Tendências de cuidados com a saúde para o Outono

Nutricionista explica sobre os benefícios da vitamina C e do consumo diário para as mais diversas necessidades, além da importância de manter uma rotina de exercícios físicos nesse período do ano 

 

Com a chegada do outono e dias com temperaturas mais amenas, é importante ficar atento a alguns cuidados com a saúde já que, nessa estação, gripes e resfriados costumam ser mais frequentes. E como ainda estamos em pandemia por conta do novo coronavírus, mas com as atividades presenciais retornando cada vez mais, todo cuidado é válido. 

Para manter a imunidade em alta, mudar alguns hábitos alimentares pode contribuir para que o corpo se adapte melhor durante essa transição de estações. “Alimentos ricos em vitamina C, como a acerola, o mamão, a manga, a goiaba, a carambola, além, é claro, da tangerina e da laranja, são essenciais nesse período”, explica Priscila Gontijo Corrêa, nutricionista da DUX Nutrition Lab. 

Segundo ela, além de contribuir com a melhora do sistema imunológico, o consumo de alimentos ricos em vitamina C também é um importante aliado na dieta para controle de peso, já que frutas e legumes costumam ter poucas calorias, e serem ricos em nutrientes que ajudam a manter a saciedade ao longo do dia. 

Além de fortalecer o sistema de defesa do organismo, a vitamina C é um nutriente importante para a prevenção de anemias por deficiência de ferro e ainda pode ajudar a evitar o envelhecimento precoce da pele e de outros tecidos como cabelos, ossos e dentes. 

 

Como incluir a vitamina C na rotina? 

Mas a nutricionista também ressalta sobre a importância da suplementação alimentar com a vitamina C. “Existem públicos com diversos tipos de necessidades específicas, desde crianças, que podem ter dificuldade em aceitar bem a introdução de frutas e legumes na sua alimentação, até adultos ou idosos que, às vezes até por conta do ácido, podem ter dificuldade no consumo diário desses alimentos”, explica Priscila. 

Outro ponto destacado por Priscila é sobre a dificuldade de quantificar o consumo diário de vitamina C através dos alimentos. “Quando se trata dos micronutrientes, como a vitamina C, é difícil mensurar o quanto a pessoa consome por dia só pelos alimentos. Isso porque os micronutrientes são sensíveis a vários métodos de preparo, a própria água usada para cozinhar os alimentos, ao tempo de armazenamento e a luz que podem ficar expostos. Quanto mais tempo as frutas, as verduras e os legumes ficam guardados, mesmo que seja em geladeira, mais vão perdendo as vitaminas e os minerais da sua composição. Ou ainda, quando preparamos um alimento, ao cozinhar um pimentão, por exemplo, boa parte da vitamina C vai embora com a água.”  

“Por isso, os suplementos de vitamina C são ótimas opções para incluir em diversas estratégias nutricionais. A Vitamina C da DUX Nutrition Lab, por exemplo, é ideal para todas as idades - desde crianças a idosos -, pois ela é oferecida em pó, o que facilita a dosagem a depender de quem irá tomar. Além disso, ela tem boa aceitação ao paladar pois se dissolve rápido em água, porque é feita com microcristais 100% puros. E tem um bom rendimento, em uma única embalagem do produto contém mais de 100 doses, ou seja: pode ser utilizada, tranquilamente, por toda a família”, ressalta a nutricionista. 

Outro ponto importante da suplementação com vitamina C, é a praticidade de introdução na rotina alimentar de acordo com as necessidades de cada um. “A depender da fase de vida, condições de saúde e exercícios físicos realizados, a demanda de vitamina C em nosso organismo pode variar de 45 a 2000 mg ao dia. Portanto, cada pessoa pode adaptar a dose conforme as suas necessidades e, também, seus hábitos diários. Para quem treina, por exemplo, um nutricionista poderá indicar a quantidade ideal para consumo de acordo com o tipo de exercício físico praticado”, informa Priscila. 

 

Treinos no outono 

E falando sobre treinos, também é importante lembrar que o consumo da vitamina C é um importante aliado na disposição e energia do corpo. E como os dias mais frescos também são mais propícios para aquela preguicinha, aumento de sono e vontade de consumir alimentos mais pesados, conseguir aliar uma rotina saudável tanto na alimentação, quanto nos treinos, é essencial. 

“A rotina de exercícios físicos leves a moderados, também contribuem com o aumento da imunidade. Por isso, com a chegada do outono é muito importante deixar a preguiça de lado e manter a rotina em dia. Independente do exercício, o mais importante é fazer o que gosta e com moderação. Pode ser a caminhada, a corrida, o ciclismo, a natação, o crossfit ou a musculação. O exercício físico deve ser algo prazeroso, justamente para que a pessoa não desista logo após o primeiro dia e prejudique a formação desse hábito tão importante para a saúde”, explica a nutricionista. 

Além disso, Priscila ainda ressalta sobre a importância do consumo de água e da nutrição de bons relacionamentos para a saúde mental. Afinal, a desidratação e os estresses diários, prejudicam e muito a imunidade.  

“O mundo ideal é conseguir aliar o exercício físico, o consumo diário adequado de vitamina C, a hidratação e minimizar o estresse diário, pois são as principais formas de manter a imunidade em alta durante o outono e, com isso, minimizar as chances de contrair gripes, resfriados e viroses. Essa dica é válida inclusive para quem não conseguir equilibrar todos os pratinhos e contrair infecções, pois com a imunidade fortalecida, nosso corpo consegue se curar mais rápido dessas intercorrências. Ao invés de ficar 6 dias doente, por exemplo, a pessoa fica apenas 2 ou 3 dias”, finaliza Priscila.

 

DUX Nutrition Lab

https://www.duxnutrition.com/

Ar seco favorece alergia ocular. Entenda o problema

Incomodo pode até gerar casos mais graves, como ceratocone e conjuntivites.

 

A temporada outono inverno é conhecida pelas baixas temperaturas, ar seco e o surgimento de diferentes doenças, em especial as respiratórias. No entanto, os olhos também podem sofrer muito durante a temporada, em especial com alergias. 

“Muitas pessoas manifestam alergias oculares e, nesta época do ano é comum aparecerem os casos de conjuntivites alérgicas”, conta Dr. Hallim Féres Neto, Membro do Conselho Brasileiro de Oftalmologia. 

