Bancos abrem normalmente no dia 21 de novembro, exceto nas
localidades onde há feriado estadual ou municipal
Não
haverá atendimento presencial ao público nas agências bancárias no Dia da
Consciência Negra, em 20 de novembro (quinta-feira), feriado
nacional. Neste dia, em algumas localidades, as salas de autoatendimento
estarão disponíveis aos clientes, a critério da instituição.
As compensações bancárias, incluindo a TED, também não são efetivadas no dia do feriado, somente o PIX.
No dia 21 de novembro, sexta-feira, os bancos abrem normalmente, exceto nas
localidades onde há feriado estadual ou municipal.
Além
das áreas de autoatendimento das agências que estiverem disponíveis, os
clientes podem usar os canais digitais (celulares e computadores) dos bancos
para a realização de transferências e pagamento de contas, e demais serviços.
“Os
meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura e oferecem
praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário.
Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para
pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo.
Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de
atendimento”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu
de Faria.
Ainda
de acordo com Walter Faria, contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e
carnês com vencimento no feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil
seguinte. “Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de
feriados nacionais, estaduais e municipais. Se não ocorrer, a sugestão é
antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar
o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento
telefônico dos bancos”, explica.
Boletos
bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via
DDA (Débito Direto Autorizado).
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