Ministério da Saúde bate à porta para falar sobre alimentação de crianças

Objetivo é levantar informações sobre a alimentação e nutrição de crianças menores de cinco anos para apoiar a elaboração de políticas públicas e estratégicas de promoção da saúde

O Ministério da Saúde começou a bater à porta de 15 mil domicílios brasileiros em 123 municípios que abrigam crianças menores de 5 anos de idade. Esses lares foram selecionados para participarem do Estudo Nacional de Alimentação e Nutrição Infantil (ENANI), que busca mapear a situação de saúde e nutrição de crianças em todo o país, com informações detalhadas sobre hábitos alimentares, crescimento e desenvolvimento. Essas informações ajudarão na construção de políticas públicas e estratégicas de promoção da saúde.

Diante da importância desta ação, o Ministério da Saúde alerta a toda a população para a circulação de informações falsas, que buscam desacreditar a iniciativa. Por isso, gestores de saúde devem dar suporte às equipes e promoverem ações de esclarecimentos e conscientização sobre a importância do levantamento para direcionar as políticas públicas voltadas à alimentação e nutrição de crianças.

Os pesquisadores que estão indo aos lares brasileiros estão identificados com camisas e crachás com o nome e a fotografia, além do logotipo do Ministério da Saúde. Assim que chegar no local, o entrevistador explicará os procedimentos e entregará um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, com detalhes da pesquisa e orientações de como entrar em contato com a coordenação para tirar dúvidas, incluindo a opção gratuita de ligar para o telefone 0800 808 0990. A participação é voluntária e os dados são sigilosos.

CONHEÇA A PESQUISA ENANI SOBRE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO

A pesquisa de campo é coordenada pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e foi encomendada pelo Ministério da Saúde, em parceria com o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq). Sessenta pesquisadores são parceiros deste levantamento.

Ao bater à porta, os agentes realizam um questionário, verificam medidas de peso e altura das crianças e das mães biológicas e, ainda, coletam uma amostra de sangue das crianças com mais de seis meses de vida para avaliação de 14 micronutrientes (ferro, vitamina A, D, minerais zinco e selênio, entre outros).

Também são levantadas informações sobre amamentação, doação de leite humano, consumo de suplementos de vitaminas e minerais, habilidades culinárias, ambiente alimentar e condições sociais da família.

O ENANI é trabalhado em três grandes blocos temáticos: consumo alimentar, antropometria e indicadores bioquímicos. As informações vão permitir avaliar o crescimento e desenvolvimento e deficiências de nutrientes nas crianças menores de cinco anos.

A coleta de dados acontecerá em diferentes estados, se estendendo até outubro. Os primeiros foram Espírito Santo; Rio de Janeiro; Bahia; Rio Grande do Sul; Minas Gerais, Mato Grosso do Sul; Rio Grande do Sul; e Santa Catarina. O cronograma completo pode ser verificado no quadro abaixo. 

Cronograma de coleta de dados do Estudo Nacional de Alimentação e Nutrição Infantil
Período de coleta de dados	Estados
Março e Abril	Bahia; Distrito Federal; Espírito Santo; Rio de Janeiro, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Santa Catarina
Maio e Junho	Mato Grosso, Paraná
Junho e Julho	Acre, Amazonas; Rondônia, Tocantins
Agosto e Setembro	Ceará, Goiás, Maranhão, Piauí, São Paulo
Setembro e Outubro	Alagoas, Amapá, Pará, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Sergipe

Fake News

Para combater as Fake News sobre saúde, o Ministério da Saúde, de forma inovadora, lançou o Canal Saúde sem Fake News. Assim, desde agosto de 2018, disponibilizou um número de WhatsApp para envio qualquer cidadão possa enviar gratuitamente mensagens com imagens ou textos que tenha recebido nas redes sociais para confirmar se a informação procede, antes de continuar compartilhando. O número é (61) 99289-4640.

Todas as Fake News desmentidas pelo Ministério da Saúde estão disponíveis no endereço www.saude.gov.br/fakenews

Ingrid

Agência Saúde

Você sabia que hábitos como bochechar uma bebida ácida antes de engolir e consumir ácidos antes de dormir aceleram a degradação do dente?

