• Tentativas de fraudes evitadas no Brasil anualmente chegaram a
R$ 70bi em 2024 – quase metade dos investimentos feitos no Bolsa Família no
mesmo período;
• Primeira nova solução, construída em conjunto com a ClearSale,
prevê redução de até 80% na necessidade de captura de documentos;
•
Com a aquisição da ClearSale, datatech se torna líder no segmento antifraude e
prevê novos produtos em 2025.
Um mês após
concluir a aquisição da ClearSale, a Serasa Experian anuncia um plano
ambicioso: impedir anualmente a perda de mais de R$ 70 bilhões em tentativas de
fraudes que iriam para as mãos de criminosos, mas que são devolvidos à sociedade
brasileira por meio de soluções antifraude, eficientes, seguras e inovadoras
que protegem os consumidores e as empresas de sofrerem um golpe a cada 3
segundos no Brasil.
A primeira
entrega concreta desse compromisso é o lançamento do Reuso de Documentos, nova
tecnologia de reutilização inteligente de documentos, capaz de aumentar em até
75% as taxas de conversão de seus clientes e reduzindo em até 80% a necessidade
de novas coletas de documentos.
Com uma base
robusta de 130 milhões de documentos previamente validados — o equivalente a
65% da população bancarizada do país —, a nova solução, que evita que
consumidores precisem reenviar documentos em cadastros – reforça a liderança da
datatech em validação de documentos e seu compromisso com a inovação e
segurança, sempre trazendo novas maneiras de proteger cientes e consumidores
contra fraudes. Em muitos casos, a autenticação é feita em segundos, com o
envio de uma selfie e sem fricção para o usuário.
“Esse é um marco
importante da integração com a ClearSale e já tangibiliza o impacto positivo
que queremos gerar, apoiando na proteção de pessoas e empresas contra os
fraudadores, além de trazer mais conversão para nossos clientes e mais
agilidade e menos fricção para consumidores, tornando a experiência do usuário
mais simples e fácil. Com isso, deixamos cada vez menos espaço para o crime,
tiramos o dinheiro dos fraudadores e devolvemos para a sociedade”, afirma
Valdemir Bertolo, CEO da Serasa Experian.
O ganho de
eficientcia é especialmente relevante para setores como varejo, telcos,
serviços financeiros e apostas, onde a exigência de novos documentos pode ser
um fator de desistência por parte do consumidor.
O Reuso de
Documentos também já está integrado ao Valida Bets, solução antifraude da
Serasa Experian voltada ao setor de apostas online. A ferramenta ajuda a
atender às regulamentações vigentes relacionadas à Lei das Apostas (Lei Federal
14.790/23) e reforça o compromisso com práticas de jogo responsável.
“Combinamos tecnologia de ponta e técnicas avançadas de analytics com a expertise da ClearSale em comportamento de risco e essa união consolida nossa liderança no mercado de verificação de identidade e proteção à fraude, potencializando nosso ecossistema antifraude em todas as frentes –como biometria facial, verificação de documentos e risco de dispositivos, por exemplo –, em todas as etapas da jornada de autenticação – do onboarding às operações financeiras e transações online – e para todo tipo de modelos de negócios, desde bancos e fintechs até ecommerces e marketplaces, ampliando a capacidade das empresas de protegerem seus clientes com eficiência e responsabilidade, sempre na busca pela equação perfeita entre: performance, preço e experiência”, completa Bertolo.
A nova solução é parte da estratégia da Serasa Experian de acelerar a transformação do mercado de autenticação digital, com foco em impacto social, inovação e segurança. A estimativa de mais de R$ 70 bilhões refere-se ao valor potencial de fraudes a serem evitadas em 2025 a partir da aplicação das tecnologias do novo portfólio combinado da companhia, que trará novidades e lançamentos de produtos na Febraban Tech, que acontecerá entre 10 e 12 de junho e é o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro.
experianplc.com
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