$9,3 bilhões, de acordo com o
levantamento da Neotrust.Confi, mas o crescimento das ofertas também aumenta o
número de golpistas, que se aproveitam da época para roubar dinheiro e dados
pessoais pela internet.
Com o aumento da segurança nos ambientes digitais, a sofisticação
dos golpes também evoluiu. Além de e-mails fraudulentos, SMS e contatos
suspeitos via redes sociais, ferramentas de IA generativa também são utilizadas
para aumentar a credibilidade e construir uma relação de confiança com o
consumidor.
A EXA, ecossistema de proteção digital para dados, contas
bancárias e dispositivos móveis do Grupo FS, preparou 5 dicas que podem ajudar
consumidores a separar as oportunidades verdadeiras das falsas enquanto
planejam suas compras:
- Links falsos
Muitos golpistas criam links com caracteres muito parecidos com
URLs legítimas, trocam apenas uma letra por outra e criam hyperlinks que levam
para o site malicioso onde o usuário é induzido a colocar seus dados pessoais
ou fazer uma compra falsa. Devemos sempre desconfiar de links que vêm de
remetentes desconhecidos, ler o endereço com atenção e pesquisar o nome da loja
em motores de busca para comparar. Evite sequer clicar no link suspeito antes
de fazer essa checagem.
- Códigos para pagamentos suspeitos
Golpistas fazem de tudo para que você realize o pagamento o quanto
antes, inclusive enviar links para pagamentos via pix, códigos de boletos e
sites para pagamento por meio do cartão de crédito. Evite transferir dinheiro
para contas de pessoa física, e antes de realizar qualquer pagamento, é
importante verificar se o CNPJ da empresa é vinculado à marca de alguma forma e
se é legítimo. O site oficial da Receita Federal permite uma consulta rápida.
- Ofertas milagrosas
Por mais que algumas lojas realmente ofereçam bons descontos,
sempre desconfie de preços que estejam muito abaixo do normal. Existem sites de
monitoramento de preço que podem ajudar a ter uma média e até dizer se a loja
aumentou o preço antes para oferecer um “falso desconto” durante a Black
Friday.
- Cartão de crédito virtual
Se decidir fazer o pagamento, opte por usar um cartão de crédito
virtual. Além de poder contestar a compra junto ao banco caso perceba depois
que foi um golpe, o cartão de crédito virtual adiciona uma camada de segurança
contra clonagem do cartão.
- E-mail só para compras
Para se proteger contra o vazamento de dados, é recomendável que
tenha um endereço de e-mail apenas para fazer compras online. Dessa forma, caso
você acidentalmente seja uma vítima de phishing e tenha seu e-mail invadido, os
golpistas não poderão usá-lo para redefinir a senha de redes sociais,
aplicativos e contas bancárias.
Além dessas precauções que devem ser tomadas antes de uma compra,
serviços focados na proteção de dados pessoais no ambiente digital também são
uma opção viável contra golpes. O EXA Segurança, desenvolvido para dispositivos
móveis,é um dos exemplos. O aplicativo, disponível na Play Store e App Store, oferece
antivírus, proteção de aplicativos, checagem de QR Codes e navegação segura de
forma fácil e barata.
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