9 dicas para consumir alimentos ácidos e uma lista de 22 itens entre comidas e bebidas em ordem decrescente de acidez

Os ácidos presentes em comidas e bebidas, como sucos cítricos, refrigerantes, álcool e comida processada/refinada são um dos principais tipos de fontes responsáveis pela biocorrosão dos dentes, que é a perda da estrutura dental provocada por um processo químico de dissolução do esmalte por ácido, sem envolvimento de bactérias.

De acordo com dr. Luis Calicchio, odontologista e sócio-diretor da Clínica Ateliê Oral, em São Paulo, a deficiência na produção de saliva, conhecida como xerostomia, é outro fator que predispõe pacientes à corrosão, pois ela tem um papel importante na proteção contra os agentes ácidos.

O especialista ainda alerta: “a biocorrosão, aliada à fricção e à tensão colocada na mordida, principalmente à noite durante o sono, período em que não existe um controle dos mecanismos conscientes, pode causar micro trincas na região cervical (próxima da gengiva e do esmalte dos dentes) e provocar, em pouco tempo, as chamadas lesões cervicais não cariosas (espécie de depressão no esmalte do dente) e a hipersensibilidade dentinária, que são, hoje, as doenças de maior incidência na boca do ser humano, chamadas de “mal do século”, com cerca de 80% da prevalência em pessoas jovens e de meia idade”, diz Calicchio.

Para controlar a erosão, é indicado esperar 30 minutos para escovar os dentes depois de consumir ácidos, evitando, assim, a ação abrasiva das pastas dentais na superfície ainda amolecida do dente.

Outras recomendações para evitar a degradação são: evitar bochechar a bebida antes de engolir e também evitar consumir bebidas ácidas antes de dormir, quando os efeitos protetores da saliva estão reduzidos.

Para você não sofrer esse desgaste, o que pode ocorrer sem perceber, os especialistas do Ateliê Oral reuniram 9 recomendações fáceis de adotar no dia a dia:

1. Evitar deixar bebidas ácidas por longo tempo na boca. Quando possível utilizar canudo.

2. Evitar escovar os dentes IMEDIATAMENTE após a ingestão de alimentos e bebidas ácidas e ENXAGUAR a boca com água após a ingestão.

3. Encerrar as refeições com alimentos ricos em cálcio , como queijo, após a ingestão de alimentos ácidos.

4. Evitar alimentos ácidos tarde da noite, período de diminuição do fluxo salivar.

5. Evitar jejum prolongado, a fim de manter o P.H da saliva.

6. Beber água durante o dia para contribuir com a diluição de alimentos na boca.

7. Evitar ingestão de frutas ácidas e fontes de fibras, barra de cereal, sem ingestão de água subsequente.

8. Evitar ingestão diária de gomas de mascar não cariogênica devido aos seus ingredientes ácidos.

9. Ao comer frutas, escolha as menos ácidas e aquelas com textura mais macias.

Veja abaixo uma lista de alimentos e bebidas ácidas em ordem decrescente de acidez

Fonte: livro “Lesões cervicais não Cariosas e Hibersensibilidade dentária” – de Prof. Paulo Vinicius Soares e John Grippo (2017)

1- Refrigerante

2. Bebidas energéticas

3. Álcool

4. Açúcar

5. Bebidas gaseificadas

6. Comida processada/refinada

7. Sucos Cítricos

8. Sorvete

9. Pipoca

10. Carne

11. Café

12. Queijo Amarelo

13. Chá

14. Adoçantes artificiais

15. Massa

16. Pão

17. Suco de fruta pasteurizado

18. Ovos

19. Peixe

20. Arroz

21. Leite de soja

22. Aveia

Grupos de risco para as doenças bucais do século 21

• Usuários de aparelhos ortodônticos – o movimento ortodôntico, por si só, gera tensão nos dentes. Por isso, precisam de acompanhamento com profissional competente

• Esportistas – que fazem alimentação com suplementos que são extremamente ácidos

• Usuários de pastas clareadoras sem recomendação de especialista

• Pessoas com alto nível de estresse

• Usuários de medicamentos antidepressivos

• Pessoas que sofrem de bulimia ou com vômitos crônicos, pois o ácido clorídrico produzido no estômago dissolve o esmalte dos dentes.

