Um dos principais negociadores do país, Marcus Coelho, ensina como se comunicar de forma eficaz e ter sucesso nos negócios
Participar de uma negociação e concluir com sucesso é um dos principais desafios corporativos. Mas entender o interlocutor, traçar um objetivo e ter uma comunicação eficaz podem ser a chave do sucesso nos negócios. Para Marcus Coelho, advogado especialista em negociação e uma das principais vozes do segmento, tudo começa ao ouvir quem está na conversa.
“É preciso analisar cuidadosamente e traçar um perfil de quem está na negociação. Sem este perfil é praticamente impossível avançar. Afinal, com quem você está falando. Funciona como uma pesquisa de público alvo”, explica o especialista.
Aplicar estratégias assertivas aumentam significativamente as chances de alcançar acordos vantajosos e duradouros. “Lembre-se: a preparação e a adaptabilidade são suas maiores aliadas em qualquer negociação”, destaca Marcus.
Confira
algumas das principais dicar para uma negociação de sucesso:
1. Conheça o interlocutor
Antes
de iniciar uma negociação, é fundamental entender e conhecer quem está do outro
lado. “Primeiramente, avalie as necessidades, interesses e possíveis objeções
do interlocutor. Essa compreensão permite adaptar a sua abordagem e construir
argumentos mais persuasivos”, destaca Marcus.
2. Estabeleça objetivos claros
Defina
com antecedência quais são os seus objetivos na negociação. Estabeleça metas
claras, mensuráveis e realistas. “Saber exatamente o que se deseja alcançar
orienta suas ações e facilita a tomada de decisões durante o processo”, garante
o advogado.
3. Comunique-se de forma eficaz
Comunicar
de forma clara e assertiva é essencial. Utilize uma linguagem apropriada,
escute ativamente e esteja sempre atento à comunicação não verbal. “Uma boa
comunicação constrói confiança e facilita a resolução de impasses”, explica.
4. Seja flexível e criativo
Para
o especialista, nem sempre uma negociação seguirá o caminho que planejou.
“Esteja preparado para ajustar sua estratégia, propor alternativas e encontrar
soluções criativas que atendam aos interesses de ambas as partes”, complementa.
5. Utilize critérios objetivos
Baseie
suas propostas e decisões em critérios objetivos, como dados, normas e
precedentes. “Essa premissa confere legitimidade às suas argumentações e reduz
a possibilidade de conflitos subjetivos”, completa Marcus.

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