A Inteligência
Artificial (IA) Generativa, com sua alta capacidade de criar novos conteúdos a
partir de dados existentes, revoluciona hoje a forma como os CEOs e demais
executivos tomam decisões nas empresas. Ao gerar textos, códigos, imagens e
outros tipos de mídia, essa tecnologia oferece uma série de benefícios que
podem otimizar processos, impulsionar a inovação e melhorar a eficiência das
companhias.
Um dos setores com
resultados mais claros quando pensamos em ganhos é o de desenvolvimento de
software. Embora diversas organizações apresentem soluções e ferramentas que
apresentam uma infinidade de números para comprovar as suas fortalezas, muito
pouco se explora o lado executivo desta equação. E nada melhor do que um
exemplo para formular com clareza onde quero chegar.
Tenho um grande
banco brasileiro como cliente que utiliza a nossa solução em IA, o GFT AI
Impact 1.0. Com essa ferramenta, houve um ganho de 88% no tempo de geração
técnica de documentação (de 16 horas para duas horas) e de 75% tanto na identificação
de vulnerabilidades de códigos e correção de códigos (de oito horas para duas
horas). Com base nestes números, estamos falando na liberação de uma força de
trabalho de sete a oito desenvolvedores a cada dez profissionais de TI desta
instituição para outras atividades.
Desta forma, CEOs
e demais executivos ganham um grande potencial de se beneficiar em prol de
maior eficiência e produtividade com ferramentas de IA em seus negócios. Até
porque, devemos mencionar, o ambiente de tecnologia costuma trabalhar sem
ociosidade na maioria dos casos – muito pelo contrário – , e cabe às lideranças
utilizarem da forma mais estratégica esses desenvolvedores que antes gastavam
horas a mais em vários projetos, e que hoje têm na IA uma grande aliada como
copiloto diário de trabalho.
Ou seja, quando
pensamos nessa tecnologia para tomada decisão é ir além da mera capacidade de
analisar grandes volumes de dados de forma rápida e precisa. Ela tem o poder
tanto de identificar padrões, tendências e insights que seriam difíceis de
detectar por meio de análises manuais tanto para relatórios financeiros, de
concorrência ou de mercado quanto para gerar valor agregado direto em cada ramo
de atuação de uma determinada organização.
Para o CEO e
demais lideranças, é uma excelente oportunidade de abraçar uma compreensão
extra ao cenário de negócios, o que permite a tomada de decisões mais
assertivas e decisivas. Para não parecer que apenas o desenvolvimento de
software já se beneficia da IA, eu trago aqui outros números. Um exemplo é o
fato de todo o mercado que envolve essa tecnologia pode chegar a US$ 1,3
trilhão em todo o mundo até 2032, segundo a Bloomberg.
De acordo com o
mesmo levantamento, a crescente demanda por produtos de IA Generativa pode
adicionar aproximadamente US$ 280 bilhões em novas receitas de software,
impulsionadas por assistentes especializados, novos produtos de infraestrutura
e copilotos que aceleram a codificação. Tal cenário, no curto prazo, será
impulsionado ainda pela infraestrutura de treinamento, com mudança gradual no
médio a longo prazo para dispositivos de inferência para Grandes Modelos de
Linguagem (LLMs), anúncios digitais, softwares especializados e serviços.
Com esses dados em
mente, façamos um breve exercício: sairia mais caro ou mais barato investir
nesta produtividade e benefícios com a IA, detectando bugs
e vulnerabilidades, ou ter de lidar com uma invasão indesejada de sistema por
parte de cibercriminosos?
Um CEO com uma
força de trabalho liberada para mais ações, graças às ferramentas de IA, pode
manejar com maior fluidez e estratégia esses profissionais em favor de
ecossistemas e arquiteturas mais robustas, por vezes automatizadas de maneira
avançada. Ou seja, há um ganho nítida tanto de produtividade quanto de valor,
com a ajuda dessa tecnologia em áreas importantes como governança,
documentação, criação de testes, revisão de códigos, dentre outras.
Entregas melhores
e em um tempo menor. Não restam dúvidas de que todos os executivos procuram
resultados que tenham aderência, em algum grau, com essa resolução. Entretanto,
é importante reforçar que a IA Generativa não deve ser vista como uma
substituição para a inteligência humana. Ela é uma ferramenta que pode auxiliar
os executivos na tomada de decisões, mas a responsabilidade final pelas
decisões estratégicas continua sendo dos seres humanos.
Cabe aos
executivos, assim, utilizar a IA Generativa de forma crítica e complementar,
combinando os insights gerados por essa tecnologia com sua própria experiência
e conhecimento de negócio.
Alessandro
Buonopane - CEO Brasil da GFT Technologies