Remédios naturais: confira alimentos que além de nutrirem auxiliam no combate de doenças

Ana Lucia Hoefel, Prof. do curso de Nutrição da FSG, listou 18 alimentos que servem como remédios naturais para o organismo

Em meio a rotina tão corrida que milhões de brasileiros levam todos os dias, ter uma alimentação rica em frutas, verduras, plantas, cereais e saladas está se tornando algo raro, resultando em diversos problemas de saúde, como a obesidade, diabetes, doença renal crônica, retinopatia, doenças neurológicas e até mesmo psiquiátricas. 

A adoção de hábitos saudáveis no dia-a-dia é capaz de prevenir doenças e promover a saúde, fazendo dos alimentos o próprio remédio para o corpo. Pensando nisso, a professora Ana Lucia Hoefel, do curso de Nutrição do Centro Universitário da Serra Gaúcha (FSG), listou 18 alimentos cuja capacidade é promover saúde ao corpo e a mente. Confira! 

• Maçã: a maçã é um alimento riquíssimo em nutrientes, possui polifenóis, flavonóis, procianidinas, antocianinas, chalconas e taninos. Tem ação diurética, atua protegendo o aparelho digestivo e regulando o intestino, é anti-inflamatória e antioxidante.   

• Romã: a romã está entre os frutos mais saudáveis da terra, que contém centenas de sementes comestíveis. Rica em fibras, vitaminas, minerais e compostos bioativos ou fitoquímicos com efeitos anti-inflamatórios e antioxidantes que os cientistas afirmam que são únicos na romã.  

• Abacate: o abacate é incrivelmente nutritivo, contêm mais potássio do que bananas. Também é rico em ácidos graxos monoinsaturados, que auxiliam a manter os níveis de colesterol dentro das faixas adequadas.   

• Azeite de oliva: o azeite de oliva é outro alimento que contém gordura monoinsaturada, sendo também amigo do coração. Além disso, o azeite de oliva extra virgem, prensado a frio, contém mais de 800 substâncias com capacidade antioxidante. Ele apresenta potente propriedades anti-inflamatórias. Pode auxiliar na prevenção de acidentes vasculares cerebrais. 

• Canela: a canela é uma das especiarias mais deliciosas e saudáveis do planeta. Estudos mostraram que ela é capaz de auxiliar no controle da glicemia. Além de possuir efeito termogênico podendo auxiliar no controle do peso corporal. 

• Cravo da Índia: tempero bastante utilizado na culinária popular, tem ação antimicrobiana e antifúngica. Pode ser usado para prevenção de cáries e também melhora o hálito. 

• Linhaça: a linhaça possui quantidade apreciáveis de ácido graxo poli-insaturado do tipo W3, chamada gordura "boa", que demonstraram ter efeitos saudáveis para o coração. Cada colher de sopa de semente de linhaça moída contém cerca de 1,8 gramas de ômega-3. Além disso, a linhaça possui lignanas, substâncias que podem ser convertidas, dentro no nosso organismo, em substâncias muito semelhantes ao estrogênio, hormônio feminino.  

• Cranberry: o cranberry é uma das mais importantes fontes dos fitoquímicos quercetina e miricetina da natureza, ambos são potentes antioxidantes e melhoram a circulação sanguínea. Auxilia como coadjuvante no tratamento de infecções do trato urinário, principalmente se causados pela bactéria Escherichia coli. 

• Uva: riquíssima em nutrientes, a uva é um alimento que deveria ser consumido diariamente. Riquíssima em vitamina C e potássio, sua casca possui ação antioxidante e anti-inflamatória. Além disso, protege contra certos tipos de câncer e doenças crônicas.  

• Couve: a couve está entre os alimentos mais nutritivos da terra. Tem antioxidantes poderosos como a quercetina e Kempferol, fonte de vitamina C e potássio.  

• Gengibre: muito utilizado na atualidade, principalmente por sua ação termogênica. O gengibre tem ação antihemética, ou seja, auxilia na melhora de náuseas. 