Segundo o médico, o verão costuma ser mais úmido e, por isso, a poeira suspensa no ar gruda nas partículas de água e, com o peso, caem no chão. Por outro lado, com o ar seco do outono inverno, as micropartículas ficam mais tempo em suspensão no ar, facilitando que entrem em contato com nossas mucosas (olhos, nariz e garganta), favorecendo as alergias. 

A coceira é um dos principais incômodos sentidos pelos pacientes com alergia ocular e esse sintoma merece atenção especial: “o ato de coçar os olhos pode ser muito prejudicial, levando inclusive a algumas doenças mais graves, como o ceratocone. Além disso, é importante ressaltar que os olhos podem ser portas de entrada para vírus, incluindo o coronavírus. Assim, é fundamental evitar coçar os olhos”, ressalta Dr. Hallim. 

O tratamento, no caso das crianças, pode ser iniciado com o pediatra, mas caso evolua para conjuntivite alérgica e não responda bem ao tratamento, deve ser encaminhado ao oftalmologista para que avalie se há lesões oculares que demandem outra abordagem terapêutica. 

Para ajudar a passar pela temporada sem crises, Dr. Hallim deixa algumas dicas: 

1. Atenção com a limpeza dos ambientes: troque a vassoura e o espanador por pano úmido e aspirador, para não levantar poeira. 

2. Use colírios lubrificantes sem conservantes sempre que tiver vontade de coçar os olhos. 

3. Se não tiver colírios, pode fazer uma compressa com água fria, ou até mesmo lavar o rosto na pia. 

4. Se precisar colocar a mão nos olhos, lembrar de lavá-las muito bem antes. Mãos sujas vão levar mais alérgenos para os olhos e piorar a situação. 

5. Use maquiagem de boa procedência e mantenha tudo sempre limpo. Também não compartilhe lápis, rímel e pincéis com ninguém! 

6. Lembre-se de remover a maquiagem antes de dormir. 

7. Se nada disso resolver, não espere piorar e procure logo o seu oftalmologista.

 

Dr. Hallim Feres Neto @drhallim - Oftalmologia Geral, Cirurgia Refrativa; Ceratocone; Catarata; Pterígio; Membro do CBO - Conselho Brasileiro de Oftalmologia; Membro da ABCCR - Associação Brasileira de Catarata e Cirurgia Refrativa; Membro da ISRS - International Society of Refractive Surgery; Membro da AAO - American Academy of Ophthalmology.

Dia Mundial da Infância: saiba como a polpa do dente de leite pode auxiliar no tratamento da fissura labiopalatal

Material biológico tem a capacidade de regenerar tecidos e músculos do corpo humano

 

Em 21 de março, comemora-se o Dia Mundial da Infância, data criada pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) para promover uma reflexão a respeito das condições de vida das crianças em todo o mundo. A data também é um convite para compreender a importância das etapas de crescimento e garantir que, no futuro, os pequenos se tornem cidadãos íntegros.   

Dentre essas etapas, a troca da dentição é um momento muito significativo para os pais. Mas o que muitos não sabem é como essa época pode ser benéfica para a criança e seus familiares no futuro. A polpa do dente de leite possui uma grande quantidade de células-tronco, que são capazes de transformarem-se em diversos tecidos existentes no corpo humano, auxiliando no tratamento de diferentes doenças congênitas. 

De acordo com Nelson Tatsui, Diretor-Técnico do Grupo Criogênesis e Hematologista do HC-FMUSP, esse material biológico é rico em células-tronco mesenquimais, que auxiliam na regeneração de tecidos e podem tratar, entre outras condições, fissuras como a labiopalatal. “Elas têm a capacidade de reconstituir músculos, cartilagem, tecido e gordura, podendo diferenciar-se com qualidade em qualquer outra célula de tecidos sólidos do corpo humano”, explica.

As fissuras de lábio e/ou palato são modificações que resultam de falhas na fusão dos processos de formação nasal e da maxila, sendo consideradas as anomalias congênitas faciais mais comuns. Tais alterações têm ampla variação, as de lábio, de palato, de lábio e palato, uni ou bilaterais as mais recorrentes, podendo ser descobertas de maneira isolada ou relacionadas com outras mutações, como parte de alguma síndrome. 

No mundo, a incidência de fissura labiopalatal é de 0,5 a 2 casos a cada mil nascidos vivos, e no Brasil, é de um caso a cada 650 nascidos vivos. Pacientes portadores da anomalia, assim como seus familiares, sofrem diversos obstáculos funcionais, psicológicos e sociais frente ao diagnóstico de má formação. Desse modo, o tratamento com o uso de células-tronco possibilita reestruturar a parte estética e funcional do indivíduo em um período de tempo infinitamente menor, com ganhos importantes em termos de qualidade de vida. “O armazenamento e uso desse material é vantajoso devido sua disponibilidade e facilidade na coleta de maneira minimamente invasiva e indolor. Ele consiste na extração do dente, que é enviado ao laboratório para isolamento das células-tronco, onde são colocadas numa espécie de "esponja", para serem aplicadas na fissura. O processo demora cerca de um mês e não apresenta reação imunológica ou anti-inflamatória, pois tem a capacidade de diferenciação osteogênica”, revela. 

Para tratar a doença, popularmente conhecida como lábio leporino, usando a polpa de dente, é indispensável que a coleta seja feita com técnica asséptica, em ambiente apropriado e por um odontologista capacitado. De acordo com o hematologista, é necessário que a coleta seja feita sem contaminação da raiz. “A polpa do dente é uma pequena massa de tecido vivo, composta de vasos sanguíneos, nervos e células. A trama viva é mantida pela circulação sanguínea, que, quando ausente, leva a morte das células-tronco”, afirma.

 

Criogênesis

Dia mundial da Infância: A importância do diagnóstico precoce e a atenção aos fatores de risco do câncer infantil

 No Brasil, o câncer já representa a primeira causa de morte (8% no total) por doença entre crianças e adolescentes de 1 a 19 anos

 

O dia 21 de março foi instituído pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) e pela Organização das Nações Unidas (ONU), como o Dia Mundial da Infância. A data tem o propósito de conscientizar pais ou responsáveis sobre a importância de garantir o cuidado a saúde, formação social e educacional. E pensando nisso, a Sociedade Brasileira de Pediatria reitera a importância do diagnóstico precoce e os fatores de risco do câncer infantil.

