Carência, rede credenciada, reajustes e suporte corretor estão entre os
principais critérios que o RH avalia para garantir um bom custo-benefício e
assistência de qualidade aos colaboradores
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Garantir um
plano de saúde empresarial de qualidade é uma das estratégias mais valorizadas
por pequenas e médias empresas na hora de atrair e reter talentos. No entanto,
a escolha da operadora e das condições do plano exige atenção a detalhes que
vão além do preço final. Hoje, grande parte das organizações enfrenta desafios
sérios com: altos reajustes nos planos de saúde – a segunda maior despesa da
empresa, indicadores que não se traduzem em ações eficazes; RH sobrecarregado
com demandas operacionais; colaboradores enfrentando dificuldade para agendar
consultas e procedimentos e alta taxa de absenteísmo.
Pensando nisso, a YIA Broker, plataforma digital especializada na coordenação de cuidados e atenção primária, com foco em resultados concretos na gestão de saúde e financeira das empresas, preparou um checklist com os cinco principais pontos que o RH precisa considerar antes de fechar contrato com uma operadora de saúde.
"Nosso papel como corretora é justamente orientar empresas, especialmente as de menor porte, a fazer escolhas conscientes. Um plano mal contratado pode gerar custos altos, insatisfação dos colaboradores e dores de cabeça para o RH", explica Dyla de Toledo, CEO da YIA Broker.
A seguir, a
especialista da empresa detalha os principais pontos de atenção para quem está
contratando ou renovando um plano de saúde empresarial:
1. Período
de carência
Muitas
empresas se surpreendem ao descobrir que os colaboradores precisam esperar
meses para acessar determinados serviços. Planos com redução ou isenção de
carência são ideais em casos de contratação coletiva com um número mínimo de
vidas. “Negociar condições de carência pode ser decisivo para garantir o uso
imediato do benefício pelos funcionários”, pontua Dyla.
2. Rede
credenciada
Antes de
fechar com qualquer operadora, é essencial verificar quais hospitais,
laboratórios e clínicas estão disponíveis na região onde os colaboradores
atuam. Uma rede extensa nem sempre é sinônimo de qualidade. “A recomendação é
que o RH cheque se os principais serviços de saúde utilizados pelos
colaboradores estão, de fato, dentro da cobertura”.
3. Reajustes
e sinistralidade
Entender
como funcionam os reajustes anuais e por faixa etária é fundamental. Além
disso, é importante avaliar o histórico de sinistralidade, que pode impactar
diretamente o valor da mensalidade. "Uma análise criteriosa dos dados
evita surpresas desagradáveis no futuro e ajuda a manter o plano financeiramente
sustentável", afirma Dyla.
4. Tipo de
contratação
A forma de
contratação, se por adesão, coletivo empresarial ou PME, define regras de
reajuste, carência e obrigatoriedade de aceitação. Empresas com CNPJ ativo e
CCAE compatível conseguem melhores condições em planos empresariais. “A
contratação adequada garante segurança jurídica e vantagens em longo prazo”,
orienta a especialista.
5. Suporte
do corretor
Mais do que
apenas vender o plano, a corretora deve oferecer suporte contínuo ao RH e aos
colaboradores. Atendimento pós-venda, gestão de benefícios e apoio na resolução
de problemas são diferenciais que fazem a diferença no dia a dia. “É nesse
ponto que a YIA Broker se destaca: atuamos lado a lado com o cliente, desde a
escolha até o suporte contínuo”, conclui Dyla de Toledo.
Com um cenário cada vez mais competitivo e uma força de trabalho que valoriza benefícios de qualidade, contratar o plano de saúde certo deixou de ser apenas uma exigência operacional e passou a ser uma decisão estratégica para as empresas. Ao seguir esses cinco pontos de atenção e contar com a consultoria de uma corretora especializada como a YIA Broker, o RH ganha segurança, previsibilidade financeira e apoio especializado para transformar o benefício em um verdadeiro diferencial para o negócio.
Dyla finaliza falando que: “Nosso time
cuida de toda a operação para que sua empresa tenha tranquilidade e foco no que
realmente importa. Entre os serviços que oferecemos estão: movimentação
cadastral, plano de extensão, carta de permanência, abertura e cancelamento de
subestipulante, conferência de faturamento, prorrogação, gestão de contrato, controle
de inadimplência, rateio de faturamento e relatórios com indicadores contínuos
para o RH, sempre com as demandas resolvidas. Com a YIA, sua empresa ganha
eficiência, saúde e resultado.”
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