• Açafrão da terra (cúrcuma longa): tem ação antidepressiva, estudos científicos mostraram que o uso de suplementos de cúrcuma, promove melhora nos sintomas depressivos. Além disso, tem ação antioxidante, anti-inflamatória e imunoestimulatória.  

• Alho: consumir alho diariamente ajuda a baixar os níveis de colesterol devido às propriedades anti-oxidantes do fitoquímico alicina. Estudos mostraram que o alho é imensamente benéfico para regular a pressão arterial e os níveis de açúcar no sangue.   

• Nozes: as nozes são excepcionalmente nutritivas, possuem atividade antioxidante e ácidos graxos ômega-3. Esta riqueza de nutrientes contribui para os efeitos benéficos das nozes para a saúde, entre eles a redução da inflamação e a melhora dos fatores de risco para doenças cardíacas.  

• Salsa: possui ação anti-inflamatória e é riquíssima em vitamina C. Podemos destacar, que a vitamina C é uma vitamina capaz de deter radicais livres, além de ajudar na imunidade. 

• Manjericão: um tempero que não pode faltar à mesa, possui propriedades anti-inflamatórias e antioxidantes. Como antioxidante ajuda a combater radicais livres, que são sustâncias que estão por trás do surgimento de diversas patologias. 

• Sálvia: tempero muito utilizado no Sul para temperar frango. Possui propriedades incríveis tais como reduzir flatulência gástrica e intestinal, efeito anti-inflamatório, antimicrobiano, anticarcinogênico. Estudos científicos já mostraram que, em pacientes com depressão auxilia na melhora do humor e também melhora a função cognitiva. 

• Orégano: tem efeito antifúngico, antioxidante, antimicrobiano e bactericida. No entanto, alguns cuidados devem ser tomados ao usá-lo em preparações. Ele deve ser sempre adicionado no final da preparação, não deve ser fervido e nem levado ao forno, pois, suas propriedades antioxidantes são perdidas. 

FSG -Centro Universitário da Serra Gaúcha

www.fsg.edu.br

Interatividade, 1° alho em creme e retomada dos negócios são alguns dos highlights da APAS Show

Marcas apresentam novidades na APAS Show 2019

A APAS Show 2019, maior evento de supermercados do planeta e maior feira de alimentos e bebidas da América Latina, começou ontem com muitas novidades. São 847 expositores, 90 compradores internacionais de 31 países e 150 empresas brasileiras fazendo negócios com foco em importação e exportação no Expo Center Norte. Abaixo, destaque para algumas inovações apresentadas aqui:

Coca-Cola traz novidade inédita no Brasil

A Coca-Cola, que neste ano está com sua linha de produtos interligada aos personagens Vingadores, trouxe uma novidade inédita ao país, disponível em seu stand, localizado no pavilhão azul da APAS Show. Trata-se de uma geladeira de produtos que interage com os consumidores. Para ganhar a bebida de seu interesse, o cliente deve baixar um aplicativo e seguir as orientações da máquina, que solicita a leitura de um QR Code para a entrega do produto final.

Café 3 Corações oferece linha criada por cafeicultoras mulheres

Entre as novidades de café que a 3 Corações traz para a APAS Show deste ano está a linha Florada Microlote, fabricada por cafeicultoras mulheres e que foram especialmente capacitadas em projeto criado pela marca. Para quem gosta de café, estes contemplam composições diferenciadas e que possuem estoque limitado para venda.

Oh My Garlic: 1° alho em creme

A empresa Oh My Garlic está trazendo ao mercado o primeiro alho em creme do mundo. 100% vegano, o produto já recebeu prêmios em inovação e, segundo o diretor geral da empresa, Nijed Semaan, a aceitação está superando as expectativas. Na APAS Show, Nijed espera que o produto ganhe a devida visibilidade nos mercados nacional e internacional. "Estar na APAS Show significa para nós uma verdadeira virada de chave no reconhecimento de nosso produto. Além de toda a força em relacionamento, pretendemos ganhar escala nacional e internacionalmente. E o local para isso não poderia ser melhor", justifica o diretor.

