Natália Costa, mestre em psicologia e diretora do CENSA Betim, instituição que é referência nacional nos cuidados a pessoas com deficiência intelectual, destaca que a profissão de cuidador exige habilidades cognitivas e emocionais específicas, uma vez que sua atuação abrange não só o indivíduo, mas também sua família
De acordo com Natália Costa, a atuação do cuidador
é indispensável para o desenvolvimento das pessoas atendidas, principalmente
quando ele é feito em conjunto com uma equipe multidisciplinar. “No CENSA Betim
temos um time pronto para atender todos os nossos educandos. Assim, o cuidador
que trabalha conosco participa de todas as atividades com as pessoas atendidas.
É um trabalho fundamental, pois ajuda no desenvolvimento do profissional, ou
seja, do cuidador. A capacitação não é feita apenas na teoria. Existem casos de
pessoas com dificuldades ou ausência na comunicação verbal e nessa hora, a
capacidade de observação do cuidador é muito importante. No CENSA temos o que
chamamos de “training on the job”, que é o treinamento em serviço, capacitação
que consiste em conhecer as especificidades do indivíduo de quem vai se cuidar
com o auxílio de um supervisor e de um colega com mais experiência. Aliás,
todos os funcionários da instituição são capacitados para serem “agentes de
atendimento” ou seja, são preparados para atender as especificidades e
intercorrências com o nosso público, educandos com deficiência intelectual e
múltiplas. É uma forma eficiente de trazer mais tranquilidade para a família e
assertividade para a instituição”, comenta a mestre em psicologia.
Segundo Natália Costa, o serviço de cuidador no
CENSA Betim traz um olhar diferenciado para o profissional, já que ali, é
exigido dele além da técnica, o atendimento humanizado, educativo e preventivo.
“No CENSA Betim, o cuidador é capacitado para entender de forma ampla, o que é
cuidar de verdade do ser humano, levando em consideração suas potencialidades e
dificuldades, com foco no apoio necessário para sua qualidade de vida. É
preciso ter carinho, atenção e total dedicação, além de boa vontade para
entender a necessidade do outro. Ou seja, é preciso ter a disposição cotidiana
para cuidar. Essa é a palavra de ordem: CUIDAR. Acredito que quem é cuidador,
possui predisposição de aprender e reciclar continuamente, até porque, é um
trabalho que não atende somente uma pessoa, mas uma família inteira. Quem tem
um profissional deste apoiando as necessidades das famílias, sabe o tanto que
ele é importante para o processo de desenvolvimento”, completa.
Capacitação
Natália Costa destaca que, para que o trabalho do
cuidador seja bem efetivo, é preciso também entender e aprender sobre a demanda
do outro. “Vale lembrar que o idoso demanda uma atuação, já o atendimento à
criança possui outra abordagem e para cuidar da pessoa com deficiência também
há muitas nuances que difere desses primeiros. Nestes casos, eu acredito que é
imprescindível que o profissional se atente a fazer um curso, ou mesmo
especializações, de acordo com o público atendido, para atender com excelência
todos esses eixos. Além de aprender muito sobre cada situação, ele estará mais
preparado para atender famílias, instituições, ou mesmo pessoas mais próximas
que precisem de um atendimento particular”, concluiu a psicóloga.
CENSA
Betim - Centro Especializado Nossa Senhora D'Assumpção
Endereço: Rodovia Fernão Dias, Km 494 - S/N | Betim
– MG
E-mail: contato@censabetim.com.br
Nenhum comentário:
Postar um comentário