O câncer infantojuvenil corresponde a um grupo de várias doenças, que têm em comum a proliferação descontrolada de células anormais e que pode ocorrer em qualquer local do organismo. Diferentemente do câncer do adulto, é predominantemente de natureza embrionária e os tumores na criança e no adolescente são constituídos de células indiferenciadas, o que, geralmente, proporciona melhor resposta aos tratamentos atuais.

A patologia é considerada uma doença rara, estima-se que seja ao redor 3 % do total de todos os casos. Segundo o Instituto Nacional de Câncer (INCA), espera-se que para cada triênio 2020/2022, sejam diagnosticados no Brasil 8.460 novos casos de câncer infanto-juvenis (4.310 em homens e 4.150 em mulheres). Esses valores correspondem a um risco estimado de 137,87 casos novos por milhão no sexo masculino e de 139,04 por milhão para o sexo feminino. É importante ressaltar que a maioria dos tumores pediátricos não tem caráter hereditário e não tem relação com exposição ambiental.

Ainda segundo o INCA, assim como nos países desenvolvidos, no Brasil, o câncer já representa a primeira causa de morte (8% do total) por doença entre crianças e adolescentes de 1 a 19 anos. Os diagnósticos mais comuns são: leucemia, tumores de sistema nervoso central e linfomas. Também acometem crianças e adolescentes o neuroblastoma (tumor de células do sistema nervoso periférico, frequentemente de localização abdominal), tumor de Wilms (tipo de tumor renal), retinoblastoma (afeta a retina, fundo do olho), tumor germinativo (das células que originam os ovários e os testículos), osteossarcoma (tumor ósseo) e sarcomas (tumores de partes moles).

De acordo com a Oncologista Pediátrica do Hospital Samaritano Higienópolis, Carla Macedo, o diagnóstico precoce, tem impacto direto na chance de cura. “Quando diagnosticado um tumor numa fase inicial, conseguimos diminuir a intensidade do tratamento e diminuir os efeitos colaterais a longo prazo. Hoje, contamos com uma equipe multidisciplinar especializada no câncer infantil na Unidade de Higienópolis. As chances de cura variam de 1% a 90%, dependendo do tipo de tumor e o local onde está localizado. Esta diferença acontece devido ao diagnóstico tardio, falta de informação e acesso a centros especializados.

A especialista chama atenção para os sintomas que são muito semelhantes à de outras doenças da infância como viroses ou traumas. Por isso a importância do acompanhamento pediátrico de rotina. Manchas roxas na pele (hematomas), palidez, dores de cabeça, vômitos, dor abdominal, dores nas pernas, são sintomas que podem estar relacionados com câncer. A persistência dos sintomas deve ser um alerta. 

 

Americas

www.americasmed.com.br

Dia Mundial da Água: 4 coisas que podemos comemorar nesse dia

O Dia Mundial da Água é celebrado no dia 22 de março e, a cada ano, a ONU (Organização das Nações Unidas) escolhe um tema para propor atividades e conscientizar as pessoas sobre a necessidade de não desperdiçar o recurso mais importante do planeta, o qual todos os seres vivos dependem para sobreviver. O tema deste ano é “Águas subterrâneas: tornando o invisível visível” e, para comemorar, selecionamos 4 iniciativas para nos inspirar nesse dia.

1) Trocas positivas: 

Podemos começar comemorando o fato de 86% dos brasileiros possuírem o desejo de reduzir seu impacto individual sobre o meio ambiente e a natureza, segundo o último levantamento do Instituto Akatu, em parceria com a GlobeScan. 

Além de economizar, esses brasileiros já sabem que é igualmente importante evitar a contaminação e poluição da água que temos disponível no planeta. De acordo com um relatório da ONU Meio Ambiente, mais de 80% do esgoto do mundo é despejado na natureza sem qualquer tipo de tratamento. E a solução para evitar que isso continue acontecendo são alternativas sustentáveis para os agentes químicos, produtos de limpeza, higiene e beleza, como os produtos livres de ingredientes petroquímicos e com fórmula vegetal 100% biodegradável, como os da Positiv.a, empresa do sistema B ecologicamente responsável, que cria produtos para a casa e corpo.
 

2) Energia solar em casa:

Apesar das hidrelétricas serem a principal fonte de energia do Brasil, a energia solar vem ganhando cada vez mais espaço, inclusive nas casas dos brasileiros. Por ser uma alternativa sustentável e com um custo-benefício mais interessante em comparação com a energia tradicional, o serviço de instalação de energia solar no ano passado aumentou 430% em comparação com 2020, de acordo com o GetNinjas, maior aplicativo de contratação de serviços do país.

3) Poder regenerativo do planeta:

O planeta também demonstra que ainda consegue se recuperar rápido dos danos causados pela humanidade. No início da pandemia, por exemplo, quando a maioria de nós ficou em isolamento, foi possível observar uma diminuição expressiva (50%) dos índices de poluição atmosférica de acordo com a Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), após uma semana de quarentena na capital paulista. Um estudo feito pelo IMA (Instituto do Meio Ambiente de Santa Catarina), a partir de imagens do satélite Sentinel 5P, da Agência Espacial Europeia, revelou manchas menores de dióxido de nitrogênio, um dos poluentes que são emitidos quando há queima de combustíveis fósseis, em cidades como Rio de Janeiro, Curitiba e Belo Horizonte.

4) Estados Unidos de volta ao Acordo de Paris:

O segundo maior poluidor do mundo, os Estados Unidos, que libera 5,2 bilhões de toneladas de CO2 na atmosfera ao ano, atrás apenas da China, com 10 bilhões de CO2, participou da última Conferência das Partes (COP26) das Nações Unidas sobre as Mudanças Climáticas e firmou, ao fim da cúpula, um acordo de trabalho em conjunto com a China para o cumprimento das metas do Acordo de Paris, após quatro anos de inatividade para frear o aquecimento global. O retorno do país às pautas climáticas é significativo porque fortalece a política ambiental global e influencia países como o Brasil a cumprirem as metas estabelecidas. 

O país que é espelho para muitas nações também determinou que até 2030 metade dos veículos novos vendidos nos Estados Unidos devem ser elétricos e anunciou a intenção de reduzir os custos de energia solar em 60% na próxima década, plano para que o país seja alimentado por uma rede elétrica limpa até 2035.