Romanato: produção de panetones

A Romanato espera produzir cerca de 20 milhões de Panetones em 2019. Segundo Luis Figueiredo, gerente comercial da Romanato, o interesse de outros países no produto vem aumentado consideravelmente nos últimos anos. "Por isso, faz todo sentido estarmos aqui na APAS Show, ainda mais neste pavilhão (amarelo) que promove negócios internacionais. Esta é a terceira vez que participamos do evento e, conhecendo seu potencial, temos grande expectativa em atrair novos negócios e melhorar ainda mais o relacionamento com nossos antigos parceiros", revela o executivo.

Berto, International, espera a retomada dos negócios

A História da Berto International com a APAS começou em 2007, quando a empresa que atua como exportadora, importadora e trader, participou do evento pela primeira vez como representante de marcas. "Agora, estamos aqui como expositores, pois entendemos a importância de ter um local ‘só nosso’ para recebermos os clientes e aproveitarmos toda a oportunidade de negócio que a APAS Show oferece. Este é um pontapé muito importante para nós, pois acreditamos em uma retomada. Aliás, foi durante a crise que decidimos por entrar também no mercado de importação, confirmando nossas expectativas positivas em relação aos negócios", disse Márcio Gonçalves, diretor administrativo e comercial da Berto International. 

Sobre a APAS Show 2019

Em 2019, a APAS Show acontece de 06 a 09 de maio no Expo Center Norte, em São Paulo, com a área de exposições ampliada – serão agora cinco pavilhões frente aos quatro até então ocupados, garantindo ainda mais espaço para expositores internacionais, salas de reunião de negócios e atendimento exclusivo ao público estrangeiro.

Motociclistas recebem check up gratuito no Trecho Oeste do RodoAnel amanhã (8)

A ação da CCR RodoAnel e Yamaha Motor do Brasil, no Maio Amarelo, oferece dicas educativas sobre pilotagem e a importância da manutenção preventiva

A CCR RodoAnel e a Yamaha Motor do Brasil realizam amanhã, 8, check up gratuito dos motociclistas que passarem pela praça de pedágio 7, na altura do km 16 do Trecho Oeste do Rodoanel (pista Interna – Sentido Bandeirantes/Perus), acesso à Rod. Castello Branco (SP 280), na região de Osasco. A atividade acontece das 10h às 16h com o apoio da Polícia Militar Rodoviária e ARTESP (Agência Reguladora de Transportes de São Paulo). As ações fazem parte da programação do Maio Amarelo, mobilização internacional pela preservação da vida no trânsito, além da redução de acidentes e mortes.

Os mecânicos da Yamaha Motor do Brasil analisarão 14 itens de segurança, independente da marca ou modelo. Como bônus, os motociclistas recebem um vale para troca de óleo gratuita nas concessionárias Yamaha participantes.

Enquanto aguardam a checagem da moto, os motociclistas receberão orientações práticas, como dicas de frenagem, uso de equipamentos de segurança e melhores comportamentos diante de situações críticas, além da importância da manutenção preventiva. A parada é opcional para o motociclista e leva cerca de 10 minutos.

Joelson Ferreira, coordenador de Tráfego da CCR RodoAnel, destaca que a iniciativa integra o cronograma anual do Programa de Redução de Acidentes (PRA) da concessionária, pactuado com a ARTESP (Agência de Transportes de São Paulo). “A concessionária tem um trabalho ativo e diário de analisar cada ocorrência na rodovia, visando planejar ações operacionais, de engenharia e educativas”, afirma Joelson.

Para Ricardo Susini, Diretor comercial da Yamaha Motor do Brasil, “informar o motociclista não é só importante para que possa conduzir com mais preparo e consciência, fundamentais para sua segurança, como também com mais prazer”. 

