Não é novidade que as redes wifi e móvel, sejam
elas corporativas ou pessoais, podem ser afetadas por interferências de
diversas naturezas. O resultado destas interferências nós conhecemos bem: queda
e instabilidade de sinal, lentidão, impacto no alcance, entre outros. No
entanto, muitas vezes, a fonte dessas interferências pode estar dentro de casa
e são bem mais simples de se resolver, salvando muitas horas de conversa com a
operadora de internet.
Veja abaixo dicas simples de como você mesmo pode
ajudar a evitar essas interferências, de acordo com Everton Souza, engenheiro
de soluções da VIAVI Solutions:
App no telefone: o usuário pode baixar apps
gratuitos para diagnosticar e resolver problemas comuns do WiFi (como lentidão,
quedas repentinas de conexão, pontos mortos...), diferente das soluções
profissionais usadas por operadoras não é feito um diagnóstico completo e
possuí eficácia menor, porém permite ao consumidor por conta própria avaliar e
melhorar a qualidade de seu wi-fi.
Frequência do serviço: no Brasil são usadas as faixas
2,4GHz e 5,0 GHz para conexão wi-fi, a faixa mais baixa tem alcance maior,
porém por ser a mais utilizada muitas vezes é congestionada e acaba tendo uma
qualidade de sinal menor devido ao alto volume de uso.
Configurar o canal do roteador: o próprio usuário consegue fazer
isso. A grande maioria dos roteadores instalados pelos técnicos ao comprar um
serviço de internet vem pré-programados no mesmo canal wi-fi apesar de haver
mais de uma opção de canal disponível, isso gera um tráfego maior no mesmo
canal o que pode diminuir a qualidade do sinal. Ao usar canais com menos
conexões na região o consumidor evita o "trânsito carregado" de
diferentes wi-fis operando no mesmo canal e melhora sua experiência.
Longe da cozinha: As ondas emitidas por
eletrodomésticos podem causar alguma interferência em redes móveis e de wifi,
principalmente por sua natureza. A solução é posicionar os roteadores e
reforçadores de sinal de longe da cozinha.
Escolha do microfone sem fio: Usam, em sua maioria, conexão
bluetooth, então podem gerar interferências na velocidade de redes privadas, em
especial os modelos não homologados pela Anatel. Ou seja, aqueles importados ou
de marca duvidosas podem atrapalhar, e muito, uma sessão de jogos ou streaming.
Conversor de TV Digital: Com o processo de desligamento da
TV analógica no Brasil, muitos lares passaram a adotar o conversor de TV
digital. Um pequeno aparelho ligado à TV analógica, que converte o sinal para
digital. O problema é que este conversor também pode causar interferência em
rede móvel, especificamente na banda LTE 4G 700Mhz, justamente a mais comum
nesta velocidade. Porém, este é um problema exclusivo dos conversores, e não
das TVs que já vem com sinal digital.
Produtos não homologados pela
Anatel:
Reforçadores de sinal: Na tentativa de melhorar o sinal,
o usuário pode acabar tornando-o ainda pior. Reforçadores ou repetidores de
sinal não homologados pela Anatel ou instalados por um fornecedor que não as
operadoras de internet podem trazer graves prejuízos ao sinal. E lembre-se: Apenas
os técnicos da sua operadores podem mexer ou alterar a banda da sua internet.
Câmeras de segurança: Sistemas de segurança internos
podem gerar interferência tanto na rede Wi-fi quanto no sinal de internet
móvel. Isso é um problema em especial em estabelecimentos comerciais que também
oferecem sinal wi-fi gratuito a seus clientes, mas mantém este sistema de
segurança. Esta pode ser uma das razões de velocidade muito baixa ou
dificuldade para conexão, um problema comum redes públicas.
Portão eletrônico: Através
de seu receptor de sinal do controle remoto, também pode causar interferência
no sinal Wifi e móvel, principalmente se não for homologado ou instalado de
maneira clandestina. Esta falta de cuidado pode fazer com que o sinal de rádio
do portão impacte diretamente nas redes da sua casa.
VIAVI (NASDAQ: VIAV)
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