Dia do Consumidor registra aumento de 7,8% em tentativas de fraudes na comparação com 2021, aponta ClearSale

Levantamento que apontou mais de 121 mil ações fraudulentas analisou o período de 02 a 15 de março

 

O Dia do Consumidor em 2022 teve um aumento de 7,8% no número de fraudes evitadas no e-commerce brasileiro, subindo de 112.593 pedidos potencialmente fraudulentos em 2021 para 121.346 neste ano. Em termos financeiros, foram R$ 150,36 milhões em fraudes evitadas no varejo virtual em 2022, contra R$ 132,62 milhões no ano passado – crescimento de 13,4%. 

Os dados são do levantamento da ClearSale, empresa especializada em soluções antifraude nos mais diversos segmentos, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações. O período levado em conta no comparativo é o de 02 a 15 de março, e foram analisados somente pedidos pagos com cartão de crédito. 

As categorias que geraram maior número de fraudes evitadas neste ano foram: Celular, Eletrônicos, Eletrodomésticos, Automotivo e Ar-Condicionado. Em 2021, a lista foi composta por Celular, Bebidas, Ar-Condicionado, Eletrônicos e Eletrodomésticos. 

Já analisando pelo valor dos produtos, as categorias com maior índice de possíveis ações fraudulentas foram: Eletrônicos, Ferramentas, Automotivo, Homecenter e Celular. No ano passado, o Top5 foi preenchido por Eletrônicos, Bebidas, Celular, Ar-Condicionado e Informática. 

“Os números refletem o crescimento do e-commerce ao todo: quanto mais brasileiros ingressam no varejo online, maior também é a quantidade de criminosos para tentar fraudar as transações. Além disso, as datas sazonais fazem com que o tráfego de pessoas seja mais intenso por conta das promoções, gerando uma atenção maior por parte dos fraudadores”, afirma Omar Jarouche, Diretor de Marketing e Soluções.

SMPED realiza evento "Você Nos Vê? " para celebrar o Dia Internacional da Síndrome de Down

Com palestras e intervenção artística, o evento será transmitido pelo Youtube

 

No próximo dia 24 de março, a Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência (SMPED) vai realizar a segunda edição do “Você nos Vê? ”, dessa vez dedicado ao Dia Internacional da Síndrome de Down celebrado nesta segunda-feira, 21 de março. 

O evento acontece a partir das 10h00 na Biblioteca Mário de Andrade, no centro da cidade, e vai contar com palestras, apresentações artísticas e esportivas. 

Quem abre a celebração são atletas de Taekondo e Karatê do Instituto Olga Kós. Após a abertura, quem inicia o ciclo de palestras é a atriz Joana Mocarzel. A artista ficou conhecida quando interpretou, em 2006, a personagem Clarinha na novela da TV Globo, Páginas da Vida. 

O próximo a se apresentar é o músico Dudu Carvalho conhecido como o primeiro artista com Síndrome de Down a gravar um DVD. Ao longo da carreira já deu mais de 150 palestras musicadas e ultrapassou os 80 shows. Ele e seu irmão Leonardo estão à frente da ONG mineira Mano Down que há mais de 10 anos trabalha pela inclusão das pessoas com deficiência intelectual. 

Na sequência, a última palestra do dia fica por conta da atriz, escritora e influenciadora digital, Tathi Piancastelli. Ela, que também é modelo, já atuou e teve uma de suas peças apresentada no exterior o que lhe rendeu o prêmio de ganhadora do Brazilian Press Award 2016, como o melhor espetáculo brasileiro apresentado nos EUA. 

Todos os palestrantes são militantes da causa pela pessoa com deficiência e participam desse dia com o objetivo de compartilhar suas histórias pessoais, mas também informar e conscientizar a importância da inclusão das pessoas com Síndrome de Down. 

Para fechar o evento, haverá uma apresentação da Cia Circodança Suzie Bianchi que apresenta um espetáculo que une 3 grandes artes: o circo, a dança e o teatro. No elenco, artistas circenses e bailarinos, com e sem deficiência. 

O “Você nos Vê?” será transmitido ao vivo pelo canal da SMPED no Youtube.
 

Serviço
Você nos Vê? -- Síndrome de Down
Data: 24 de março
Horário: 10h às 12h
Onde: Youtube/SMPEDSP

No Dia Mundial da Água, entidades promovem ações de conscientização para preservação da água

Divulgação

Uma pergunta muito fácil de ser respondida, uma questão que todos têm conhecimento, algo que se ficarmos sem acaba com a vida no planeta, e mesmo assim, muitas vezes acaba sendo uma pauta até secundária, mesmo em importantes debates para a preservação do meio-ambiente. Protagonista para a vida, a água precisa ser pauta contínua, todos sabem da sua importância, a discussão sobre a preservação de rios, nascentes e lençóis freáticos precisa ser diária, e não apenas restrita ao dia 22 de março, dia mundial da água. 

A água exerce um papel indispensável à sobrevivência e ao desenvolvimento da vida, pois atende as necessidades básicas de todos os ecossistemas. Preservar recursos hídricos é essencial para a vida, em números frios e reais, de toda água que existe no planeta, há apenas 2,7% de água doce e, desse percentual, apenas 0,1% corresponde à água doce disponível para utilização em todo o mundo. As principais ações para preservação do ciclo vital da água são: Proteger os mananciais, reflorestar as margens dos rios, evitar desperdício, utilizar de forma consciente, tratar devidamente os esgotos e diminuir a produção e descarte de lixo. 

A falta de água, os racionamentos, a torneira seca, infelizmente ainda é realidade para milhões de pessoas em todo mundo, inclusive no Brasil, país com maior oferta de água potável do mundo. Segundo dados do Ranking do Saneamento, divulgado ainda em 2021, cerca de 35 milhões de brasileiros -- 5,5 milhões nas 100 maiores cidades do País --, não têm acesso à água potável e 100 milhões de pessoas à coleta e tratamento de esgotos, sendo 21,7 milhões nos maiores municípios. 

Diante dessa realidade, existem diversas ações governamentais, da iniciativa privada e da sociedade em geral, que busca principalmente conscientizar as pessoas da importância da preservação das águas. O Movimento Circular é uma dessas iniciativas, que busca unir diferentes setores, desde empresas, poder público e a própria sociedade em torno da transição da economia linear para a circular. É um ecossistema colaborativo que busca difundir a ideia da economia circular, onde todo recurso pode ser reaproveitado, gerando menos desperdício, menos poluição e com isso, ajudando na preservação das águas. 

