Portal Meu Bolso em Dia Febraban mostra que com planejamento é possível evitar armadilhas disfarçadas de boas ofertas e fazer boas compras sem comprometer o orçamento
Veja vídeo com dicas de segurança com Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços e Segurança da Febraban, neste link
Esperar a Black Friday, que ocorre na próxima
sexta-feira, dia 28, pode ser uma boa estratégia para economizar e fazer boas
compras.
Mas é importante estar atento para evitar golpes e falsas ofertas,
além determinar um limite de gastos, para não acabar gastando mais do que pretende e se endividar.
Pensando nisso, o Portal Meu Bolso em Dia da Febraban destacou 10 dicas para aproveitar
as promoções da Black Friday 2025 e economizar de verdade:
- Fuja da empolgação fazendo lista -
Se um produto que não está na lista o atrai, reflita
antes se realmente precisa dele. Fuja da tentação de adquirir itens que
vão passar muito tempo no armário sem uso ou vão acabar entulhando a
garagem;
- Não se endivide para aproveitar os
descontos - Não compre se, para isso, terá de
recorrer ao rotativo do cartão de crédito ou ao limite da conta. Por causa dos juros, o valor
final pago pode ser maior do que o desconto obtido na Black Friday. Se já
tem dívidas, priorize quitar ou renegociar o débito antes, para ter mais
liberdade financeira para gastar da próxima vez;
- Entenda seu
orçamento antes de ir às compras - Faça um levantamento de todas as contas em aberto,
verifique juros e possíveis acordos e busque limpar seu nome antes de
assumir novos compromissos. No mês de novembro, os bancos fazem o Mutirão Nacional de
Negociação e Orientação Financeira para apoiar quem quer sair das dívidas;
- Defina um limite para gastar - Além da lista de desejos, é importante ter em mente um valor
limite de gastos que você pode fazer durante o período. Ao olhar para seu
orçamento, veja quanto dinheiro você pode destinar às compras e deixe-o
reservado apenas para isso;
- Evite parcelamentos - Antes de assumir uma compra parcelada, pense se o valor das
prestações está dentro desse limite e se não há juros embutido que tornem
o gasto maior do que o planejado. Evite comprometer parcelas futuras com
produtos supérfluos e, se possível, prefira pagar à vista dentro do
orçamento reservado, aproveitando descontos reais sem gerar dívidas;
- Pesquise o preço e se o desconto é
real - O jargão “metade do dobro” ainda é
uma realidade, e muitas vezes o desconto anunciado é vistoso, mas não é
verdadeiro. Monitorar os preços dos produtos desejados semanas antes do
evento é essencial para garantir que o desconto seja real e valha a pena.
Existem sites que consolidam e comparam preços de diversas lojas, que
podem ajudar nessa tarefa;
- Saiba mais sobre o vendedor - Antes de fazer compras online, a recomendação é entrar no site oficial da Black Friday para ver se a loja participa da iniciativa. Outra
dica é consultar sites como o Black Friday de Verdade, que divulga as
lojas que assumem o compromisso de oferecer descontos reais. Comprar em
sites confiáveis e com boas avaliações de outros consumidores minimiza o
risco de atrasos na entrega ou problemas com o produto;
- Fique de olho em cupons e cashback
- É comum que e-commerces ofereçam
descontos adicionais, que podem ser encontrados em banners no site oficial
ou nas redes sociais da loja. Para garantir os melhores descontos, também
vale a pena conferir sites que ofereçam
cashback. Neles, parte do
valor gasto é convertido em crédito para a próxima compra ou então em
dinheiro, que pode ser resgatado através de transferência bancária ou pelo
cartão;
- Considere o valor do frete - Os gastos da Black Friday não envolvem apenas o valor do
produto. Confira quanto custa o frete para a sua região e veja se vale
mesmo a pena comprar naquela loja. Também pode ser uma boa ideia fazer uma
compra em conjunto com amigos ou familiares para dividir esse valor,
- Salve os comprovantes de suas
compras - Crie o hábito de guardar os comprovantes
de pagamento de compras feitas em lojas físicas e online, notas fiscais e
e-mails de confirmação. Essas informações são importantes caso você
precise trocar ou devolver o produto ou, ainda, reclamar com a loja ou no
Procon.
“A decisão de comprar deve ser racional, refletir a necessidade e
estar de acordo com as prioridades financeiras, sem comprometer o orçamento.
Adotando essas práticas, o consumidor consegue aproveitar as promoções de
verdade, garantindo boas compras e protegendo seu bolso”, diz o diretor de
Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, Amaury Oliva.
Compre
com mais segurança
A Febraban também alerta que os clientes devem tomar muito cuidado
com falsas ofertas que podem resultar em grande prejuízo. Neste golpe,
criminosos criam páginas falsas que simulam e-commerce, enviam promoções
inexistentes por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e investem na criação de
perfis falsos de lojas em redes sociais.
Criminosos também clonam sites de varejistas famosos para induzir
os consumidores ao erro, colocando uma letra a mais no endereço do site, que
muitas vezes fica imperceptível para o cliente ou ainda trocando, por exemplo,
uma letra “o” pelo número “0”.
Para ajudar o cliente a fazer compras seguras, a Febraban
lista as 10 principais dicas para compras seguras na Black Friday:
- Dê preferência aos sites conhecidos para as compras e
verifique a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações;
- Nunca clique em links enviados por e-mails, mensagens
de WhatsApp e SMS;
- Desconfie das promoções cujos preços sejam muito
menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da
empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar
informações e aplicar golpes;
- Em compras de lojas de redes sociais, verifique se a
página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também
comentários de outros compradores. Desconfie de páginas recém-criadas;
- Dê preferência ao modelo de compra garantida, onde a
plataforma retém o valor até a sinalização positiva do comprador;
- Dê preferência para o uso de cartão virtual nas compras
online;
- Use o serviço de avisos por SMS de transações feitas ou
outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado
para cada transação, instantaneamente;
- Se for fazer uma compra presencial com cartão, sempre
confira o valor na maquininha antes de digitar a sua senha. Identificando
problemas no visor, a transação não deve ser concluída;
- Insira você mesmo o cartão na maquininha. Caso tenha
entregado o cartão ao vendedor, sempre verifique se o cartão devolvido é
realmente o seu. Golpistas costumam aproveitar o momento de empolgação e
aglomeração no comércio de rua para trocar o seu cartão;
- Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do
ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code,
confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é
realmente quem irá receber o dinheiro. Só após essa checagem detalhada, faça
a transferência.
“Recomendamos que
o cliente faça sua pesquisa de preços e quando escolher a loja, digite
diretamente o endereço do site na barra do navegador. Tenha muito cuidado com
e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou
de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante
verificar se realmente se trata de uma empresa idônea”, alerta Walter Faria,
diretor-adjunto de Serviços e Segurança da Febraban.
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