Quantas vezes sua empresa já contratou alguém que
parecia perfeito no papel, mas que, na prática, não se encaixava? Esse cenário
é mais comum do que se imagina e, na maioria das vezes, a raiz do problema não
está no candidato, e sim na falta de clareza da própria organização quanto
quem, realmente, precisa. Um recrutamento assertivo não é apenas preencher uma
vaga, se trata de moldar o futuro da sua equipe – em um processo que envolve
muitos cuidados somados para que atinja este êxito.
Um dos cenários mais comuns que encontramos nesse
sentido é nos depararmos com divulgações de vagas bastante genéricas e
superficiais, não se aprofundando em detalhes importantes como o momento e
desafio atuais do negócio, e quais as maiores demandas que esperam solucionar
com a contratação de um novo talento. Por mais que, muitas vezes, as empresas
recebam um grande volume de aplicações, essa falta de informações pertinentes
pode levar a uma baixa qualidade de profissionais que se encaixem nos
requisitos desejados.
Outro equívoco bastante presente é na elaboração do
processo seletivo em si. Muitas empresas trazem um excesso de etapas que, nem
sempre, são bem definidas; além de uma série de interlocutores na expectativa
de que essa ampla visão favoreça a escolha do candidato ideal a ser aprovado.
Porém, na prática, isso mais tende a desgastar os profissionais do que elevar
as chances de uma boa contratação, tornando o recrutamento algo cansativo e
correndo sérios riscos de perderem ótimos talentos.
Focar essa análise de competências apenas nas hard
skills e deixar de lado as habilidades comportamentais de cada um é outro
empecilho bastante enfrentado pelo mercado, uma vez que ainda há uma crença, em
alguns negócios, de que essas questões técnicas são mais importantes de serem
levadas em consideração neste momento do que as soft skills – o que também pode
ocasionar em uma falta de compatibilidade entre as partes.
Todos os problemas destacados acima costumam ser
desencadeados de um claro desalinhamento dos gestores quanto quem realmente
precisam em seus times, um verdadeiro calcanhar de Aquiles para o sucesso de
qualquer empresa. Afinal, contratações erradas levam à perda de tempo, esforços
e, claro, investimentos. Um estudo da Harvard Business Review aponta, como
prova disso, que substituir um funcionário pode custar de 50% a 200% do salário
anual, podendo chegar a 213% para cargos executivos.
Não há uma fórmula ou regra única de como
estruturar um processo seletivo eficaz que sirva para todas as empresas. Isso
dependerá de uma série de fatores, como o nível e exigência da vaga em aberto,
o cenário atual da organização, assim como a disponibilidade dos tomadores de
decisão para participar, ativamente, dessas avaliações. O que realmente pode
fazer a diferença neste êxito é olhar para as contratações que não deram certo
como referências de aprendizado e melhoria futura.
Observe quais armadilhas prejudicaram essa
conquista, e quais insumos incorporar para construir um recrutamento mais
assertivo. Se pergunte: qual problema essa contratação precisa resolver? O que
esperam do profissional dentro de seu primeiro ano para ser bem-sucedido? Quais
comportamentos, além dos técnicos, são inegociáveis para que performe bem,
dentro deste contexto?
Garanta que os decisores estejam alinhados quanto a
essas respostas, e sempre revisite essas informações em casos de mudanças
relevantes da organização, como alguma atualização em sua cultura
organizacional ou demais alterações de estratégia de negócio, como exemplo.
A assertividade neste processo não é um golpe de
sorte, mas um resultado direto de um processo meticulosamente planejado. Ao
investir tempo e esforço na compreensão de suas demandas e cultura, as
organizações não apenas minimizam os riscos de contratações equivocadas, como
também constroem equipes mais coesas, produtivas e, acima de tudo, alinhadas
aos seus objetivos estratégicos.
Então, antes de olhar para fora em busca de um
profissional “perfeito”, se autoanalisem primeiramente, para que saibam,
exatamente, que tipo de pessoa precisam ao seu lado para que somem esforços
rumo a um crescimento cada vez mais próspero.
Wide
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