“O movimento circular tem o objetivo de conscientizar todos os setores produtivos e sociedade de que um futuro sem lixo é possível a partir da educação, da adoção de novos comportamentos e do desenvolvimento de novos processos, produtos e atitudes. Desta forma, gerando menos resíduos, reduzimos a quantidade de poluentes que podem contaminar as águas superficiais e subterrâneas. Na mesma direção, a Economia Circular também estimula processos de preservação e reaproveitamento da água, diminuindo a pressão sobre esse recurso vital para todos”, alerta o Professor Edson Grandisoli, Coordenador pedagógico do Movimento Circular, Mestre em Ecologia, Doutor em Educação e Sustentabilidade pela Universidade de São Paulo (USP) e Pós-Doutor pelo Programa Cidades Globais (IEA-USP). 

Entre as ações promovidas pelo Movimento Circular está a plataforma educacional Circular Academy, primeira escola aberta de economia circular, com cursos gratuitos sobre a temática, que já conta com mais de 900 inscritos. O curso “Introdução à Economia Circular” tem aproximadamente seis horas de duração, com oito módulos, sendo oferecido gratuitamente em três línguas. 

“Estou absolutamente convencido de que todos nós temos um papel na construção de um mundo mais inclusivo, cheio de abundância e de oportunidades. Dessa forma, criamos uma série de materiais para estudantes, professores, empresas e instituições, com ideias e práticas para entender a economia circular”, explica o professor.

 

Mais ação de conscientização

  

“As águas que você não vê - Educação Ambiental pelas águas do Tietê”, promovida pelo Museu da Energia de Salesópolis.

 

Outra importante ação de conscientização acontece em um dos principais rios do Brasil, o rio Tietê, que nasce em Salesópolis, no interior de São Paulo. O Museu da Energia de Salesópolis promove o roteiro “As águas que você não vê - Educação Ambiental pelas águas do Tietê”. Através de atividades guiadas, os visitantes podem aprender conceitos sobre a preservação desse recurso tão importante e que está constantemente ameaçado pela poluição e pelo uso indevido. O próprio Tiete, que nasce limpo na cidade do museu e se deteriora ao longo do estado de São Paulo, é um grande exemplo de como a poluição faz a diferença no meio ambiente. 

O museu está situado em um parque com trechos remanescentes de Mata Atlântica, entre os passeios estão a Trilha dos Pinus, o Espaço das Águas, a Trilha das Pancs e o Reservatório. Durante as atividades, haverá explicações sobre economia de água, o percurso do rio Tietê e sua importância para a Central Geradora Hidrelétrica de Salesópolis. Com o uso de um “ecokit”, os educadores mostrarão na prática como fazer uma análise de qualidade da água. 

“A atividade tem como objetivo promover uma reflexão sobre a importância de se preservar um dos bens mais preciosos da Terra: a água, através de explanações, experimentos e trocas de saberes”, explica o educador Fernando Maia, um dos realizadores do projeto ligado ao Museu da Energia de Salesópolis e à Fundação Energia e Saneamento, responsável pela instituição. 

O evento “As águas que você não vê - Educação Ambiental pelas águas do Tietê”, acontece entre os dias 22 e 26 de março. As inscrições para o evento podem ser realizadas através do WhatsApp (11) 99115-0020 ou do telefone (11)4696-1332. São aceitos 10 participantes por dia de passeio, que se inicia às 14h e dura em média 1h30.

Parque das Neblinas protege floresta de Mata Atlântica e bacia do Itatinga

Reserva abriga 530 nascentes de grandes rios da região

 

 

O Parque das Neblinas, reserva ambiental da Suzano gerida pelo Instituto Ecofuturo, conserva 7 mil hectares de floresta em diferentes estágios de regeneração, nos municípios de Bertioga e Mogi das Cruzes (SP), e desempenha importante papel para proteção dos recursos hídricos da região e do maior remanescente contínuo de Mata Atlântica do País, o Parque Estadual da Serra do Mar de São Paulo (PESM) e a Serra de Paranapiacaba.

 

Em duas décadas de atuação, o Instituto promoveu a transformação de uma antiga área degradada em uma das maiores reservas privadas do bioma no País e um grande “laboratório” para estratégias de restauração e conservação. Desde 2006, o local é reconhecido como Posto Avançado da Reserva da Biosfera da Mata Atlântica, pelo Programa Homem e Biosfera da UNESCO e abriga 1.265 espécies de fauna e de flora já registradas no local – sendo quatro delas novas para ciência e 24 com algum grau de ameaça.

 

A área também protege 50% da bacia do rio Itatinga, importante patrimônio hídrico da região: 515 de suas nascentes e 14 km de seu curso estão no local – além de 15 nascentes do Alto Tietê. O Itatinga é berço de diversas espécies e acredita-se que o Parque seja um dos últimos habitats do Coptobrycon bilineatus (conhecido como lambarizinho ou piabinha), espécie de peixe classificada como Vulnerável (VU) e encontrada dentro da área da reserva, após décadas sem ser registrada por pesquisadores.

 

“O rio Itatinga é a principal artéria do Parque das Neblinas e também cruza outras unidades de conservação, como o Parque Estadual Serra do Mar e o Parque Estadual Restinga de Bertioga, sendo de fundamental importância para a dinâmica de ambientes como o mangue e a restinga do município de Bertioga”, afirma Paulo Groke, diretor superintendente do Instituto Ecofuturo.

 

A relação entre floresta e recursos hídricos está diretamente interligada: um depende do outro e a conservação de ambos é necessária. A cobertura florestal nas margens dos rios atua como uma camada de proteção e, assim como uma esponja, absorve a força das grandes chuvas e evita, por exemplo, que a água chegue barrenta nos cursos d’água, já que retém os sedimentos que iriam diretamente para o rio, além de reduzir a ocorrência de erosões no solo. A cobertura vegetal permite que a água das chuvas se infiltre no solo, promovendo assim a recarga dos lençóis freáticos.

 

 

Sobre o Instituto Ecofuturo 

Organização sem fins lucrativos, fundada em 1999 e mantida pela Suzano, o Instituto Ecofuturo contribui para transformar a sociedade por meio da conservação ambiental e promoção do conhecimento. Entre as principais iniciativas está a gestão do Parque das Neblinas, onde são desenvolvidas atividades de educação ambiental, pesquisa científica, ecoturismo, manejo e restauração florestal, e participação comunitária. Conheça mais sobre o Ecofuturo em ecofuturo.org.br, e acompanhe em facebook.com/InstitutoEcofuturo, youtube.com/institutoecofuturo e instagram.com/ecofuturo. 

