IA muda o jogo no WhatsApp
A Inteligência Artificial generativa está mudando a forma como
as pessoas interagem com o digital. Se antes era preciso baixar uma série de
aplicativos para resolver tarefas do dia a dia — como marcar uma consulta,
fazer uma transferência ou entender um exame médico — agora, tudo pode ser
feito pela interface mais popular do país: o WhatsApp.
Startups brasileiras estão na linha de frente dessa
transformação, apostando em experiências conversacionais para escalar soluções
e aumentar o engajamento. É o caso da Evah Saúde, healthtech voltada à saúde da
mulher que oferece atendimento completo via mensagens. A usuária agenda
consultas, envia exames, tira dúvidas com um time de especialistas e recebe orientações
personalizadas — tudo sem sair da conversa.
“O grande diferencial está no uso da IA generativa
validada por profissionais da saúde, com base em evidências científicas e dados
clínicos desagregados por sexo. Isso garante que cada orientação seja precisa,
segura e livre de vieses — algo essencial quando falamos de saúde da mulher”,
afirma Ana Cabral, CTO da Evah Saúde.
A Evah ainda permite que a usuária envie áudios, mantenha
o histórico de saúde salvo no celular e acesse conteúdos confiáveis de forma
contínua e integrada. “Nosso objetivo é oferecer uma experiência humana e
fluida. A mulher conversa com a Evah como conversa com uma amiga que entende do
assunto — e que está disponível 24/7”, diz Ana.
A CTO da startup participa da 9ª edição do HackTown, de 31
de julho a 3 de agosto em Santa Rita do Sapucaí (MG), para falar sobre o
impacto da IA generativa na saúde digital e os desafios de desenvolver soluções
tecnológicas inclusivas e baseadas em ciência. Ana será uma das palestrantes do
evento, que reúne lideranças, empreendedores e criadores de todo o país para
discutir o futuro da inovação, da cultura e da tecnologia.
Outras startups seguem a mesma tendência: automatizam
rotinas financeiras de empresas do setor imobiliário diretamente por mensagem;
oferecem assistência em saúde mental com suporte emocional 24/7; integram
contas bancárias e permitem pagamentos via Pix sem sair do WhatsApp. Esses são
alguns exemplos.
Ao substituir interfaces fragmentadas por uma única
conversa, a IA generativa aproxima os serviços da vida real e cotidiana das
pessoas. O futuro digital não é feito de telas: é feito de diálogos.
HackTown
https://hacktown.com.br/
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