Especialista
aponta que também é essencial identificar as tendências emergentes e ajustar a
oferta para atender às necessidades do público-alvo
Transformar uma empresa em um negócio lucrativo em
2023 pode parecer um desafio, considerando o cenário empresarial competitivo e
em constante evolução. No entanto, é importante destacar que ainda existem
diversas estratégias e oportunidades disponíveis para impulsionar o sucesso
financeiro de um negócio neste ano.
De acordo com a especialista em reestruturação
financeira Dra. Kélen Abreu,
uma das chaves para gerar um negócio lucrativo é adaptar-se às mudanças e
demandas do mercado. “Em 2023, os consumidores estão mais exigentes do que
nunca, buscando produtos e serviços personalizados, sustentáveis e inovadores.
Portanto, é essencial identificar as tendências emergentes e ajustar a oferta
para atender às necessidades do público-alvo. Isso pode envolver o
desenvolvimento de novos produtos, a otimização de processos internos ou a
adoção de tecnologias disruptivas”, aponta a especialista.
A experiência do cliente desempenha um papel
crucial no sucesso de qualquer empresa. Em 2023, as expectativas dos
consumidores em relação ao atendimento, conveniência e personalização estão em
constante ascensão. Portanto, é fundamental investir em treinamento para a
equipe e desenvolver processos que coloquem o cliente no centro de todas as
interações. Utilizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management) é uma
excelente maneira de conhecer melhor os clientes, personalizar o atendimento e
construir relacionamentos duradouros.
A gestão financeira desempenha um papel fundamental
na busca pela lucratividade de uma empresa, independentemente do ano em
questão. “Um planejamento financeiro adequado é essencial para alcançar a
lucratividade. Isso envolve estabelecer metas financeiras claras, identificar
fontes de receita e definir orçamentos realistas. Dessa forma, os gestores
podem antecipar desafios, tomar decisões mais informadas e implementar ações
corretivas quando necessário”, aponta a especialista.
O responsável pela área financeira também consegue
identificar problemas financeiros e tomar medidas corretivas para otimizar a
lucratividade a partir da análise e monitoramento de desempenho. “Isso inclui o
acompanhamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), como margem de lucro,
retorno sobre investimento (ROI), fluxo de caixa e índices de rentabilidade”,
aponta Dra. Kelen.
Ela lembra que o controle de custos e despesas é
fundamental para maximizar a lucratividade. “Dessa forma, é possível
identificar e reduzir gastos desnecessários, otimizar o uso de recursos e
negociar melhores acordos com fornecedores. Além disso, uma análise cuidadosa
dos custos pode revelar oportunidades para melhorar a eficiência operacional e
aumentar a margem de lucro”, aponta.
É preciso também estar de olho nas possibilidades e
decisões sobre investimentos, avaliando cuidadosamente as oportunidades e
direcionando recursos para áreas que apresentem maior potencial de retorno
financeiro. Isso pode envolver investimentos em pesquisa e desenvolvimento,
tecnologia, marketing ou expansão de mercados. Ao fazer escolhas corretas, a empresa
pode impulsionar a lucratividade a longo prazo.
Um planejamento fiscal eficiente pode reduzir a
carga tributária da empresa e contribuir para a lucratividade. “A gestão
financeira também envolve a otimização do planejamento tributário, de acordo
com as leis e regulamentações fiscais vigentes. Isso inclui a identificação de
incentivos, a utilização de benefícios disponíveis e a gestão adequada das
obrigações tributárias”, destaca.
A análise de dados desempenha um papel cada vez
mais importante na tomada de decisões empresariais embasadas em informações
concretas. Por isso, é fundamental coletar e analisar dados para monitorar o
desempenho do negócio, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões
estratégicas fundamentadas. A inteligência artificial e a análise preditiva
podem ajudar a encontrar padrões, prever tendências e antecipar as necessidades
do mercado.
Entretanto, Kelen também defende que a inovação continua sendo um fator-chave para a lucratividade empresarial em 2023. “É importante estar atento a oportunidades de melhoria e atualização nos produtos, serviços e processos. Encorajar a criatividade e a colaboração em toda a equipe é essencial para encontrar soluções inovadoras. Além disso, estar aberto a parcerias e alianças estratégicas pode impulsionar o crescimento e a rentabilidade. Vale lembrar que a sustentabilidade e a responsabilidade social são aspectos que ganharam relevância para os consumidores e demonstrar compromisso com práticas ambientalmente responsáveis e causas sociais pode ser um diferencial significativo”, conclui a especialista.
Dra. Kélen Abreu - especialista em Reestruturação Financeira e BPO Financeiro há mais de dez anos, também é mentora e referência em gestão de empresas. Realiza consultorias e treinamentos para formar BPOs Financeiros pelo Brasil. Com experiência no Brasil, Estados Unidos e em Angola focada em construir negócios lucrativos. Empreendedora serial, também coordena a equipe do Gerente Financeiro Online e Lucros Reais, empresas que prestam serviços de BPO Financeiro para diversas empresas de forma totalmente remota. É fundadora do Iuli, uma plataforma de gestão financeira que dá o poder da clareza e simplicidade nas finanças e veio para que a planilha financeira seja abandonada para gerenciar os negócios dando segurança e rastreabilidade nos dados. Além de ser doutora em educação, mestre em administração estratégica pela UDESC, especialista em BSC, mapeamento de processos e finanças, é também graduada em administração pela UFSC.
https://drakelenabreu.com.br/
@drakelenabreu
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