 

 

Sobre o Parque das Neblinas

Reconhecido pelo Programa Homem e Biosfera da UNESCO como Posto Avançado da Reserva da Biosfera da Mata Atlântica, o Parque das Neblinas é uma reserva ambiental da Suzano, gerida pelo Ecofuturo, com 7 mil hectares. No local, são desenvolvidas atividades de ecoturismo, pesquisa científica, educação ambiental, manejo e restauração florestal e participação comunitária.

Dia Mundial da Infância

Pets e crianças: como ensinar as crianças sobre posse responsável?

No Dia Mundial da Infância, ROYAL CANIN® destaca os benefícios da relação humano-animal e faz um alerta sobre as responsabilidades dos tutores para uma convivência saudável com gatos e cães
 

O Dia Mundial da Infância é celebrado em 31 de março e, diferente do Dia das Crianças, seu propósito é conscientizar pais, responsáveis e a sociedade a refletir sobre o modo como estão sendo desenvolvidos os “adultos de amanhã”, com foco na boa formação social, educacional e de valores de todas as crianças. 

A chegada de um pet na vida das crianças pode contribuir na construção de princípios que irão as acompanhar pelo resto de suas vidas. Por exemplo, para ensiná-las a serem responsáveis e para que vivenciem uma relação de lealdade com um animal. A troca entre os pets e os pequenos também aumenta a autoestima infantil, ajuda a criar um senso de responsabilidade e a combater o sedentarismo, dentre outras vantagens para ambos. 

A convivência com gatos e cães ajuda no alívio do estresse e é considerada uma fonte de apoio emocional às crianças, além de promover um estilo de vida mais saudável e o desenvolvimento cognitivo e da linguagem. Vale destacar, no entanto, que é importante criar condições ideais para que o pet viva de forma sadia, se sinta feliz, seja sociável e que enriqueça a vida da família e da sociedade. 

A ROYAL CANIN®, marca que oferece Saúde Através da Nutrição para gatos e cães, defende a posse responsável e estimula a conscientização das responsabilidades e necessidades do pet antes de sua chegada em uma família. 

Confira as dicas da Médica-Veterinária Natália Lopes, da ROYAL CANIN®, para saber o que se deve levar em conta na hora de decidir se é o momento certo de aumentar os membros da casa: 

- Você sabia que a expectativa de vida de um gato ou cão varia de acordo com a raça e o porte? Para cães pequenos e gatos, a média é de 16 anos, cães médios em média 14 anos, cães grandes, em média 12 anos, e, os cães gigantes, entre 10 e 11 anos. Por isso, é preciso ter em mente que cuidar de um deles demandará compromissos durante toda sua vida. Vale fazer essa pergunta para as crianças antes de optar pela chegada do animal: “Você está pronto para ajudar a cuidar do cãozinho ou gatinho”. Se a resposta for sim, crie uma lista definindo as responsabilidades que serão da criança, seja brincar diariamente, limpar o xixi etc., para que ela participe do processo e tenha noções de compromisso. 

- A guarda responsável também inclui o planejamento de cuidados por parte do tutor e custos fixos como uma alimentação adequada, visitas regulares ao Médico-Veterinário, vacinas, cuidados com a higiene, além da necessidade de exercícios, adestramento e brincadeiras. Esse fator deve ser discutido em família para a tomada de decisão. 

- Cão, gato ou os dois? Se a família optar por receber um pet em casa, é importante buscar conhecer mais sobre as características de cada espécie para fazer uma escolha com base no cotidiano e realidade do núcleo familiar, assim, a chegada do novo membro será mais consciente e cheia de amor: 

> Os gatos tendem a ser mais caseiros. Se você optar por um felino, será necessário, por exemplo, adaptar a casa com telas de proteção e investir em enriquecimento ambiental para que o bichano tenha uma vida segura e saudável. 

> Já os cães tendem a ser mais ativos. Se você está estudando a chegada de um cãozinho ao seu lar, dentre os cuidados com o animal estão os passeios diários e os banhos frequentes. 

- Por fim, consultar um Médico-Veterinário é um recurso-chave para buscar informações confiáveis. Ele será aliado nos cuidados do pet e pode, até mesmo, recomendar criadores ou ONGs que adotem diretrizes de bem-estar animal.

  

ROYAL CANIN®

 

Como organizar treinamentos corporativos no trabalho híbrido?

A organização de treinamentos corporativos sempre foi uma ação estratégica para as empresas, com benefícios inegáveis para seu destaque no mercado e, principalmente, atratividade perante profissionais qualificados. Com a pandemia e a popularização de novos modelos de trabalho, como o híbrido, a concessão adequada destes conteúdos sofreu incríveis transformações – abrindo portas para o uso de metodologias disruptivas que, ancoradas à tecnologia, trazem resultados excepcionais para este fim.

Adequar os materiais ministrados presencialmente para o digital, sempre foi uma dificuldade comum para gestores, de forma que pudessem torná-lo tão atrativo quanto e com a mesma qualidade em ambas as formas. Com o advento do isolamento social, foi necessário se reinventar, buscando ferramentas que auxiliassem a implementação destes conteúdos por métodos criativos, ágeis e que trouxessem significado prático para o dia a dia dos profissionais.

Em uma pesquisa realizada pelo Google Cloud, o modelo híbrido já foi definido como padrão por 43% das empresas, justificados pela redução de custos com escritórios físicos, maior flexibilidade para o trabalho, fortalecimento da cultura organizacional e, especialmente, melhora na qualidade de vida de todos. Não há como fugir dessa tendência que, certamente, moldará o futuro do trabalho – muito menos, dispensar os investimentos em treinamentos que permaneçam capacitando os times.

Diante de um cenário completamente novo, organizar programas de treinamento em ambientes físicos e virtuais depende de um novo mindset andragógico. É preciso buscar inspirações na educação, na inovação aplicada em instituições de ensino e, acima de tudo, nunca aproveitar a mesma metodologia nos dois ambientes.

A linguagem utilizada não deve ser meramente transportada, mas sim adaptada – analisando inúmeros fatores, como o tempo de cada aula, os materiais que serão utilizados e as formas em que serão exibidas. Dentre tantos insights adquiridos nestes últimos anos, as metodologias ativas se destacaram como algumas das mais benéficas nesta assertividade.

