Já se foi o tempo que o setor de RH se resumia em atividades exclusivas de processos administrativos que garantiam o bom funcionamento da empresa. Assim como diversas áreas sofreram transformações ao longo do tempo, com os Recursos Humanos não foi diferente. Atualmente, a atuação da área vai muito mais além, tendo suas funções focadas nas pessoas.
Os primórdios do setor, considerado RH 1.0,
tratava-se de uma área burocrática e responsável apenas por tarefas de admissão
e demissão. Com a chegada da fase do RH 2.0, ali foram dados os primeiros
passos em prol do desenvolvimento de carreira do colaborador, compreendendo sua
importância na organização – mas, o departamento ainda era norteado por
inúmeros processos. E, com o início da revolução digital, o RH 3.0 passou a
integrar o uso de ferramentas de gestão para reduzir e agilizar os processos.
Assim, chegamos a fase do RH 4.0, na qual uso da tecnologia se tornou
primordial para garantir desde o sucesso até sua eficiência.
E, considerando os diversos avanços tecnológicos
que surgem e ganham popularidade, chegamos a fase do RH 5.0, cuja atuação vai
ao encontro das pessoas e tem como princípio unificar o uso da tecnologia com
foco no bem-estar do colaborador e nos negócios. Para auxiliar o departamento
pessoal nessa atual jornada de transição operacional, destaco sete tendências
de mercado fundamentais para elevar os ganhos do setor:
#1 Tecnologia All In One: tudo em um só lugar. É fundamental que o setor de RH invista no uso de
softwares que tenham capacidade de executar todos os processos da área em um só
lugar. É isso o que irá ajudar a simplificar as atividades, bem como obter
ganhos de agilidade e rastreabilidade, favorecendo tomadas de decisões mais
assertivas.
#2 Inteligência Artificial
(IA): de acordo com a Gartner, 81% dos líderes de RH já
exploraram ou implementaram soluções de IA para melhorar a eficiência dos
processos nas suas organizações. Ainda há muito potencial a ser descoberto com
essa tecnologia, no entanto, já é comprovado que seu uso no departamento
pessoal pode favorecer na gestão, coleta e análise de dados, trazendo ainda
mais confiança nas informações obtidas.
#3 RH Digital e Salário
Emocional: a digitalização dos processos é inevitável, uma
vez que vemos, até mesmo, ações governamentais visando facilitar as tratativas
que podem ser executadas digitalmente. Sendo assim, a ferramenta em questão tem
a capacidade de unir dados e processos e ajudar nesse aspecto. E, com a
eliminação da burocracia, cabe ao RH destinar o foco em prol de compreender e
desenvolver ações que atendam ao novo perfil do colaborador, o qual tem como
prioridade máxima obter benefícios e flexibilidades no trabalho.
#4 Teletrabalho: sim, a pandemia de Covid-19 foi um divisor nos modelos de trabalho. Já
notamos se consolidar um cenário em que o home office foi amplamente aderido, e
a tendência é continuar. Deste modo, o RH precisa, mais do que tudo, estar
preparado para administrar os diferentes regimes de trabalho e auxiliar a
organização como um todo a aceitar essa mudança.
#5 Avaliação do desempenho: ter feedbacks constantes pode fazer total diferença nas operações. Isso
é, essa frequência é benéfica para que o colaborador tenha margem para
aprimorar aquilo que seja necessário, bem como se sinta cuidado e incluso nos
planos de crescimento da empresa.
#6 Programas de capacitação: complementando a tendência anterior, esse é mais um aspecto que precisa
estar no radar do RH. É necessário que, após a avaliação, sejam oferecidos para
o colaborador treinamentos que os capacitem e orientem frente ao objetivo
almejado – gerando, assim, uma rede de apoio e investimento no talento
profissional de cada um.
#7 Privacidade de dados
(Cibersecurity): a segurança segue sendo um
ponto crucial para o RH. Constantemente, as organizações estão sujeitas a
vazamento de dados através de ataques e, dessa forma, é essencial que o
software utilizado esteja alinhado com a LGPD, assegurando a máxima proteção na
indexação de informações e registros da empresa.
Todas as tendências têm em comum o fato de
utilizarem a tecnologia a favor das pessoas, o que vai ao encontro do conceito
de RH 5.0. Porém, vale frisar que a escolha de uma solução ou software para o
departamento pessoal deve ser pautada na busca pela opção que irá atender as
necessidades da empresa, bem como ofereça qualidade, segurança e seja
condizente com a realidade do negócio.
Certamente, todo processo de mudança cultural causa
dor e desconforto durante o caminho. Por isso, ter o auxílio de uma consultoria
especializada nesse tipo de abordagem também é um excelente recurso a ser
considerado, uma vez que estes profissionais poderão ajudar desde na gestão de
ferramenta, até na obtenção de resultados.
Com a proximidade de 2024, é hora do setor de RH
dar início ao seu planejamento estratégico, fazendo uma análise aprofundada do
que há de melhor no mercado. A tecnologia no setor é indispensável, e as
previsões são que, até 2025, novas conjecturas para a área sejam instauradas, o
que irá acometer numa maior necessidade de adequação. Por isso, o quanto antes
o departamento pessoal estiver preparado, melhores serão seus resultados frente
as suas próximas fases de evolução.
https://gruposkill.com.br/
Nenhum comentário:
Postar um comentário