Plano de saúde,
condomínio e aluguel estão entre as contas pagas com prioridade. Atrasos com
serviços básicos, como água e luz, negativam 11% dos que possuem essas contas
O brasileiro vem assumindo cada vez mais compromissos
financeiros e, diante do atual quadro econômico no país, passa a enfrentar
dificuldades para pagar contas, como a fatura cartão de crédito e boletos no
comércio. Um estudo realizado em todas as capitais pela Confederação Nacional
de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC
Brasil) revela que os principais responsáveis pela negativação de CPFs no país
são o crediário (65%) e o cartão de crédito (63%), lendo em conta seus
usuários. O empréstimo pessoal em bancos ou financeiras aparece em terceiro
lugar na lista dos grandes vilões da inadimplência, com 61%.
Entre os outros tipos de dívidas que levaram ao registro do nome em entidades
de proteção ao crédito, destacam-se: crédito consignado (60%), cheque especial
(57%), financiamento de automóvel (45%), mensalidades escolares (26%), conta de
telefone (20%), boletos de TV por assinatura e internet (18%) e conta de água e
luz (11%). Atrasos com aluguel e condomínio, respondem por 10% e 8%,
respectivamente.
Na avaliação do educador financeiro do SPC Brasil, José Vignoli, o orçamento
apertado e a falta de controle financeiro acabam refletindo em uma maior
incidência de negativações. “O desemprego ainda em altos níveis e a renda
achatada vêm dificultando o pagamento das contas. E o mais grave é o fato que
as dívidas bancárias se posicionem entres os primeiros colocados porque os juros
elevados por atraso contribuem para que os valores dessas dívidas cresçam até o
ponto de o consumidor não conseguir honrar seus compromissos financeiros”,
observa.
O levantamento também mapeou quais são as demais contas que os inadimplentes
possuem atualmente sem pagar, mas que não necessariamente tenham levado à
negativação. De acordo com os dados, os empréstimos que envolvem pessoas
próximas com parentes e amigos (38%) são as contas que os entrevistados mais
deixaram de pagar. Depois surgem as parcelas do cartão de crédito (20%),
crediário (20%) e cheque especial (20%).
Inadimplente prioriza pagamento de plano de saúde e condomínio.
Para especialista, ‘troca de dívida’ pode auxiliar ajuste na vida financeira
Quando falta dinheiro para honrar todos os compromissos, um dos maiores
desafios para os inadimplentes é priorizar as contas que devem ser quitadas em
primeiro lugar. Nesse sentido, a pesquisa mostra que os brasileiros
inadimplentes vêm priorizando o plano de saúde (89%) entre as contas a
serem quitadas em dia. Os boletos de condomínio aparecem logo atrás, com uma
participação de 86%, e o aluguel vem na sequência, com 82%. Outras dívidas que
os inadimplentes costumam pagar no prazo são: conta de água e luz (79%), TV por
assinatura e internet (75%), conta de telefone fixo e celular (65%) e
mensalidade escolar (58%).
Muitos inadimplentes acabam fazendo um tipo de rodízio para escolher qual conta
pagar naquele mês, o que demonstra a situação extrema de alguns. Outros, tendem
a priorizar o pagamento de contas básicas e de financiamentos, que implicam na
tomada do bem ou no corte de fornecimento caso haja atrasos no pagamento. Para
alguns casos, pode ser útil o que chamamos de ‘troca de dívida’, que é quando o
consumidor substitui o valor das dívidas que cobram juros elevados, como cartão
de crédito, por exemplo, por outra mais barata, como o empréstimo consignado.
Mas essa deve ser uma opção bem avaliada, após análise ampla do valor das
pendências e precisa vir sempre acompanhada de uma reflexão profunda sobre o
motivo da inadimplência e quais atitudes levaram o consumidor a essa situação”,
orienta Vignoli.
Metodologia
A pesquisa ouviu 609 consumidores com contas em atraso há mais de 90 dias. A
amostra é representativa e contempla ambos os gêneros, pessoas acima de 18
anos, de todas as classes sociais e residentes nas 27 capitais do país. A
margem de erro é de 3,97 pontos percentuais a uma margem de confiança de 95%.