Em contraponto ao ensino tradicional, sua proposta é colocar o aluno como grande protagonista do processo. Ao invés de focar em aulas meramente expositivas, seu conceito inova na relação entre o docente e o estudante, no qual o primeiro assume o papel de mediador ao facilitar a capacitação. Todo conhecimento gerado é levado para a prática, trazendo significado para experiências passíveis do dia a dia, que façam sentido para o profissional.

Além de aperfeiçoar a qualidade do aprendizado, a absorção dos materiais é significativamente elevada, proporcionando um maior protagonismo no processo, senso crítico em relação ao conteúdo ministrado, colaboração, estímulo à liderança e maior capacidade de autogestão. As vantagens são inegáveis – mas, para serem obtidas, necessitam obrigatoriamente do apoio irrestrito da tecnologia no ensino.

Plataformas dedicadas a oferecer treinamentos corporativos surgem, justamente, com o propósito de otimizar a concessão das aulas e torná-las mais eficientes. Suas ferramentas permitem a emissão de relatórios, compilação de dados e avaliações completas sobre o desempenho dos alunos. Aliado à estas funcionalidades, é preciso avaliar a possibilidade de uso de uma ampla variedade de objetos educacionais durante o ensino.

Opções não faltam. Aprendizagens baseadas em projetos, em problemas, em metodologias imersivas, adaptativas e por meio da gamificação, vêm sendo algumas das mais utilizadas – ministradas por meio de videoaulas, textos e jogos interativos. Quanto utilizadas em conjunto, tornam o aprendizado muito mais efetivo, tanto no ambiente físico quanto online e, ainda, para os mais diferentes públicos.

Muitas opções criativas e ilustrativas são disponibilizadas por tais plataformas – mas, lembre-se de nunca utilizá-las de forma infantilizada. Estamos lidando com adultos, os quais precisam de aulas adequadas para seus perfis. Procure entender o tempo de aprendizado de cada um, seu método de estudo preferido e como acolhê-los em programas que atendam a todos.

Os recursos tecnológicos nos treinamentos e desenvolvimentos devem servir como aliados aos processos, e não como barreiras. Todas as funcionalidades devem permitir uma linha de aprendizagem contínua, levando o conhecimento adquirido no ambiente virtual para discussões práticas no presencial. O apoio pedagógico nas ferramentas deve estar presente em qualquer plataforma escolhida, com o suporte técnico necessário para trazer aulas que qualifiquem e desenvolvam com êxito, os profissionais da sua empresa.

 

Letícia Araújo - Mestranda em Tecnologias Emergentes em Educação e diretora da Treinar Mais, plataforma que facilita a aplicação e gestão de treinamentos.

 

Treinar Mais

www.treinamais.com.br

População fica sem medicamentos nas farmácias de alto custo. O que fazer?

A população brasileira vem sofrendo com a falta de medicamentos nas farmácias de alto custo, tambem conhecidas como CEAF - Componente Especializado da Assistência Farmacêutica. O serviço permite acesso a medicamentos no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) e o principal objetivo é a busca do tratamento medicamentoso integral, em nível ambulatorial, com distribuição em todo país. Interromper um tratamento ou deixar de fornecer um medicamento essencial para garantia da saúde de um paciente fere dois dos princípios constitucionais mais importantes do nosso ordenamento jurídico: o direito à vida e o direito à saúde. 

De acordo com levantamento feito pelo Movimento Medicamento no Tempo Certo (MTC), da Biored Brasil, uma rede de defesa de pacientes, entre 1º de janeiro e 28 de fevereiro de 2022, 2.801 pacientes com doenças incuráveis, e que precisam de tratamento contínuo, ficaram sem receber seus medicamentos essenciais.

O relatório pontou ainda que 63 medicamentos essenciais tiveram irregularidades no fornecimento, sendo a maior parte deles de responsabilidade do Ministério da Saúde e das secretarias estaduais. São Paulo é o líder na lista de estados com problemas no abastecimento, com 1.663 relatos, seguido pelos estados do Rio de Janeiro, Ceará e Minas Gerais. Entre as regiões com mais reclamações por falta de medicamentos essenciais temos o Sudeste (70.3%), em seguida o Nordeste (15.3%), Sul (6.1%), Norte (5.2%) e Centro-Oeste (3%). 

Há uma lista com inúmeros remédios distribuídos gratuitamente em todo território nacional. Esses medicamentos são classificados em três grupos, de acordo com o tipo de doença: básico, incluindo remédios para diabetes e hipertensão, estratégico, para o tratamento de doenças como AIDS, hanseníase e tuberculose e especializado ou de alto custo, entre eles medicamentos para o tratamento do Alzheimer, esquizofrenia, epilepsia e esclerose múltipla e também doenças consideradas raras ou com uso contínuo como a insuficiência renal crônica, hepatite viral B e C, osteoporose, problemas de crescimento, espondilite anquilosante, artrite reumatóide e imunossupressão em transplantados renais. 

Na maioria das vezes esses medicamentos têm um custo unitário elevado e como são utilizados com frequência tornam o tratamento excessivamente caro e inacessível para grande parte da população. 

O fornecimento dos fármacos é de responsabilidade solidária do Ministério da Saúde, do Governo Federal, em conjunto com os estados e prefeituras do país. No entanto, a má gestão e a falta de planejamento dos responsáveis pelo fornecimento e distribuição desses medicamentos prejudicam diretamente os vulneráveis.

No contexto que estamos, o Poder Público depende de processos burocráticos e nem sempre tem todo dinheiro necessário para comprar os remédios. E isso acontece por vários motivos, desde a alta flutuação do dólar, a necessidade de realocar os recursos da assistência farmacêutica para a compra de outro medicamento, até problemas com a logística do produto em um país de dimensões continentais como o Brasil. 

A falta dos fármacos traz inúmeros prejuízos para a população doente, por exemplo, no caso de um paciente portador de esclerose múltipla que utiliza mensalmente o medicamento Natalizumabe. 

Os especialistas na doença de esclerose destacam que é uma doença autoimune que afeta o sistema nervoso. Ela causa uma inflamação que afeta o cérebro e a medula espinhal e são sintomas evolutivos. E a descontinuidade do uso do medicamento tem como grande risco os surtos. São crises nas quais o paciente pode desenvolver uma sequela nova, como perda de equilíbrio e força. 

