Novo produto
contém referências internacionais, e visa impulsionar o desempenho do segmento
De acordo com a Pesquisa Mensal de Serviços (PMS),
divulgada pelo IBGE, o setor de telecom registrou o crescimento de 2,4% no
acumulado de 12 meses até julho de 2025. No entanto, mesmo diante de um cenário
promissor, um desafio de gestão ainda é enfrentado pelas organizações: utilizar
ferramentas que acompanhem o ritmo de crescimento. Com o intuito de apoiar as
empresas nessa jornada, a G2, consultoria SAP Partner especializada em
plataformas de processos de negócio, acaba de criar uma suíte de soluções
especializadas e com total aderência as demandas do segmento.
A suíte de soluções para empresas do segmento de
telecomunicações, é classificada como OSS e BSS, sistemas essenciais na área de
telecomunicação que trabalham em conjunto para gerir as operações de uma rede e
dos serviços ao cliente, foi desenvolvida com o objetivo de promover ampla
aderência aos processos de gestão do setor, garantindo sustentação e
escalabilidade para a organização.
Para atingir esses resultados, a iniciativa trouxe
referências internacionais, extraídas diretamente do ODA (Open Digital
Architecture) do TM Fórum, conjunto de padrões e diretrizes para a criação de
plataformas de software e sistemas de TI modulares e baseados em nuvem para
provedores de serviços de comunicação (CSPs), que promove agilidade e
interoperabilidade por meio de componentes de software independentes e APIs
abertas.
O pacote de ofertas é agnóstico, e pode ser
integrado com outros softwares de gestão no mercado. Além disso, é 100% nativo
em cloud, contando com diversos componentes que podem ser trabalhados em
conjunto ou de forma individual. Inicialmente, a oferta conta com
funcionalidades desde a gestão de clientes, pedidos, contratos até faturamentos
e pagamentos. Vale destacar que a suíte já tem definido em seu roadmap,
de nos próximos dois anos, expandir a sua composição incluindo novas
funcionalidades.
Na prática, a suíte de soluções está apta para
atender empresas do setor independentemente do seu tamanho, promovendo
benefícios como redução no tempo de trocas de sistemas, que passa a ocorrer de
forma simplificada; e backups de forma automatizada, promovendo maior segurança
e controle dos processos.
A iniciativa da G2, marca o pioneirismo da
consultoria em desenvolver um pacote de ofertas, que traz o que há de melhor no
cenário internacional, totalmente adaptado para o contexto do mercado
brasileiro, como explica Beto Vieira, Co-CEO da empresa. “Nos últimos
anos, buscamos referências em tendências e tecnologias que favoreçam a expansão
do segmento. Estivemos perto de players do mercado e pudemos identificar quais
são as dores e obstáculos que os impedem uma gestão eficiente. Nesse sentido, a
nossa suíte vem como um aliado altamente preparado para suportar e promover uma
operação integrada com dados em tempo real, em prol do desenvolvimento do
setor”, destaca.
Compartilhando o mesmo sentimento, está Juliana
Najara, Especialista em Telecom da G2. “A nossa iniciativa trata-se de uma
oferta que contém elementos fundamentais para apoiar o dia a dia das operações
do telco. Mais do que uma ferramenta, o produto está preparado para contribuir
com a execução de uma gestão robusta, atuando além do básico e trazendo
insights estratégicos para o sucesso de cada negócio”, complementa.
A G2 já soma ampla expertise no setor de
telecomunicação. Com a nova solução, a consultoria tem como meta, até 2026,
atingir 1% do share do mercado brasileiro. “Este setor possui um grande
potencial de desenvolvimento, mas, para isso, é essencial aplicar boas práticas
que impulsionem sua gestão. Estamos felizes em lançar mais esse novo produto
que, certamente, fará a diferença neste mercado”, finaliza Vieira.
G2 - consultoria SAP Gold Partner e especialista no desenvolvimento de negócios através do uso da IA.
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