Como garantir que
os processos da sua empresa sejam otimizados, independentemente da forma como
você contrate e coordene seus colaboradores? A equipe Press Manager,
especialista em gestão de processos de comunicação, separou 5 dicas que podem
te ajudar nessa empreitada. Confira.
Os tempos estão mudando rapidamente e cada vez é
mais necessário ter processos otimizados, que garantam produtividade e
resultados com menor índice de insatisfação, tanto de seus clientes internos
quanto externos. Mas, como fazer? A equipe da Press Manager, primeira solução
completa de gestão online para Assessorias de Imprensa, Agências de
Comunicação, Agências de Publicidade, Empresas Públicas e Privadas, separou 5
dicas que podem ajudar a otimizar seus processos, baseadas na experiência de
seus clientes e parceiros. Veja quais são:
Estude o mercado e a concorrência
Saber o que está acontecendo no seu mercado é
fundamental. Especialmente para aprender com outras empresas que estejam
percorrendo o mesmo caminho que você. O ideal, na verdade, é deixar de ver o
outro somente como alguém que concorre, mas como alguém que pode ser parceiro,
pode ajudar a otimizar seu trabalho. Para isso, esteja aberto, de antenas
ligadas e pesquise. Pode fazer toda a diferença.
Saiba aonde quer chegar
Para utilizar conhecimento de mercado a seu favor,
é preciso ter um plano de voo. Quem não sabe onde quer chegar, não deveria nem
sair do solo, certo? Ter objetivos traçados ajuda a adequar a rota e a
encontrar caminhos menos sinuosos para chegar lá. Então, reserve tempo para o
planejamento estratégico.
Invista em workflow
Desenhar um fluxo de trabalho é extremamente
importante para entender onde estão as falhas ou possíveis lacunas que precisam
ser organizadas e preenchidas. Utilize ferramentas que possam ajudar no
processo, dedique tempo para desenhar seu sistema de trabalho e acredite,
haverá ganho de tempo aí!
Tecnologia
Os sistemas estão aí para agilizar seus processos.
Escolher a tecnologia certa e ter uma equipe que possa fazer com que ela
funcione da melhor maneira possível é fundamental para otimizar todas as etapas
do trabalho da sua empresa. Cheque seus processos atuais: onde a tecnologia
ainda não está inserida e pode te ajudar?
Foco na equipe
As pessoas são seu maior bem. É nelas que você deve
focar na hora de criar processos que, afinal de contas, serão realizados e
validados por elas. De nada adianta investir em tecnologia se não houver
capacitação. Então, tenha em mente que as pessoas é que farão toda a diferença
para os seus processos.
Fonte:
Press
Manager
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