Inteligência Artificial redefine o futuro da gestão, do comércio e das vendas

Tecnologia impulsiona a produtividade e enfatiza a importância da capacitação profissional

O mundo do trabalho passa por outra grande revolução. A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma tendência distante e se tornou uma aliada estratégica em praticamente todos os setores. Capaz de automatizar tarefas, reconhecer dados complexos e apoiar a tomada de decisões, a IA está mudando profundamente a forma como as pessoas trabalham, especialmente nas áreas de gestão, comércio e vendas. 

De acordo com Roberto Lange Rila, professor do Senac EAD, compreender e aplicar a IA no dia a dia é fundamental para quem deseja se destacar. “A tecnologia está mudando a forma como executamos nossas funções e tomamos decisões. Profissionais que aprendem a utilizar a IA de forma estratégica ganham destaque e aumentam suas chances de crescimento”, afirma.
 

Uma aliada, não uma ameaça 

Ferramentas inteligentes já estão presentes na rotina de empresas de todos os portes, desde o controle de estoques e precificação automática, personalização do atendimento e análise de desempenho em tempo real. Para Rila, o avanço tecnológico não representa um risco, mas uma oportunidade. “A IA veio para potencializar o desempenho humano. O segredo é encarar a tecnologia como parceira, e não como concorrente”, explica. 

Desvalorizar essas transformações, no entanto, pode ter um custo alto. “Acreditar que a Inteligência Artificial é algo distante da própria realidade é um erro. Ela está em sistemas de gestão, plataformas de atendimento e até ferramentas de marketing. Quem não busca entender seu funcionamento perde eficiência e competitividade”, alerta o docente.
 

IA aplicada à prática profissional 

No dia a dia, a IA já apoia gestores na análise de metas e previsões de cenários, ajuda o comércio a identificar oportunidades e otimizar promoções, e permite que profissionais de vendas criem estratégias assertivas com base no comportamento dos clientes. Plataformas de e-commerce utilizam a tecnologia para prever demandas, sistemas de CRM inteligentes sugerem contatos prioritários e softwares de gestão cruzam dados financeiros e logísticos para tomadas de decisão mais seguras. 

Com a velocidade das mudanças tecnológicas, investir em capacitação é essencial. O Senac EAD oferece cursos livres voltados às áreas de gestão, comércio e vendas, com conteúdo atualizado e alinhado ao mercado digital. “Os cursos abordam temas como transformação digital, automação de processos, comportamento do consumidor, análise de indicadores e liderança no mundo tecnológico. O objetivo é formar profissionais capazes de compreender a inovação e aplicá-la de forma prática”, destaca Rila. 

A modalidade a distância também oferece flexibilidade e permite que o estudante estude no seu próprio ritmo, conciliando o aprendizado com a rotina pessoal e profissional. Os cursos são voltados tanto para quem já atua no mercado quanto para quem deseja mudar de carreira ou empreender em um cenário em constante transformação.

Senac EAD
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