Estratégias bem
estruturadas contribuem para um ambiente mais engajado, produtivo e com menor
turnover
Manter equipes motivadas no setor de saúde é um
desafio constante. O ritmo intenso, a alta responsabilidade e a exigência de um
atendimento humanizado fazem com que clínicas e hospitais busquem formas de
engajar seus profissionais. Nesse cenário, programas motivacionais bem
estruturados podem ser um diferencial, resultando em maior produtividade, menor
turnover e um ambiente de trabalho mais positivo.
O último levantamento do Instituto Great Place to
Work (2024) revelou que, dentre as 150 melhores empresas para se trabalhar, a
média de rotatividade é de 28%, frente a 56% no mercado em geral. No setor de
saúde, onde a qualidade do atendimento depende diretamente do engajamento da
equipe, esse impacto é ainda mais importante.
Para Éber Feltrim, CEO da SIS Consultoria, empresa que atua há
30 anos com foco na gestão de negócios para a área da saúde, a valorização dos
colaboradores é essencial para garantir eficiência no atendimento. “Equipes
desmotivadas geram impacto direto na experiência do paciente e nos resultados
da clínica. Investir em estratégias de engajamento não é um custo, mas um
investimento na sustentabilidade do negócio”, explica.
Feltrim acredita que uma das formas mais eficazes
de motivar equipes de saúde é a implementação de programas de ganhos por
desempenho. “Esses programas podem incluir bonificações financeiras, premiações
por metas atingidas e reconhecimento público pelo bom trabalho. E é fundamental
que os critérios de premiação sejam transparentes e alinhados aos objetivos
estratégicos da clínica. Dessa forma, todos se sentem valorizados e engajados”,
afirma.
Capacitação e desenvolvimento
profissional
A falta de perspectiva de crescimento é uma das
principais razões para a falta de engajamento de profissionais. Para evitar
esse problema, clínicas e hospitais podem adotar programas de capacitação
contínua, oferecendo cursos, workshops e treinamentos especializados. Para Éber
Feltrim, essa estratégia melhora a qualificação dos colaboradores e também
aumenta o senso de pertencimento e comprometimento com a instituição.
“Investir no desenvolvimento profissional é uma das
formas mais eficazes de reter talentos e melhorar a performance. Quando um
profissional percebe que a empresa se preocupa com seu crescimento, ele se
torna mais engajado e leal. Isso reflete diretamente na qualidade do
atendimento e nos resultados da clínica”, explica o especialista.
Além de recompensas financeiras e capacitação, o
reconhecimento no dia a dia desempenha um papel essencial na motivação das
equipes. Éber Feltrim recomenda a adoção frequente de pequenos gestos pelas
lideranças, como feedbacks positivos, elogios públicos e celebração de conquistas,
que podem gerar impacto no engajamento dos colaboradores.
Outro fator relevante, segundo o CEO da SIS
Consultoria, é o bem-estar físico e mental da equipe. “Clínicas que oferecem
benefícios como horários flexíveis, programas de apoio psicológico e iniciativas
para melhorar a qualidade de vida dos colaboradores observam um aumento na
satisfação e, consequentemente, na produtividade”, finaliza.
Resultados a longo prazo
Para Feltrim, o impacto dos programas motivacionais
vai além do ambiente interno. “Clínicas e hospitais que priorizam a motivação
dos colaboradores criam um ciclo positivo, já que profissionais satisfeitos
prestam um serviço melhor, gerando mais confiança dos pacientes e melhorando o
desempenho geral da instituição”, avalia.
Com incentivos estratégicos, desenvolvimento profissional e uma cultura organizacional voltada ao bem-estar, o especialista explica que clínicas e hospitais podem aumentar sua eficiência, reduzir o turnover e consolidar uma equipe altamente engajada e produtiva, que se reflete no crescimento do negócio.
Dr. Éber Feltrim - Especialista em gestão de negócios para a área da saúde, começou a sua carreira em Assis (SP). Após alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de negócios e o marketing para a área da saúde. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua formação inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gestão de clínicas. Para mais informações, acesse o site.
SIS Consultoria
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