 

Como proceder quando o medicamento não está disponível para a população? 

Diante da importância da utilização desses medicamentos para garantir o bem-estar dos pacientes, caso o medicamento essencial para o tratamento de determinado paciente esteja em falta, a saída é ingressar com uma ação judicial justificando a extrema necessidade do fornecimento dele. Será feito um pedido de tutela antecipada para que o fármaco seja fornecido em um curto prazo sob pena de multa pelo descumprimento. 

Os juízes de todo país estão cientes que, em alguns casos, a burocracia impede que tal determinação judicial seja cumprida com agilidade e alguns magistrados determinam que seja depositado judicialmente o valor em dinheiro para que a compra do medicamento seja feita pelo próprio consumidor apresentando a nota.

Importante abrir um parêntese para destacar que neste artigo trato daqueles medicamentos de alto custo que devem ser fornecidos pelos Estados, cuja lista é disponibilizada para a população. Quando se trata de medicamentos excepcionais (sem registro na Anvisa), ou seja, fora da lista, o Supremo Tribunal Federal determina que o paciente comprove alguns pontos para que as drogas sejam fornecidas, entre eles: 

- Demora da Anvisa para registro do medicamento (mais de 365 dias);

- Existência de pedido de registro do medicamento no Brasil, salvo par a doenças raras e ultrarraras;

- Existência de registro do medicamento em renomadas agências de regulação no exterior;

- Inexistência de substituto terapêutico com registro no Brasil. 

Em suma, seja por falta de estoque de algum fármaco, ausência na lista de fornecimento ou outro motivo, pelo princípio da universalidade do Sistema Único de Saúde, quando os medicamentos de alto custo não são encontrados via governo de forma administrativa, estes podem ser solicitados na Justiça e a população deve fazer uso de seus direitos para que não fique descoberta pela falta de medicamentos. Caso o paciente sofra problemas de saúde por consequência da falta de remédios que devem ser fornecidos pelo governo, cabe, em alguns casos, indenização.

 

Gabriela Guerra - advogada parceria do Centro Universitário FIEO especialista em direito à saúde

Recuperação de crédito: como criar uma abordagem eficiente sem constranger o consumidor?

Ter clientes inadimplentes nunca é saudável para um negócio. Evitando tal situação, a recuperação de crédito se tornou uma ação corriqueira em diversas empresas – afinal, atrasos corriqueiros em pagamentos geram um efeito cascata preocupante para a saúde financeira de qualquer empresa, impedindo investimentos que alavanquem seu destaque.

Praticamente, ela se torna imprescindível para evitar danos irreversíveis ao fluxo de caixa – mas, necessita de uma abordagem humanizada para garantir a liquidação das dívidas, sem o constrangimento ao consumidor por mensagens excessivas e abusivas.

Com o propósito de ajudar o inadimplente a encontrar alternativas viáveis para sanar os valores devidos, esta comunicação mais próxima se tornou vital para muitos negócios durante a pandemia. Afinal, com a massiva onda de desempregos, muitos se tornaram incapazes de pagar determinadas contas, que acabaram se acumulando.

Inadimplência na pandemia

Os efeitos da crise econômica foram incontestáveis, resultando em um salto de 61,4 milhões para 64 milhões de inadimplentes no Brasil, entre 2020 e 2021, segundo dados do Serasa. Resolver esse problema não é algo fácil, principalmente levando em consideração o acúmulo de dívidas pela grande maioria dos consumidores.

Mas, mesmo em um cenário claramente preocupante, as chances do seu negócio ter êxito na recuperação de amontes significativos de crédito serão consideravelmente elevadas, se for adotada uma abordagem mais humanizada.

Ninguém aprecia ser coagido a tomar uma decisão – especialmente, se tratando de questões que afetem nosso bolso. Mensagens rudes, insistentes e que tendem à ameaça, apenas trazem conflitos entre a marca e o usuário, com baixa possibilidade de sucesso no pagamento do dinheiro devido. Mas, quando nos sentimos valorizados com diferentes ofertas de ajuda, a probabilidade de encontrarem um termo em comum benéfico é exponencialmente maior.

Uma comunicação empática é o grande capitão da recuperação de crédito. A companhia precisa se mostrar disposta a ajudá-los a encontrar a solução que se enquadre em suas necessidades, sempre utilizando termos amistosos durante a conversa. Quanto mais confortável o cliente se sentir, melhor.

Quais as melhores ferramentas para a recuperação de crédito?

Com os avanços tecnológicos e o aprimoramento da inteligência artificial, muitos canais e ferramentas foram criados para auxiliar as organizações nesse atendimento. Dentre eles, o RCS (Rich Communication Service), é um dos melhores e mais recomendados.

Ele possui completa capacidade de comandar uma negociação amigável e próxima aos consumidores inadimplentes, mostrando a quantia total devida e, oferecendo ainda uma gama de possibilidades de pagamento com base nas necessidades individuais. Com os chatbots acoplados a esse canal, o processo é significativamente otimizado, dispensando a necessidade de um atendente humano.

Em conjunto, muitos agentes de voz também são altamente utilizados para comandarem a recuperação, sendo capazes de interpretar uma ampla gama de expressões de respostas e oferecer soluções em uma comunicação extremamente similar à humana.

Caso o cliente deseje realizar o pagamento em outra plataforma digital ou presencialmente, o agente pode redirecioná-lo tranquilamente para seu canal predileto. Temos consumidores omnichannel, que anseiam por comodidade em sua jornada.

Diante de constantes mudanças no comportamento do cliente, se adaptar à tais preferências e perfis é inevitável para o sucesso da recuperação de crédito. A vergonha em dever que, antes era um sentimento comum dentre os inadimplentes, hoje se tornou um estado corriqueiro para muitos, em meio às enormes crises econômicas e filas de desemprego.

Por isso, evite ao máximo insistências e conflitos ao iniciar essa comunicação. Busque sempre se colocar no lugar do cliente, entender seu problema e oferecer o maior leque de opções para arcar com suas dívidas. Assim, sua empresa certamente terá maior êxito nas cobranças, satisfação do consumidor, além de uma boa reputação no mercado.

 

 

Marcos Guerra - Revenue Director na Pontaltech, empresa de tecnologia especializada em comunicação omnichannel.

 

Pontaltech

https://www.pontaltech.com.br/