Brasil é pioneiro nessa iniciativa, afirma especialista
A busca por uma inclusão financeira mais ampla se
tornou um objetivo central para governos e instituições financeiras em todo o
mundo. Reconhecendo que o acesso a esse tipo de serviços é essencial para o
desenvolvimento econômico e social, os bancos têm explorado diferentes
estratégias para atingir populações não bancarizadas ou sub-bancarizadas.
De acordo com Gabriel
Ramalho, fundador da Universidade Gerando Resultados, um hub
de treinamentos e cursos direcionados a despertar a alta performance e
desempenho para correspondentes bancários, a colaboração entre bancos e
correspondentes bancários tem se mostrado uma abordagem eficaz para alcançar
essa meta. “Dessa forma, é possível promover o acesso a serviços financeiros em
áreas remotas e para indivíduos de baixa renda, desempenhando um papel
fundamental na busca para ampliar a inclusão financeira”, destaca.
Ao fornecer acesso a contas bancárias, pagamentos,
depósitos e outros serviços financeiros básicos, ocorre a capacitação desses indivíduos,
fortalecendo comunidades e resultando no desenvolvimento econômico local. “À
medida que essa colaboração continua a evoluir e se expandir, é possível
alcançar uma inclusão financeira mais abrangente e proporcionar oportunidades
igualitárias para todos os cidadãos”, destaca.
Os bancos e instituições financeiras desempenham um
papel crucial na busca por inclusão. “Eles oferecem uma ampla gama de serviços,
como contas bancárias, empréstimos, seguros e investimentos. No entanto, muitas
pessoas em regiões remotas ou de baixa renda não têm acesso a esses serviços
devido à falta de agências ou da documentação necessária para abrir uma conta
tradicional. Isso cria uma barreira significativa para o crescimento da
inclusão financeira”, aponta Gabriel.
O especialista salienta que os correspondentes
bancários são agentes autorizados pelos bancos a realizar transações em seu
nome, permitindo que esses serviços cheguem a áreas onde não existem agências
físicas. “Isso é especialmente benéfico para pessoas que vivem em áreas rurais
ou afastadas, que seriam obrigadas a percorrer longas distâncias para acessar
serviços financeiros básicos”, pontua .
Uma outra vantagem significativa é que esses
profissionais podem ajudar a reduzir as barreiras de documentação para abrir
uma conta bancária. Em muitos casos, eles podem utilizar tecnologias como a
biometria para verificar a identidade dos clientes, tornando o processo mais
simples e acessível.
Ao oferecer serviços financeiros em
estabelecimentos comerciais locais, os correspondentes bancários proporcionam
maior conveniência aos clientes, evitando a necessidade de longos deslocamentos
e reduzindo o tempo gasto em filas de agências tradicionais. “Além disso, por
serem habilitados a fornecer informações básicas sobre economia, poupança e
gerenciamento de finanças, podem desempenhar um papel importante na educação
financeira, capacitando os clientes a tomarem decisões mais informadas e
responsáveis”, destaca.
A colaboração entre bancos e correspondentes
bancários tem sido implementada com sucesso em diferentes partes do mundo.
Alguns exemplos notáveis incluem o Brasil, um dos pioneiros nessa abordagem. Um
exemplo é o programa "Correspondente Bancário Caixa Aqui", da Caixa
Econômica Federal, que tornou-se fundamental para expandir o acesso aos
serviços financeiros em comunidades de baixa renda e áreas remotas.
O Quênia é conhecido por sua inovadora colaboração
entre bancos e correspondentes bancários. Através de parcerias com empresas de
telefonia móvel, como a M-Pesa, os quenianos podem realizar transações
financeiras básicas usando seus celulares e aproveitar a rede de
correspondentes bancários para depositar ou sacar fundos.
A Índia, por sua vez, implementou o conceito de
"Business Correspondents" para atender às necessidades das populações
não bancarizadas. “Esses correspondentes bancários, muitas vezes agentes de
microfinanças, estão ajudando a levar serviços financeiros até áreas rurais
remotas, promovendo inclusão financeira e empoderando as comunidades locais”,
finaliza Gabriel.
Universidade Gerando Resultados
https://universidadegr.com.br/
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