Você sabe se comunicar? Aprenda como elaborar estratégias e um planejamento de comunicação eficaz

A arte de comunicar-se eficazmente vai além da mera troca de informações. A comunicação assume um papel crítico, não apenas na esfera pessoal, mas também no âmbito profissional. A comunicação é uma ferramenta poderosa.

“Quando bem planejada e executada, tem o potencial de transformar percepções, construir relações de confiança e fomentar um ambiente de entendimento mútuo. Este princípio é crucial para especialistas que auxiliam outras pessoas a desenvolver suas habilidades de comunicação, às ensinando a compreender o efeito de suas interações comunicativas.", destaca a fonoaudióloga e especialista em comunicação Mirna Abou Rafée.

Planejamento, um pilar importante 

No coração de uma estratégia de comunicação bem-sucedida está o planejamento. Assim como planejamos nossas finanças, saúde e desenvolvimento pessoal, a comunicação requer uma abordagem estratégica que alinhe nossa mensagem aos nossos objetivos. Isso significa entender profundamente não apenas os mecanismos da comunicação humana, mas também como esses mecanismos podem ser melhor utilizados para fortalecer a própria imagem e alcançar metas profissionais e pessoais.

 

Estratégias acessíveis e ferramentas 

Embora o conceito de planejar nossa comunicação possa parecer uma tarefa complexa, é uma habilidade acessível com as ferramentas certas e um conhecimento profundo de nosso próprio negócio ou objetivos pessoais. Utilizando técnicas e ferramentas adequadas, podemos desmistificar esse processo e torná-lo uma parte integrante de nosso desenvolvimento pessoal e profissional.

A chave para um planejamento de comunicação eficaz reside na seleção de ferramentas adequadas e no conhecimento profundo do campo de atuação. Quer dizer que, uma compreensão aprofundada das nuances da comunicação humana, combinada com o uso de tecnologias e metodologias que podem ampliar o alcance e a eficácia de suas mensagens.

Aqui estão os pontos principais para elaborar um planejamento de comunicação eficaz: 

Conheça seu público-alvo: Entenda quem são, o que precisam e preferem, e como gostam de receber informações. 

Mensagem consistente: Sua mensagem deve ser clara e consistente em todos os canais que você usa para se comunicar. 

Crie conteúdo de qualidade: Produza informações que sejam úteis, interessantes e relevantes para o seu público. 

Monitore e avalie: Use ferramentas para acompanhar como sua comunicação está sendo recebida e faça ajustes conforme necessário. 

Seja autêntico e transparente: As pessoas valorizam a autenticidade e a honestidade, o que pode fortalecer a confiança na sua imagem. 

Adapte-se e seja flexível: Esteja aberto para mudar sua estratégia com base no feedback e nas mudanças do ambiente. 

Objetivos claros: Definir objetivos claros e mensuráveis é crucial em qualquer plano de comunicação. Isso nos permite monitorar o progresso e ajustar estratégias conforme necessário. Esses objetivos podem variar desde aumentar a conscientização sobre a importância da saúde vocal até promover serviços especializados em comunicação.

“Se você quer inspiração e ajuda, fazer um plano de comunicação é um bom caminho para o sucesso. É uma chance de pensar sobre como nos comunicamos e adotar maneiras de falar e ouvir que melhoram nossa imagem e ajudam a criar uma sociedade onde as pessoas se entendem e se conectam melhor.”. Conclui Mirna Abou Rafée.

 

Mirna Abou Rafée - Idealizadora da Yutter, tagarela por vocação e apaixonada por comunicação. Acredita que tão importante quanto o que se diz é como se diz. Defende que uma comunicação autêntica e bem desenvolvida faz você sair na frente e garantir um lugar de destaque, seja onde for. Afinal, uma boa fala tem o poder de valorizar qualquer discurso. Fonoaudióloga formada pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo. Especialista em voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia com duas pós-graduações. Mentora de comunicação de líderes e executivos de empresas de diversos segmentos. Participação no programa de neurociências na Universidade de Yale em Connecticut/USA.