Professor da FGV dá dicas para
alcançar um grau de suavidade
Ultimamente temos
ouvindo muito na imprensa a palavra leniência relacionada a acordos
jurídicos em processos na justiça, onde um acusado em processos econômicos
colabora com a investigação delatando outros crimes e pessoas envolvidas.
Mas a leniência
tem um significado além do palavreado jurídico. De origem latina, leniência
quer dizer aquele que é manso, lene, suave, agradável, brando, leve, tolerante.
Para o professor
Luciano Salamacha, consultor de empresas e especialista em carreira, a
leniência pode levar bons resultados a uma empresa, a uma equipe
ou uma carreira. “È o que a maioria das empresas busca num profissional.”
Segundo
Salamacha, que também leciona gestão e estratégia no MBA da FGV Management,
algumas pessoas se equivocam dando duas desculpas clássicas para não ser
leniente . “ Não consigo ser suave diante da pressão diária e falta de tempo no
ambiente corporativo. “
O professor
afirma que, justamente esses dois critérios, são a alavanca para essa mudança e
a prática da leniência.
Salamacha dá 5
dicas para incorporar a leniência na sua forma de ser
1- A pressão no
trabalho não vai mudar, faz parte do mundo empresarial e, justamente para
aguentar e dar respostas à pressão, o profissional tem que ser leniente.
Pratique.
2 - Não acredite
que somente quando os problemas diminuírem você terá chance de ser leniente.
Esse é um paradoxo falso. Paradoxo é aquela situação que te coloca em
contradição. E quanto mais problemas, mais necessidade de se ter um bom
profissional, e quanto mais problemas e necessidade de um bom profissional,
mais leniente ele deve ser.
3- Fuja, se
proteja, evite pessoas que interferem negativamente e influenciam aumentando a
dimensão de um problema. Colegas que aumentam a criticidade das situações podem
tirar o seu objetivo de ser mais suave. Chame para si a responsabilidade
em avaliar o problema e dê a ele o tamanho e importância que merece.
4- Quando a
pessoa não é leniente, normalmente é rigorosa, pouco flexível e, às vezes,
intransigente.
A intransigência
é a falta de capacidade de transigir, de estabelecer acordos. Como uma pessoa
dura e inflexível pode envolver as pessoas da empresa para atingir objetivos?
Como fará bons acordos? Certamente não será lembrada quando a necessidade
exigir uma pessoa que unifica, que “coloca a bola no chão” nos momentos de
crise.
5- Faça uma
autocrítica. A leniência, essa palavra que está mais popular nos dias de hoje,
pode significar um alto grau de evolução de um profissional ou de uma empresa.
6 - Todo leniente
deve sempre ter um conjunto de projetos pessoais e profissionais que o
estimulam a se manter focado em coisas boas e saudáveis, evitando a pressão do
dia a dia e, que possam envolve-lo em coisas negativas. Logo cultuar a prática
de bons projetos é um dos fundamentos para se manter leniente. Invista!
Salamacha lembra que a suavidade não é
agressividade, é a presença da audição e da tolerância. Qualidades que deveriam
estar presentes em todas nossas relações e no nosso cotidiano. Jamais a
leniência está ligada a falta de presença e de argumentação, mas como se deve
argumentar para ser ouvido. Então, seja “ suave na comando “ e boa jornada.
Luciano Salamacha - doutor em
Administração e mestre em Engenharia de Produção. Preside e integra conselhos
de administração de empresas brasileiras e multinacionais, Atua como consultor
e palestrante internacional. É professor da Fundação Getúlio Vargas em
programas de pós-graduação. Recebeu da FGV o prêmio de melhor professor em
Estratégia de Empresas nos MBA’s, por sete anos seguidos. É um dos raros
professores que fazem parte do “Quadro de Honra de Docentes”, da FGV Management.
Também é professor de mestrado e doutorado no Brasil, na Argentina e nos EUA.
Salamacha é coordenador de MBA de neurociências na ESIC Internacional, uma das
mais importantes escolas de negócios da Europa. Luciano Salamacha é autor de
livros e artigos científicos publicados no Brasil e no exterior. Foi pioneiro
na América Latina em pesquisas sobre neuroestratégia e neurociência aplicada ao
mundo empresarial.
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