Serviço

Ação: Ação educativa para motociclistas

Quando: Quarta-feira (08 de maio) - das 10h às 16h

Local: Praça de pedágio do km 16 do Trecho Oeste do RodoAnel, sentido Bandeirantes/Perus, no acesso à Rod. Castello Branco (SP 280)

Impostômetro da ACSP atinge a marca de R$ 900 bilhões nesta quarta-feira (8/5), às 6h45

O Impostômetro da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) registra, às 6h45 da próxima quarta-feira (8/5), a marca de R$ 900 bilhões – valor que representa o total de impostos, multas, taxas e contribuições pagos pelos brasileiros desde o início do ano para a União, os estados e os municípios. O montante é arrecadado nove dias antes do que em 2018. “Mesmo com esse aumento de arrecadação, ainda assim projeta-se um déficit de mais de R$ 100 bilhões para 2019, o que mostra que o problema do poder público está no lado dos gastos e não da arrecadação. É preciso atuar sobre o dispêndio, cujo principal item é o gasto previdenciário. Portanto, é imprescindível que o Congresso se esforce para aprovar a Reforma da Previdência o mais rapidamente possível”, diz Marcel Solimeo, economista da ACSP.

Para ele, qualquer medida que resulte em elevação de tributos deve ser descartada pelo governo. “O que se espera é que, na esteira das mudanças que têm sido anunciadas em relação a esse tema, seja debatido o aprimoramento da legislação tributária, sem qualquer novo aumento da carga de impostos, que já está num nível insuportável”, enfatiza o economista.

O Impostômetro foi implantado em 2005 pela ACSP para conscientizar os brasileiros sobre a alta carga tributária e incentivá-los a cobrar os governos por serviços públicos de mais qualidade. Está localizado na sede da ACSP, na Rua Boa Vista, centro da capital paulista. Outros municípios e capitais se espelharam na iniciativa e instalaram seus painéis. No portal www.impostometro.com.br é possível diversas informações.

Histórico - datas da marca de R$ 900 bilhões:

• 2019: 8/5
• 2018: 17/5
• 2017: 29/5
• 2016: 12/6
• 2015: 13/6
• 2014: 22/6
• 2013: 5/7
• 2012: 22/7
• 2011: 8/8
• 2010: 27/9

Dia das Mães: saiba os direitos do consumidor na troca de presentes

Advogada Priscila Damásio esclarece sobre as possibilidades de troca e como proceder em cada caso

As vendas do próximo Dia das Mães deste ano devem ser melhores, segundo estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). A estimativa é de que o volume aumente 3,8% em comparação com a mesma data comemorativa de 2018 — descontada a inflação. Sendo assim, será o terceiro ano consecutivo de alta real nas vendas.

Com a proximidade da data, no próximo domingo (12), é preciso redobrar a atenção redobrada na escolha do presente, já que a maioria dos consumidores não está atento a pequenos detalhes na compra que podem evitar futuras dores de cabeça, como a possibilidade de trocas. Saber o que garante a troca e como proceder para conquistar o direito são algumas das principais dúvidas dos clientes.

Segundo a advogada Priscila Damásio, do Alcoforado Advogados Associados, de acordo com a legislação que rege as relações de consumo, a troca de produtos só é considerada obrigatória se for identificada a ocorrência de vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou, ainda, lhes diminuam o valor. "Ademais, a troca só será realmente imposta caso os vícios apontados pelo consumidor não sejam sanados pelo fornecedor no prazo máximo de 30 dias (art. 18, § 1º, do CDC)", explica.

É importante salientar que o consumidor entenda que, quando ele simplesmente desiste da aquisição, ou não esteja satisfeito com as características do produto (modelo, cor, tamanho, etc.) não recairá sobre o fornecedor a obrigação de efetuar a troca. "Porém, vale ressaltar que, embora não seja obrigatória, os fornecedores entendem como boa prática de mercado efetuar a troca de produtos adquiridos que, apesar de perfeitamente apropriados à finalidade a que se destinam, não se enquadram no critério subjetivo de satisfação pessoal do consumidor", diz.

Caso a troca seja motivada por defeito no produto é necessário que o consumidor demonstre a existência do problema, seja por meio de prova material decorrente de simples apresentação do produto ao fornecedor, ou por meio de laudos técnicos que atestem a avaria, bem como prova de que fora adquirido naquele estabelecimento e de que se encontra dentro do prazo de garantia legal, que é o período de 30 dias. "Já em relação às trocas oportunizadas pelo fornecedor, de forma espontânea, a documentação a ser apresentada deverá ser aquela expressamente solicitada pelo fornecedor", esclarece a advogada.

