Mais de 5 milhões
de cupons foram usados no início de 2025, com mais de R$ 6 milhões em economia,
aponta levantamento do Cuponation
Divulgação
Os cupons de desconto deixaram de ser apenas um
atrativo pontual e se consolidaram como uma ferramenta essencial nas
estratégias de marketing digital. Seja para aumentar a conversão, reduzir o
abandono de carrinho ou fidelizar clientes, os cupons digitais vêm ganhando protagonismo
no e-commerce brasileiro.
De acordo com um levantamento exclusivo do Cuponation, maior plataforma de cupons do
país, mais de 5 milhões de cupons foram utilizados no Brasil entre janeiro e
abril de 2025 — um crescimento de 17% em relação ao mesmo período de 2024. A
movimentação resultou em uma economia direta de mais de R$ 6 milhões para os
consumidores.
“O consumidor online está mais estratégico do que
nunca. Hoje, mais de 70% dos brasileiros pesquisam por vantagens como cupons e
ofertas antes de finalizar uma compra, segundo estudos de comportamento digital
do Google. Isso mostra que o cupom deixou de ser um bônus eventual para se
tornar parte da jornada de decisão, influenciando desde a escolha do varejista
até o momento da conversão”, afirma Maria Fernanda Antunes Junqueira,
cofundadora e Managing Director da Atolls na América Latina, holding da marca
Cuponation.
“Para as marcas, o uso inteligente de cupons
representa uma alavanca poderosa de performance. É uma forma eficaz de aumentar
ticket médio, reativar clientes inativos e impulsionar campanhas promocionais
com ROI mensurável”, complementa.”
A tendência acompanha o avanço da maturidade
digital no Brasil. Segundo uma pesquisa do Mercado Livre realizada em 2024, 75%
dos consumidores afirmaram que finalizariam uma compra se recebessem uma oferta
ou cupom no momento certo. Isso reforça o papel dos incentivos personalizados
como diferencial competitivo.
Além disso, dados globais reforçam a tendência. De
acordo com um relatório recente da consultoria Market
Research Future (MRFR) - empresa de análise de mercado -, o mercado mundial
de cupons digitais deve crescer a um CAGR de 7,84% até 2032, podendo
ultrapassar US$ 200 bilhões nesse período. No Brasil, a adesão ao formato tem
sido impulsionada por estratégias de personalização, com marcas investindo em
segmentação de ofertas com base no comportamento de navegação e no histórico de
compras.
“Os consumidores não querem apenas descontos ao
fazer suas compras, querem vantagens relevantes. E os cupons, quando usados com
inteligência, entregam exatamente isso: valor para o cliente e resultado para o
negócio”, reforça Maria Fernanda.
Diante desse cenário, os cupons digitais deixam de ser um recurso secundário e assumem protagonismo nas estratégias de aquisição, retenção e conversão das marcas no ambiente digital.
Cuponation
www.cuponation.com.br
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