A ABRACEM (Associação
Brasileira de Coaching Executivo e Empresarial) listou uma série de assuntos
acerca do coaching.
Confira:
Cenário Nacional e
Internacional
- Crescimento de coaches
Segundo Rosa Krausz, Coach
Executiva e Empresarial, Fundadora e atual Diretora Científica e de Formação da
ABRACEM, a primeira consideração a ser feita é que coaching é um campo de
atividades aberto, não legalizado, nem controlado por nenhuma entidade oficial
ou oficiosa, nem nacional, nem internacional.
“Por esta razão, não há como
considerar que existe um grupo minimamente homogêneo de pessoas que caibam sob
um único guarda-chuva. Com o tempo, foram criadas várias ramificações como
coaching de vida, coaching de casais, coaching para adolescentes ou coaching
para estudantes”, diz Rosa.
Embora exista demanda para
este tipo de serviço, o único segmento que apresenta algumas características em
comum é o Coaching Executivo e Empresarial. “Trata-se de uma especialidade que
tem hoje um lugar conquistado na academia e conta, inclusive, com cursos de
pós-graduação na Inglaterra e na Austrália”, explica a executiva.
- O mercado
Há coaches de vida que cobram
R$ 50,00 por hora, enquanto outros, que atendem empresas e executivos, chegam a
cobrar R$ 2.000,00 por sessão de 50 minutos. Os preços variam também segundo a
região.
Observa-se um crescimento
quantitativo, porém, com relativa perda de qualidade em virtude da banalização
e da distorção promovida por certos meios de comunicação a respeito do real
significado do que seja coaching
Um levantamento realizado em
2017 pelo Sherpa Coaching Survey, nos Estados Unidos, indica que o índice de
confiança em processos de coaching nos últimos 4 anos decresceu de 104 para 72,
provavelmente em virtude destas distorções.
“Outro ponto que também
sinaliza esta falta de confiança vigente no mercado é o fato de as pessoas
recorrerem à sua rede de relacionamento para encontrar um coach, como indica o
Sherpa Coaching Survey, reforça Rosa.
Em 2016, um levantamento
realizado pela ICF, com aproximadamente 15 mil pessoas relacionadas ao
coaching, colheu dados sobre os futuros obstáculos previstos. O maior obstáculo
foi justamente a falta de formação dos que se autodenominam coaches, com 44% de
indicações, seguido da confusão do mercado com 28% e a saturação do mercado com
10%. Estes dados se aplicam também à realidade brasileira atual
Diferenças da
Psicologia
- Coaching x transtornos de
comportamento
Liana Gus Gomes, Coach
Executiva e Empresarial, Psicóloga e Presidente da ABRACEM, acredita ser
importante diferenciar processos de coaching de processos de psicoterapia. “O
coaching não é uma profissão regulamentada e nem de exclusividade dos
profissionais de saúde mental, como o psicólogo ou psiquiatra, por exemplo.
Sendo assim, problemas de ansiedade ou depressão, se assim diagnosticados,
devem ser tratados por profissionais capacitados e habilitados para tal, como
os citados acima”.
No entanto, de acordo com
Liana, os processos de coaching podem aliviar sintomas nesta área, se estes
estiverem, de alguma forma, vinculados aos temas que o processo de coaching
está abordando. “Dizemos que processos de coaching podem ter efeitos
terapêuticos, mas não são processos de psicoterapia”, afirma.
- Psicologia comportamental
O coaching é um campo de ação
transdisciplinar e influenciado por várias áreas do conhecimento, como a
sociologia, a administração, a andragogia e a psicologia. Neste sentido,
segundo Liana, as linhas teóricas da psicologia são uma base teórica bastante
importante para a atuação do coach. “Cabe ressaltar que, de acordo com a
formação do coach, este irá basear e sustentar sua atuação a partir da linha
teórica com a qual se identifica e domina”.
Entre as linhas, há diversas:
Psicologia Positiva, humanista, psicodinâmica, entre outras. Liana conta que a
Teoria Cognitivo Comportamental é uma das abordagens teóricas que mais se
utiliza. Sob esta perspectiva, o coach pode gerar maior reflexão, contribuindo
para que o coachee (seu cliente) tenha maior autoconsciência de seus
pensamentos e, como consequência, a forma como se sente e se comporta.
“Neste sentido, ambos os
processos buscam maior autoconsciência e autonomia, mas com focos diferentes
que podem se potencializar mutuamente, desde que respeitados os limites de cada
um deles”.
Counseling e
Mentoring
- O que é o counseling
Segundo Yara Leal de Carvalho,
Coach Executiva e Empresarial, Psicóloga e Diretora da ABRACEM, o counseling é
um processo de interação entre o counselor e uma pessoa que está passando por
uma crise, cujo objetivo é apoiar o cliente a tomar decisões de caráter pessoal
ou profissional. O objetivo é analisar possibilidades de ação, ajudando o
cliente por meio de aconselhamento, encorajamento e apoio emocional.
- O que é o mentoring
Mentoring envolve uma pessoa
experiente que ajuda outra em um momento de carreira anterior. “O mentor é um
guia que possui vasta experiência no campo de atuação do mentee. Atualmente,
ainda temos a mentoria reversa, onde um jovem que, por exemplo, domine
tecnologia ofereça mentoring para um executivo mais maduro e experiente”, conta
Yara.
- O que é tutoring
A tutoria e o mentoring podem
ser considerados sinônimos em algumas situações, sendo que o termo tutor é mais
usado na área pedagógica, onde determinado número de alunos pode ter um tutor
que vai acompanhar o seu desenvolvimento acadêmico. A tutoria é realizada com
base na experiência do tutor e em benefício do desenvolvimento dos tutorados.
- Como essas
especializações se diferenciam do coaching
De acordo com Yara, coaching é
um processo estruturado, não diretivo, que se orienta do presente para o futuro
(do estado atual para o estado desejado), no qual o coach estabelece uma
parceria com o cliente a fim de ajudá-lo a atingir seus sonhos e objetivos.
“Por meio de perguntas e reflexões, o profissional incentiva a mudança, a ação
e o aprendizado, para que o cliente obtenha respostas novas e eficazes na
realização daquilo que deseja”, finaliza Yara.