Quando o motivo da troca não se insere nas hipóteses de troca obrigatória imposta pela legislação, o consumidor deve, primeiramente, assegurar-se de que o fornecedor prometera realizar a troca, e, depois, obedecer às exigências eventualmente impostas. "Assim, uma vez cumpridas as exigências previamente estabelecidas pelo fornecedor sem que este se digne a realizar a troca, o consumidor poderá reclamar ao Procon em decorrência da promessa enganosa a que fora submetido", afirma Damásio.

Quando há compra é feita à distância (telefone ou site), o processo é diferente. A legislação assegura ao consumidor o direito de arrependimento, que pode ser exercido dentro do prazo de 7 (sete) dias a contar da realização da compra ou do ato de recebimento do produto. "Poderá o consumidor, portanto, desistir da compra realizada, independentemente de motivo", conclui Damásio.

É HORA DE REVER A POSTURA NA EMPRESA

Para toda crise há sempre uma saída. Como é improvável que possamos prever todas as crises ou fugir delas, o melhor é aprender a conviver com elas positivamente. Quando todos tiverem pelo menos um pouco de otimismo, a situação pode melhorar, mas quando todos falam em crise, fortalece-se o momento conturbado. Cito uma antiga frase britânica, cuja tradução é: “Não devem ser ouvidos os que costumam dizer que a voz do povo é a voz de Deus, pois a impetuosidade do vulgo está sempre próxima da insânia.”

Em época de crise, existe uma grande demanda de vagas no mercado de trabalho por profissionais diferenciados e atualizados. O momento exige que os profissionais fortaleçam suas habilidades e suas competências.

Qual é o perfil profissional que as empresas procuram? Posso afirmar que elas se interessam por atitudes específicas no momento de selecionar um colaborador. São elas: habilidade de comunicação, interesse, facilidade de trabalho em equipe, aptidão para aceitar desafios diferentes, além de ser comprometido e competitivo. Vale ressaltar que o motivo das empresas contratarem funcionários competitivos está no desejo de se superação que estes profissionais carregam e não apenas no interesse por exibir seus conhecimentos técnicos, o que é muito peculiar à geração Y.

Por outro lado, entre os profissionais que estão trabalhando – hoje, mais do que nunca – continuarão nas empresas aqueles que realmente fizerem a diferença. As atitudes e as ações contam mais do que a descrição exata do cargo.

Profissionais aperfeiçoados, reciclados, flexíveis, responsáveis, criativos para superar situações difíceis, capazes de trabalhar em equipe e de agregar valor à marca estarão com os empregos garantidos, especialmente aqueles que se candidatam a assumir funções dos que já saíram. Os que pensam “não ganho a mais para fazer isso” ou “isso está longe das tarefas que exerço” estão negando o reconhecimento como um bom profissional e poderão amargar rapidamente o desemprego. Afinal, as funções nas empresas continuam as mesmas, contudo em número menor de pessoas para executá-las.

Atualmente, as atualizações nos organogramas são constantes e nenhum colaborador pode se dar ao luxo de ficar restrito ao que costuma fazer nas épocas de “vacas gordas”, quando os custos absorviam os erros, incompetências e desperdícios. Os tempos são outros: a crise mudou a perspectiva das empresas e ninguém é exclusivo. A recomendação é para que todos 'saiam do seu quadrado' e tenham uma visão horizontalizada da empresa, pois a visão vertical e restrita não tem mais espaço no mundo corporativo.

Esteja pronto para desempenhar as qualidades destacadas e ser um profissional que toda empresa deseja. Pondo-as em exercício, o crescimento e o sucesso serão conduzidos a você naturalmente.

Norberto Chadad - Engenheiro Metalurgista pela Universidade Mackenzie, Mestre em Alumínio pela Escola Politécnica, Economista pela FGV, Master em Business Administration pela Los Angeles University, presidente da Thomas Case & Associados e Fit RH Consulting, e tem “Paixão por Pessoas”.