Em grandes eventos e aglomerações, aproveitando-se do
entusiasmo, da comoção e de instantes de distração dos participantes,
criminosos encontram oportunidades para aplicar diferentes modalidades de
golpes. Nesses momentos, é essencial estar atento e adotar atitudes preventivas
para evitar situações de risco e prejuízos.
As instituições financeiras são aliadas de seus
clientes no auxílio a essa necessária prevenção e, para ajudar o público a se
proteger durante o Tomorrowland, que ocorre de 11 a 13 de outubro em Itu (SP),
o Itaú apresenta algumas dicas práticas de segurança e as funcionalidades que
podem ser ativadas no Superapp do banco. Confira!
- Pague
por aproximação ou use carteiras digitais:dessa forma, você evita dar
o seu cartão na mão de terceiros, impedindo que seja trocado sem você
perceber. Caso você tenha que passar ou inserir o cartão, verifique se o
seu nome está escrito quando ele for devolvido. No Superapp do Itaú
Unibanco, a carteira digital pode ser ativada em Busca > Segurança >
Proteger meus cartões > Carteiras digitais.
- Confira
sempre se o valor está correto antes de digitar a senha: é importante estar atento
para que o valor não ultrapasse aquilo que foi acordado no momento da transação.
Além disso, nunca coloque a senha em máquinas “com defeito” ou que não
mostrem o valor na tela.
- Habilite
notificações de transação: ative alertas de transação em seu banco ou
aplicativo de cartão de crédito para ser notificado imediatamente sobre qualquer
uso não autorizado. No Superapp do Itaú Unibanco, as notificações
podem ser ativadas em Busca > Notificação.
- Habilite
a localização do seu dispositivo: dessa forma, você consegue rastreá-lo em
caso de perda ou roubo. Utilize aplicativos como “Find my iPhone” (iOS) ou
“Find my Device” (Android).
- Mantenha
seu celular seguro: use senhas ou bloqueios de tela nos seus
dispositivos móveis e guarde o celular em um lugar seguro como pochetes e
bolsos internos ou com zíper.
- Ajuste
os limites de transferência da sua conta e do cartão de crédito: dessa forma, você
reduz os riscos de um maior prejuízo em caso de furto ou roubo do celular.
Além disso, ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. No
Superapp do Itaú Unibanco, o Ajuste de Limites pode ser ativado em Busca
> Segurança > Proteger minhas transações > Limites transacionais
e limite do cartão.
- Em
caso de celular roubado ou furtado: entre em contato imediatamente com o
banco e faça um boletim de ocorrência no departamento de polícia mais
próximo.
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